她如何领导:帕姆·阿拉斯特，欧莱雅

《她是如何领导的》是《绿色商业》杂志的常规专题，重点介绍了在可持续发展的商业领域进入有影响力角色的女性的职业道路。在本期节目中，玛雅·阿尔巴尼斯(Maya Albanese)采访了美国加州大学洛杉矶分校的企业传播、可持续发展和公共事务高级副总裁帕梅拉·阿拉巴斯特(Pamela Alabaster)欧莱雅美国。

Pam领导欧莱雅最大的子公司竞彩足球app怎么下载的可持续发展功能，除了管理公共事务和企业沟通的责任。Pam驱动最佳实践策略、策略和程序。她提高员工的能力，与团队合作，制定符合全球框架和目标的项目，并与法国欧莱雅总部协调制定目标和绩效考核。

玛雅·阿尔巴尼斯:你是在什么时候进入欧莱雅的可持续发展部门的?竞彩足球app怎么下载

帕梅拉雪花石膏:2010年，我开始与管理委员会讨论这个问题，CEO同意在我们的组织中存在可持续发展的商业案例。竞彩足球app怎么下载虽然我们在各个品牌上都有不同的举措，但我们还没有一个统一的战略。我在欧莱雅工作的前10年一直担任市场营销领导职位，在接下来的10年里一直致力于建立公司职能，很明显，我有机会建立可持续发展职能。竞彩足球app怎么下载这就是在欧莱雅工作的好处之一:你可以成为公司内部的企业家。

马云:你是如何将你的学位运用到你的工作中去的?

PA:我的新闻学本科学位赋予了我良好的写作技巧和为不同受众编写语言的能力。MBA课程在理解资本回报、风险管理和数据分析方面发挥了重要作用。我即将在哥伦比亚大学(Columbia University)完成的理学硕士课程让我接触到了绿色营销与会计、生态系统服务估值、温室气体(GHG)管理、测量与可持续发展报告等新学科。竞彩足球app怎么下载综上所述，这些学位让我非常适合目前的职位。

马云:您在这个职位上的首要职责是什么?

PA:在沟通方面，我为声誉管理和危机沟通做出了贡献，但这仅仅是我职责的10%。其余的90%集中于公共政策和可持续性，以及寻找增长和创新机会。竞彩足球app怎么下载在运营、研究和创新职能部门，我与各品牌和内部团队合作，研究水、废弃物和原材料采购等方面的绩效。公共政策和可持续性一直相互交织，无论竞彩足球app怎么下载是围绕气候变化还是某些成分的披露。我的可持续发展帽子竞彩足球app怎么下载经常影响我们对政策的看法，这有助于我们更加进步。

马云:你的职位是如何融入公司架构的?

PA:我与运营、研究、IT、品牌和人力资源部门进行跨职能工作。我们在美国欧莱雅成立了一竞彩足球app怎么下载个由15名成员组成的可持续发展委员会，每季度聚在一起就战略和行动进行调整。这些人是由管理层提名的，除了他们的常规职责之外，还负责可持续发展方面的工作。竞彩足球app怎么下载我们觉得这种方法比把他们从各自的角色中拉出来成为全职的可持续发展管理更好，那样他们就会被孤立在原来的职能之外。竞彩足球app怎么下载

马云:化妆品消费者关心这些问题吗?

PA:去年我们共同赞助了一项关于消费者态度和行为的全球调查反思消费它证实了三分之二的社会人士认为，我们需要大幅减少消费，以改善我们的社会，造福子孙后代。与此同时，三分之二的人说他们喜欢购买新东西，因为这让他们感觉很好。在许多消费者中，在减少消费的需求和追求地位和幸福的消费之间存在着一种动态的张力。

马:像欧莱雅这样的竞彩足球app怎么下载化妆品公司对可持续发展有什么特别的关注?

PA:安全对我们来说非常重要——制造过程和最终产品的安全。我们拥有业内最严格的一些安全标准。去年，我们与美国环保署合作，建立了一种名为ToxCast的化学筛选系统，并提供了一些关于成分安全性的数据，以帮助促进美国环保署开发这种建模工具。

我们也是这方面的先驱合成皮。在我们Gerland的实验室里，我们改造了表皮，促进了安全测试的科学。我们总是努力走在科学的前沿。

马:欧莱雅是如何以更可持续的方式采购原材料的?

PA:今天，我们有18种材料，我们使用公平贸易的做法。这些材料包括氩油，柏树，薰衣草油，薄荷，葵花籽油，椰子，巴西坚果和芦荟。我们还使用可持续资源10点评估工具，其中包括公平贸易标准，用于评估所有可再生来源的新原材料。我们供应100%的可持续棕榈油，我们是可持续棕榈油圆桌会议(RSPO)的成员。我们也有90%以上的纸和纸浆产品获得了fsc认证。

马:你参与过有关女性问题的节目吗?

PA:我们在圣保罗以外地区开展了一项小规模发放试点项目，向妇女提供小额贷款，同时传授商业和金融技能。它使妇女能够成为矩阵产品的分销商。大约有50名妇女因此获得了经济独立和专业技能。

我们还有团结采购该项目旨在利用我们在供应链中的商业影响力，为妇女、少数族裔、退伍军人和残疾人等弱势群体提供经济机会。例如，我们在中国的一家工厂只在生产线上雇佣残疾人。

的欧莱雅教科文组织妇女科学项目是在认识到女性在科学、技术、工程和数学(STEM)领域的代表性严重不足的情况下诞生的。女性占我们人口的50%以上，但在STEM(科学、技术、工程、工程)领域的工作中，女性所占的比例还不到25%。所以我们创立了这个项目来表彰女性科学家，并为那些崭露头角的女性提供资金。来自100个国家的1700多名女科学家已经通过这个项目获得了奖金。

马友友:你在工作中克服了哪些障碍，又是如何克服的?

PA:最初最大的障碍是展示在欧莱雅创建可持续发展功能的商业案例，然后在整个组织中整合可持续发展倡议。竞彩足球app怎么下载

马:你在工作中一直面临的挑战是什么?

PA:我们行业的短期主义是一个挑战。我们只需要超越季度业绩的思维模式，从系统和更长远的角度来思考。

马云:在你的工作中，你最引以为豪的是什么?

PA:自从我们在欧莱雅创立可持续发展功能以来，两年来我们所做的改变让我感到自豪。竞彩足球app怎么下载最重要的是，我看到了与外部利益相关者合作以实现共同目标的意愿增强。

马:您对这个领域感兴趣的专业人士有什么建议?

PA:这是一项非常有益的工作，它需要长期的眼光和系统的思维。你必须有毅力，知道如何在你无法控制的情况下发挥影响力。你必须有改变的欲望。

马云:几十年后你希望在哪里看到这个领域?

PA:从长远来看，我希望可持续发展能够深入到每家公司的各个方面，这样我们就不需要专门的竞彩足球app怎么下载部门了。一切都应该如常。还有很多工作要做，但我感到非常幸运，能有这个机会帮助公司朝着这个目标转变未来。