企业与非政府组织的合作如何改变市场

最近的道德公司会议研究了商业和非政府组织之间的伙伴关系的动态。

来自企业、非政府组织和学术界的代表探讨了企业和公民社会责任模糊的灰色地带。他们讨论了共同应对社会和环境挑战的好处和陷阱

双方讨论的合作关系涵盖了多个领域，从企业向非政府组织支付支票，到双方围坐在桌边战略性地制定一个特定项目、特定产品或更广泛的流程。

美体小铺(Body Shop)创始人安妮塔·罗迪克(Anita Roddick)宣称，具有道德和环境信誉形象的公司和组织之间的合作关系是“可以改变观念和改变世界的杠杆”。

森林和海洋管理委员会是经常被引用的成功伙伴关系的例子;他们改变了世界各地对可持续伐木和捕鱼做法的态度。

在会议上，与会代表们讨论了为什么企业与非政府组织之间的关系在授权、权力、资源等方面存在巨大差异，却未能实现实质性的改变。

信任至关重要

两类组织之间的信任被强调为所有跨部门关系的关键。这些关系的复杂历史可能会导致双方产生怀疑。

非政府组织是否会利用与企业接近的机会来收集敏感信息，以便在报纸上引起轰动?企业是否只是想通过与非政府组织合作来获得公共关系方面的荣誉?公司是否利用非政府组织作为信息来源，帮助自己对抗批评意见?

然而，一些企业社会责任从业者试图从企业的角度来理解社会和环境问题的复杂性和系统性，与此同时，企业和非政府组织在跨领域合作中的动态正在发生转变。

世界最大的环保非政府组织之一世界自然基金会(WWF)宣称:“世界自然基金会的经验是，多方利益相关者的合作关系可能很快因防守立场和技术混淆而陷入困境。”

即将到来的“世界自然基金会一个星球商业项目”将汇集世界自然基金会、投资者、消费者团体、政策制定者和来自采掘业、银行业和公用事业等行业的商业领袖。

它将建立在这样一个原则之上:企业和市场的转型——而不是企业责任运动目前的重点——对地球的可持续未来至关重要。

重点将是学习和发展导致部门转型的共同愿景和行动。该项目将试图解决环境退化的根本原因，而不是缓解“离散的环境问题”。

把重点放在影响广泛的具体政策变化和行动目标上，应该避免它变成一个空谈场，这一直是对联合国全球契约倡议的普遍批评。该项目将于7月正式启动。

看看不同的利益相关者如何解决迄今为止商业组织和非商业组织之间的权力差异将是一件有趣的事情。

只有当非政府组织被视为平等的合作伙伴，只有当基于价值的对地球福利的关注被视为与那些短期利益同等重要时，跨部门伙伴关系才会成为罗迪克的“改变观念和改变世界的杠杆”。

罗迪克与非政府组织建立了伙伴关系，鼓励以社区为基础的贸易进入美体小铺的商业模式。或许，随着公司出售给欧莱雅，我们可以期待欧莱雅承诺道德采购原料，禁止动物试验，并使用100%回收和最小化包装?

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承蒙承蒙，本专栏已重印道德的公司。它首次发表于2006年5月23日。