如何让人们意识到气候变化的风险

我们正在为我们的一个客户做一些关于风险的深入而有趣的研究。我们正在探索，在多大程度上，真实和可感知的风险会妨碍人们在能源效率方面采取行动。这项工作让我们思考了很多关于风险的认知如何妨碍人们对气候变化采取行动的问题。

我们已经知道，我们正处在环境文化转变的过程中。根据我们最近的EcoPulse调查，85%的美国人认为普通人应该采取措施减少他们对环境的影响。我们当中有41%的人希望被看作是在做或购买绿色产品的人，25%的人能够说出他们购买过或没有购买过的品牌，因为制造商的环保记录。

因此，我们正在改变购物行为 - 对公司的重要洞察力 - 但我们并没有真正改变个人行为。回收率下降。Millennials, who absolutely see corporate America as responsible for taking action for people and the planet, are willing to get loud on social media about it and adjust their shopping behaviors accordingly, but they’re also the least likely of all age cohorts to turn the water off while they brush their teeth or flip the lights off when they leave a room.

与此同时，根据今年的能源脉动，只有15%的美国人积极否认气候变化正在发生。剩下的85%的人相信它是真的，尽管其中一些人对它是否是人造的持观望态度。(这里有一个结论:如果你十几岁的孩子遭遇了车祸，你的第一个问题不是“这是谁的错?”你的第一个问题是，“你还好吗?”这就是我们谈论气候变化的方式——停止关注是谁的错，开始关注如何应对紧急情况。)

如果你的少年在车祸中，你的第一个问题不是，''谁的错是？'你的第一个问题是，'你好吗？'这就是我们如何谈论气候变化。

这真的不是党派问题了。When we see big stats in our data such as 85 percent of people agree something’s going on with the climate and that 85 percent of millennial parents in America feel anxious about the impacts of climate change in their children’s lifetimes, the sheer size of those percentages makes it clear that it’s not just a bunch of Democrats.

所以，总结一下:对气候变化的信仰，对气候变化的焦虑，以及人们应该采取具体措施减轻他们的环境足迹的信念，在很大程度上都是美国的信仰，甚至可能是美国的价值观。

但我们没有改变我们的行为。这是为什么？

2017年，耶鲁大学气候交流项目发布了一项研究，《纽约时报》的一篇文章《美国人如何从六幅地图上看待气候变化》中提出了以下观点:

全球变暖正是人类最不擅长应对的威胁:从长远来看，这个问题会带来巨大的后果，但从个人角度来看，短期内几乎看不到什么明显的影响。面对迫在眉睫的威胁，人类本能地做出快速的战斗或逃跑反应，但没有强烈的动机去应对行动缓慢、有点抽象的问题，即使它们带来的挑战最终是可怕的。

我们的风险研究已经证实，人们对未来的贴现比现在高。这让他们很难感受到气候变化带来的可怕风险，因为许多影响在很长一段时间内都看不到(尽管现在需要采取行动来防止它们)。

但我们也看到，当我们现在看到气候变化的结果时，这种变化会有多快。那些生活在洪水和火灾变得越来越危险和普遍的沿海地区的人，正意识到气候变化带来的风险要大得多，这意味着他们更有可能采取行动(并要求其他各方采取行动)。

我们有一些关于如何让更多人接受这个想法的假设。

我们还看到，当气候变化的结果在现在看到时，这种变化会有多快。

对于初学者来说，我们认为我们在我们的数据中开始看到的东西 - 这太早了 - 是有两种风险：实际风险和感知风险。由于纽约时报所指出的原因，我们没有回应实际风险的气候变化 - 它太过拆除，太远了，另一方面，感知风险只是那样，感知。这些感知是由情节和消息传递创造和塑造的，这意味着我们可以塑造它们。

The tricky thing — and I don’t have the magic answer yet — is figuring out what messages will create a strong enough perception of risk that people will change their behaviors and, ultimately, flat out refuse to buy products from companies that aren’t aggressively tackling climate change. Lots of research over the years has been done that demonstrates that fear/scare tactics don’t work (we’ve tested these kinds of messages as well and seen first-hand that most people recoil from them), even though that seems the obvious approach if we’re trying to sound the alarm to get people to see the real risks climate change poses to one’s own life and family.

我们打算在2020年做更多的工作，当然，我们会报告我们的发现。我们目前的假设是，可能不仅仅是信息，而是信使。例如，25岁以下的人是否听到了格蕾塔·通伯格(Greta Thunberg)的信息，并清楚地了解气候变化在他们一生中带来的风险?而50岁以上的人往往认为她“只是一个什么都不知道的孩子”，或者觉得她是父母，为她感到骄傲——但他们并没有真正内化她的信息?格丽塔能改变某些人吗?如果是，什么信息和哪个信使可以传递给其他人?通过阐明迫在眉睫的风险，我们最好的利用人类本能的“战或逃”反应的方式是什么?