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BSR

以下是如何使用你的公司最强大的工具来改变世界

这篇文章是文章的第三篇由BSR系列这将探讨企业可持续发展专业人士如何跨部门合作实现共同目标。竞彩足球app怎么下载

商业领袖们拥有一个无比强大的工具来构建我们都想生活在其中的世界:他们的企业品牌。众所周知,品牌以一种难以置信的强大方式俘获了消费者的心。最近的一个例子?宝洁公司2018年冬奥会的广告,强调了爱战胜偏见的力量。

品牌可以激励人们对其他文化更加宽容,赋予女性权力或节约资源。品牌不仅可以带来积极的影响,而且当他们认真对待包容性和多样性、温室气体排放、原材料或劳工权利等问题时,他们可以建立成功的品牌战略。在许多方面,可持续发展和营销团队的目标和优先事项之间的协同作用是最明显和潜在的强大力量。竞彩足球app怎么下载

有时候,他们投资组合中的品牌并没有完全采纳公司层面的可持续发展战略。竞彩足球app怎么下载
关于这一点,人们谈论最多的实例之一是联合利华的“可持续生活”品牌,该品牌的增长速度比其他业务快50%以上,在2016年占了60%的增长(两个数字都是)从2015年开始加速)。这些品牌——包括本杰里、多芬和家乐——将社会和环境责任置于其品牌战略的核心,不仅塑造了品牌传播,还塑造了社区参与、产品创新和供应链。从Everlane这样的小公司到耐克(Nike)这样的老牌公司,还有很多其他公司也在采取这种做法。

这是影响许多行业的更广泛的大趋势的一部分,消费者正指望品牌及其背后的公司在推动社会变革中发挥作用。这一点在美国最为明显,在美国,越来越多的品牌被要求在当今重大的社会和政治问题上表明自己的立场,但这在全球也是一种上升趋势。

根据锥通信调查,“品牌不仅要分享自己的主张,还要分享自己的主张。”In a爱德曼公司进行的全球调查在美国,14个国家57%的消费者基于他们在某一问题上的立场而购买或抵制某一品牌。

消费者希望品牌——以及品牌背后的公司——在推动社会变革方面发挥作用。
换句话说,可持续发展的原则是品牌经理最好的朋友。竞彩足球app怎么下载对社会、环境和经济影响的理解可以准确地识别出一个品牌可以可靠地解决的大问题,这些大问题与组织的战略、宗旨和利益相关者相关。这种理解也可以推动洞察力和创造性思维。

然而,许多企业正在错失这些机会。有时候,他们投资组合中的品牌并没有完全接受企业层面的可持续发展战略,或者品牌所有者没有考虑到改进的可持续发展实践如何推动品牌的吸引力、业务增长和创新。竞彩足球app怎么下载可持续性似乎仍然被视为一种利基竞彩足球app怎么下载和独立的东西,尽管有证据表明,客户正在要求它。

将可持续性整合到品牌战略竞彩足球app怎么下载中,需要一种新的方法来帮助以前可能没有紧密合作过的团队。这种合作需要以下两个步骤来交付一个目标导向的品牌。

第一步是让品牌所有者和他们的创意机构收集和提炼与组织可持续发展承诺相关的消费者和文化见解。竞彩足球app怎么下载然后,他们利用这些见解创建了一个工具包,其目标是帮助品牌经理实现从通常抽象的可持续发展战略到消费者主导的品牌战略的飞跃。竞彩足球app怎么下载例如,一个香水品牌在衰落的市场上可能会找到吸引那些担心怀孕时过敏源和香水的女性的方法。一个洗衣品牌,意识到日益频繁的水危机,可以制定一个低冲洗配方,以节约用水的形式创造消费者利益,增加“品牌之爱”,保护其市场,并帮助缓解严重和深化的环境问题。

换句话说,可持续发展的原则是品牌经理最好的朋友。竞彩足球app怎么下载
在开发这一工具包时,从其他品牌(包括同类品牌和非同类品牌)那里获得灵感至关重要,这些品牌已经将可持续发展承诺纳入其核心品牌战略或长期活动。竞彩足球app怎么下载“骄傲地偷”利用现有的内部品牌关键或创新模型,帮助将组织的可持续发展承诺转化为品牌水平。竞彩足球app怎么下载

下一步是与品牌合作,找出他们如何能够实现公司的可持续发展承诺,更重要的是,他们如何利用可持续发展来建立品牌资产。竞彩足球app怎么下载通过检查工具箱、特定的品牌关键、消费者洞察和产品创新渠道,品牌可以确定定位领域、产品创新理念和可推广的领域,以推动增长。这一过程允许品牌建立营销路线图,在内部或与营销代理一起实施。

因为这个过程是具有挑战性的,所以我们想分享我们从与多品牌客户的合作中学到的六个经验教训,这些客户涉及奢侈品、美容和个人护理、食品和零售行业。

  1. 这个过程一半是艺术,一半是科学。它结合了严谨的流程、技术知识、消费者洞察和创造性思维。答案不会立刻显现出来,所以这需要可持续发展团队和营销人员之间的真正合作。竞彩足球app怎么下载
  2. 采取稳健的方法过滤企业的可持续发展承诺,只关注那些与品牌和消费者相关、真实的承诺。竞彩足球app怎么下载
  3. 从消费者的角度来看可持续竞彩足球app怎么下载发展的承诺:在日常生活中什么对他们和他们的家庭重要?
  4. 可持续发竞彩足球app怎么下载展团队应该尽早让品牌参与进来。一个纯粹的自上而下的方法花费的时间太长,一旦品牌建设的价值被理解,营销人员就会迅速行动起来。
  5. 在过程的早期参与研发,因为团队的投入,特别是在可持续产品创新方面的投入,将是无价的。
  6. 问问自己,修改后的品牌定位是否通过了嗅探测试:它感觉真实吗?如果没有,重新评估。

当商业领袖们试图理解周围迅速变化的世界时,作为企业公民,提升公司业绩、履行自己职责的最有力方式之一,就是在产品和营销活动上进行更有意义的合作。

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