如何吸引消费者:社会运动的5个教训
从20世纪60年代的民权运动到21世纪的婚姻平等,成功的社会运动激励人们采取行动,最终推动长期的文化和体制变革。领导这些动作的组织通常必须找到推动大规模参与和大使没有大预算的创造性方式。
企业可以从社会运动中获得见解,创建真正的可持续发展倡议,激发消费者的参与和传播。竞彩足球app怎么下载以下是运动构建的五个关键原则,以及公司和组织将它们付诸实践以推动参与的现代例子。
1.动作表明,如果你行动,更好的未来在等着你
人们需要希望和归属感。展示他们可以帮助创造的更好的未来。讲一个人们想要加入的诱人的、有抱负的故事。
辣椒是受欢迎的稻草人的视频如果我们现在的饮食习惯继续下去,那么这将是一个反乌托邦的未来,而如果我们采取行动,这将是一个更好的未来。它通过社交渠道获得了超过1250万的点击量,并帮助Chipotle建立了一群狂热的追随者,让这个品牌在吸引主流消费者参与可持续食品运动的过程中成为一个不可思议的领导者。尽管该品牌一直被批评不够透明,但Chipotle敢于挑战餐饮行业的“大象”——它的食物,还是值得一看的。
2.运动随着时间的推移而增长
为了真正吸引消费者,你的可持续发展平台应该是你的品牌的核心,利用关键时刻招聘,并竞彩足球app怎么下载建立承诺和对等分享的内容和信息。短期的营销活动不会带来长期的影响或可信度。
LeanIn她利用谢莉尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)大规模推出同名书籍的机会,通过邀请人们参与社交内容和参与LeanIn Circles(一种亲自见面的小型同伴团体),逐步建立起自己的运动mightybell.作为一个在线社区工具,任何人都可以建立自己的定制的在线社会社区,建立和培养更小的次级社区,推动深度参与和发展新的运动大使。通过这种小组方式,LeanIn去年在72个国家建立了14000个圈子。
3.动作通过相关性成功
虽然品牌计划经常提前设置18个月,但您可以使用诸如此类的工具Crowdtangle.,一个社交发现平台,保持当前的趋势和新闻与您的问题,在社交媒体发布相关内容。CrowdTangle为你提供了一个关于你的问题中哪些话题是热门的,病毒式传播的,等等的每日feed。
2月份,谷歌通过将谷歌涂鸦在其主页上以与LGBT社区的团结,通过将Google涂鸦改变为彩虹标志,谷歌在索契奥运会上迅速响应了LGBT排除的激烈情绪。由于快速响应了趋势问题,搜索巨头在社交媒体上迅速赢得了数十亿个积极的用户生成的印象。
4.运动邀请公民参与
人们种植活动。广播广告可以提高知名度,但它们并没有适当利用现代社交工具来真正构建社区(即用户终身价值),从而扩大你的影响力。记住要让你的听众加入并采取行动。感谢他们,然后再问另一个问题。降低门槛,增加更难的行动,如组织活动、志愿活动或随着时间的推移购买物品。保持简单;不要在任何时候提供太多的选择。
世界公民通过利用大规模的音乐会来实现这一良好的讲话,在那里介绍了最终全球贫困的运动,那么邀请与会者通过其数字渠道加入运动。一旦在线,消费者就会有明确的参与道路 - 例如Facebook“喜欢”,并股票,承诺,捐赠和购买,所有这些都在激励与参加未来事件的机会的行动。
5.运动通过分散的领导和声音成长
人们信任该地区的朋友和领导人。一旦你专注于你的品牌的核心问题,确保这个问题对你的受众来说真的很重要。然后给你的消费者不断升级的参与机会,让他们舒适地加入并为社区做出贡献。这将帮助你确定自己任命的大使和真正的合作伙伴,他们可以为你的努力发声。给你的消费者工具,让他们为你的利益服务。放弃对消息的足够控制,以信任您的消费者是工作中的合作伙伴。
一群由Airbnb领导的共享经济公司联合起来推出同行这个社区领导着向以人为本的经济发展的运动。同学会的领导人和成员采取行动作为分享经济运动的真实声音。PEERS邀请数百万在共享经济中扮演某种角色的人观看内容、加入运动、签署请愿书、参加活动、创建自己的活动并带来朋友进共享经济。同行带出了许多声音,并帮助其大使代表自己社区的运动发言。
义工图片mangostock通过shutterstock。