她如何领导：Lori Duvall，eBay

她是如何导致是一个普通的Greenbiz特征，聚焦了可持续业务中有影响力的妇女的职业道路。在本版中，格林维斯高级作家希瑟·克兰西与eBay可持续业务总监Lori Duvall聊天。

作为一名环境生物学家，杜瓦尔对可持续商业实践的正式介绍来自太阳微系统公司——一家在绿色技术问题上的高科技先驱。在那里，她领导创建了OpenEco.org，这是一个早期的社区，专注于能源效率和温室气体排放策略。在eBay，她一直处于创新的中心，包括公司的创新数字服务效率仪表板，一项将电力消耗的改善与业务表现联系起来的倡议。采访是为了清晰度和长度编辑。

Heather Clancy：您对可持续商业实践感兴趣的是什么，以及您的学位如何指向这个职业生涯？

Lori Duvall.我学的是环境生物学，我之所以对环境生物学感兴趣，是因为我对自然界的热爱和热爱。我在科罗拉多州长大，大部分时间都在户外，说实话，当我上学的时候，我把自己看成——谁知道呢?-公园管理员或动物园管理员之类的。

当我在我的职业生涯中开始时，我花了很多时间作为一个环境顾问，专注于空气质量和标准污染物。那时，很多市政当局和[环境保护局]正在研究空气污染控制计划。继续存在很多环境建模，所以我做了很多工作。我随着时间的推移转变为与环境无关的作业，在软件中围绕技术进行工作，因为我也对技术具有真正的亲和力。当我的职业生涯进展时，这就是在我身边长大的。

我们称之为可持续业务的这件事真的开始在十年前进行一些牵引力。我很幸运能够在Sun Microsystems的实验室工作，当时公司决定指定第一任首席可持续发展官员之一。竞彩足球app怎么下载当他巩固一个团队时，我对我来说很有道理，因为我在环境工作和技术中都有背景。这是在后智中完美意义的事情之一。

Clancy：你最艰难的挑战是什么，你是如何解决它的？

杜瓦尔：继续保持相关性并更深入业务。我们在一个非常充满活力的行业工作。要了解业务的位置以及从社会创新的角度来看，它需要不断的工作和努力。While it’s important to have a really serious core belief system that continues to drive you — and that's why you have a strategy — you have to be able to morph what you could be doing depending upon which way the business is going and how the external world is interacting with the business.

克兰西:你能告诉我们内镜下动态慢动作影像倡议以及如何影响eBay的运营实践？

杜瓦尔DSE确实改变了运行它的核心团队、平台基础设施团队之间的组织动态，以及他们与工程、其他运营团队和团队之外的其他人之间的交互方式。它增强了他们与内部“客户”以及更广泛的技术组织更深入接触的能力;这给了他们更深入的词汇来做这件事。

任何公司都有这样一种倾向，即把所有的运营职能都当作公共工程部门来对待:你不会真正关注某件事，直到它崩溃。DSE使团队、做出软件开发决策的人员和查看我们如何配置设施的人员之间能够进行更丰富的对话。你可以讨论一个组的收入，你可以讨论另一个组的能量消耗，这取决于它们的功能。

克兰西:从那以后DSE有很大的变化吗它的介绍约18个月前？

杜瓦尔随着时间的推移，它肯定已经进化和调整。这就是为什么你已经有一段时间没有看到我们做一些外部报道了。我们真的很想深入研究并评估它的运行情况，但同时也邀请一些外部人员来审核我们是如何运行的，并探索如何调整方法。我们想要确保我们都理解这些数字的含义，以及所有这些变量的影响——换句话说，我们对这些数字的反应。基本上都是一样的，只是有所改进。

克兰西:eBay在州一级积极参与倡导变革，使企业以不同于过去的方式获取电力成为可能。例如，您在犹他州的工作使该公司能够为其数据中心投资替代能源。这项工作有多重要以及您将其他公司思考此项的建议？

杜瓦尔我认为，我们并不是唯一意识到需要在州一级和地方一级开展工作的国家。你所看到的大部分真正的成就，包括我们在犹他州所做的工作，都是在州一级。这在一定程度上是因为监管环境仍然极其复杂。它甚至比州层面更细。如果一个状态中有多个实用程序，那么必须处理围绕特定实用程序的特定规则。

我想你已经看到非政府组织社区意识到他们可以提供帮助，如果不是简化环境，至少可以帮助企业在做这些复杂的工作时建立彼此的经验。基于我们在犹他州所做的和正在进行的工作，我们给出的最大建议是，你必须深入了解你想要做的事情的具体管辖权。

我们不是第一个尝试在犹他州解决这个问题的小组，但我们的倡议取得了成功，因为我们确实在桌面上有实用程序和国家参议员。这一决定的所有关键人物都在一致，每个人都不得不妥协。我想你正在看到许多等待我们正在尝试做这项工作的公司，分享信息，试图了解他们可以在其他州的学习和复制事物的地方。这并不一定使过程更容易或更快地走得更快，但也许你可以比习惯更快地进入讨论的肉类。

克兰西:我知道你活跃在推特上。社交媒体如何塑造您的优先事项？

杜瓦尔我并不代表eBay正式发布推文，尽管我主要发布的是我关心的可持续发展业务和环境问题。我发现社交媒体给了我一个分享很多东西的渠道。我吸收了很多信息，我相信你也一样，我会把这些信息分享给可能感兴趣的人。

在过去的几年里，我花了很多时间与人们谈论他们所阅读的内容以及它如何通知他们的工作。所以我认为社交媒体是让他们有兴趣的人的好方法。我也认为它有助于人们了解我每天都在哪里。

克兰西:到目前为止，谁是对你影响最大的导师?

杜瓦尔：这是一个难以回答的难题，特别是如果你花了大部分生活，就像我一样阅读很多。但特别是在我现在所处的地方，我会说Dave Douglas，他是Sun Microsystems所做的第一个CSO。不仅是他是一个真正聪明的工程师和一个伟大的领导者，而且他也很早 - 我认为这一新浪潮我们呼吁可持续业务。他鼓励我成为智力诚实，因为我想做的事情。他还鼓励我成为理想主义，但务实的务实。

克兰西:对于那些对可持续经营感兴趣的人，你有什么建议?

杜瓦尔：拥抱不断学习的精神是必不可少的。好消息是可持续业务变成了一个非常深刻和广泛的主题领域。我对我谈论这一点的很多人说，特别是毕业生，学习了很多关于可持续性和能量以及表格赌注知识的所有主题都很棒。竞彩足球app怎么下载

但他们需要真正思考他们认为真正吸引人和有趣的行业，因为要想在这些工作中发挥作用，你需要真正了解你要进入的行业。如果你进入一家制造公司，你会想要了解供应链，你会想要了解这个行业的本质。当我来到eBay时，我从未在商业公司工作过。为了做好这项工作，我必须学习很多关于公司运作的知识。我们有时称之为“影响工作”。我们的工作是走出去，了解企业在做什么，并在此基础上理解什么是负责任的企业。所以，你的学业永远不会结束。

Clancy：这可能不是您可以回答的问题，但我需要询问即将分裂的eBay和PayPal如何影响您的策略。

杜瓦尔:我们是一个公司级的机构，在分离之前，我们将继续这样做。至于分离后的一切将如何发展，我们有信心继续在这两家新公司开展社会创新项目。但是这些团队将如何配置的细节仍在排序中。

Clancy：现在队伍最重要的优先级是什么？

杜瓦尔当前位置我们即将进入年度循环的时间，在这里我们必须进行明年的年度报告。我们仍然是负责整个eBay的团队，负责社会创新团队的年度进展报告，这是我们在过去几年里，每年第二季度都会做的事情。

我即将进入年度碳披露项目季——我称之为碳税季。我们有公共目标，我们正在追踪，我们继续代表eBay这样做。当然，随着公司分拆成两家公司，我们将着眼于这两家独立的公司，并就我们认为的社会创新应该是什么样子提供意见。两位新总统都向我们保证，我们的工作对他们来说很重要。