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SAP和城市如何通过开放数据促进创新

听着几个程序员滔滔不绝地谈论游戏化、基于位置的移动服务和开放数据标准的好处,我可能把这些技术人员误认为是硅谷黑客马拉松上穿着运动鞋的推销员。

但这是曼哈顿中城。这些“极客”并非商学院的辍学生,而是满头银发、负责波士顿和埃德蒙顿IT运营的公务员。尽管已有数百年的历史,但每座城市都在朝着开放城市数据供居民和企业使用和商业化的明确前沿目标奋力前进。

“未来成功的城市不一定是最高效的。这关乎参与和公民赋权,”波士顿市首席信息官比尔·奥茨(Bill Oates)说。“我们的创新在于人,帮助选民与城市建立联系。”

SAP召集这些首席信息官,是为了纪念这家软件巨头在美国推出的Urban Matters项目。该项目旨在通过向市民和企业开放数据流,帮助市政府“打造运营更好的城市”。

随着这个软件领域的成熟,大公司也在探索将城市数据整合到当前和未来服务中的机会。

通用汽车正在打造旗下的安吉星(OnStar)子公司,使其成为RelayRides的点对点汽车共享服务等交通服务的软件中心。好用的买球外围app网站通用汽车最近发布了协议第三方开发商可以将城市中开始流动的数据——比如道路建设信息或停车数据——整合到未来的安吉星服务中。

在智能建筑领域,江森自控(Johnson Controls)也在关注着通过利用巨大的公共数据池而出现的机遇建筑的性能在费城、纽约、旧金山、华盛顿特区和其他城市。

在波士顿,SAP技术正在为城市供电波士顿的结果网站和陪同公民的见解一款名为Citizen Insights的iPhone应用,收集、分析和分享数十个城市部门的绩效指标,从植树请求到消防响应时间。

通过数字化和开放数据流,大多数城市都在努力发展成“更好的自己”,而不是妄图与硅谷竞争Bruce Katz布鲁金斯学会(Brookings Institution)布鲁金斯大都会政策项目(Brookings Metropolitan Policy Program)副总裁兼主任。

波士顿和埃德蒙顿正在推动城市间一场日益激烈的竞争,旨在通过开放城市数据流来提高它们的竞争力。数十年的官僚程序往往将城市的关键信息(如房地产记录或纳税记录)锁定在难以获取的格式中,为了改变这些程序,他们的目标首先是尽可能多地数字化信息。

下一页:城市能否迎接挑战?

随着这些项目越来越雄心勃勃,城市在扩大这些努力时面临着巨大的数据挑战。城市拥有数个世纪的财产记录或历史预算信息,通常堆积如山的数据对数字化、标准化和可访问性构成了挑战。

城市需要“额外的投资来处理分析……取数以万计的数据集,并对其进行内部分析,”the政府科技中心纽约州立大学奥尔巴尼分校。“很多城市仍然有纸质的记录。”

Pardo中心最近发布了一份白皮书,开放政府数据的动力.本文为政府管理人员寻求开放数据倡议提供了切实可行的建议。

埃德蒙顿在2010年开始了开放数据的努力,使用了十几个公共数据集。如今,“我们有257家……旧金山有250家,”埃德蒙顿市首席信息官克里斯·摩尔(Chris Moore)说。摩尔很高兴自己击败了美国网络最密集的大都市之一。

将隐藏在城市办公室的信息数字化只是这场战役的开始。让这些数据流公开访问并易于使用对于开发人员构建新的服务和业务至关重要。

例如,在埃德蒙顿,城市交通部门意识到获取道路封闭、路面重铺等信息的需求。好用的买球外围app网站当这个数据集在今年早些时候上线时,它迅速成为该市最受欢迎的信息源。摩尔说:“在它发布后,一个埃德蒙顿人开发了一款名为YEG Constriction的应用IT世界加拿大

随着埃德蒙顿的努力展开,摩尔的IT团队希望通过探索游戏化和沉浸式3D网络来促进公众与数据的互动,站在城市努力的前沿。例如,该市正在准备一款关于交通和安全的Facebook游戏,摩尔说。

在所有对数据透明的热情背后,是让城市里的财迷们满意的底线利益。在城市面临数据服务需求上升,但用于开发数据服务的资源却越来越少的情况下,向开放数据标准的转变可能会带来巨大的经济效益。

埃德蒙顿主办了奥运会Apps4Edmonton.ca这是一场为城市居民和企业开发应用程序的比赛。摩尔说:“我们花了大约5万美元开发了几十个应用程序。他推测,如果应用程序按照传统方式开发,单次商业案例研究的成本就会超过这个数字。

城市之间的代码共享可以进一步增加这些节省。波士顿的新城市力学该计划鼓励公共合作发展创新的公民服务,城市CIO Oates解释道。该程序最受欢迎的应用程序之一是Street Bump,这是一款帮助检测和报告坑洞的iPhone应用程序。由于这些努力,波士顿几乎所有的坑洞投诉都在两天或更少的时间内得到解决。几年前,只有不到一半的项目能这么快完工。

现在,波士顿正在扩展并与其他几十个城市和城镇分享其New Urban Mechanics平台,在那里应用程序可以进行调整或进一步定制。

可以肯定的是,城市在短期内不会威胁到硅谷的软件巨头。但是,在市政软件界,熟悉的、具有感染力的竞争创新风气正在发展。本月初,艾米丽·拜哲在大西洋城围捕的2012年最佳开放数据发布.从芝加哥的绿色屋顶列表到波士顿的自行车共享,这些应用程序是智能软件如何将现有的静态城市数据转化为动态的互动工具的有希望的例子,这些工具承诺使城市更环保、更高效。

城市数据应用的蓬勃发展虽然是渐进式的,但它突显出大城市如何处于推动有效创新的最佳位置。“城市比州或国家政府务实得多,”布鲁金的卡茨说。

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