弗朗西斯卡·迪比斯:麦当劳在业务转型中的可持续发展竞彩足球app怎么下载
这是两部分访谈的第二部分。在这里找到第一部分.
我与Francesca debias的讨论还在继续。一年前,当我从麦当劳(McDonald's)退休时,她承担起了领导公司广泛业务的额外责任2020年竞彩足球app怎么下载可持续发展框架.
没有人比我更高兴了,因为我支持她在可持续供应方面的努力达10年之久,从亚马逊的大豆禁令和棕榈油承诺,到与世界自然基金会合作制定强有力的森林砍伐政策和气候变化承诺。她还领导着麦当劳在119个国家的供应链,每天为6900万顾客提供巨无霸、沙拉和饮料。
兰格特:作为可持续发展领域的领导者,您最关注的几个优先事项是什么?竞彩足球app怎么下载
DeBiase:我认为对我来说,我现在需要关注的一件大事是,我们有2020年的目标,但下一步是什么?我认为,在传统的商业角色中,思考20年是不常见的。对吧?大多数公司会考虑一个三到五年的计划。
但正如你们所知,在可持续发展领域,如果你想要产生真正的影响和改变竞彩足球app怎么下载,那就需要一个经过几年的承诺和愿景。所以我认为现在我有责任问自己,好,接下来是什么,2020年后是什么?我们希望在哪些方面成为领导者,我们将如何继续推动这一进程?
我认为我的领导角色需要做的另一件事,这又回到了作为公司领导团队的一员,是我如何确保每个人都觉得这是他们的责任。
再说一遍,你怎么把它嵌入到我们做的每件事里?我们如何将其嵌入到人力资源部门的人员实践中?我们如何将其嵌入社区,以及我们的立场是什么?我们如何让整个领导团队感到我们都对这件事负责,就像我们都对品牌负责一样?这是我个人能够帮助支持团队和公司的两大领域。
Langert:麦当劳正在发生巨大的变化。自从我退休以来,麦当劳正在进行一项重大的转型努力,新任首席执行官史蒂夫·伊斯特布鲁克(Steve Easterbrook)上任。很多从事可持续发展领域的人都在想,在麦当劳这样的艰难竞彩足球app怎么下载时期,可持续发展该如何生存?在重大的转型努力中,如何领导可持续发展?竞彩足球app怎么下载
DeBiase:首先,我觉得我很幸运能和两位对可持续发展充满热情的领导者一起工作。竞彩足球app怎么下载你知道我们的前任CEO唐·汤普森,真正支持框架的创建,并确保我们完成了它。现在史蒂夫·伊斯特布鲁克,他来自英国,在那里他是可持续发展的领导者,他继承了这个兴趣。竞彩足球app怎么下载我想应该从高层开始。史蒂夫谈到要成为一家现代化的、进步的汉堡公司- - - - - -他对此非常投入。
当他谈到可持续发展时,他说,现代和进步延伸到支持和领导我们的客户注意到的有意竞彩足球app怎么下载义的改变,我们的行业,我们的价值链和我们服务的社区。我认为现代和进步非常适合我们的可持续发展框架。竞彩足球app怎么下载这是完美的搭配。
最后我想说的是,这个重大转变的另一个方面是我们一直关注的是我们如何关注我们的客户。所以成为更多的顾客- - - - - -我们称之为“顾客至上”。我们专注于支持和领导有意义的变革,这是我们的客户对麦当劳这样的品牌的期望。那么,对我们的客户和社会来说,什么最重要呢?我们知道这些东西对我们的顾客很重要。
我们的顾客关心他们的食物来自哪里,里面有什么,怎么做的,我们为社会做了什么,我们对动物福利的承诺是什么。他们真的很在乎这些东西。
Langert:我离开的时候有没有给你留下什么不可告人的秘密?有惊喜吗?但说真的,在过去的一年里,有没有什么重大的“啊哈”时刻?
DeBiase我认为,对于我们作为一家公司在哪些方面做得很好,以及我们仍然需要面对哪些挑战,您是非常诚实的。这是一种进化,对吧?
对我来说最大的“啊哈”仍然是当我认识一些新朋友,他们问我做什么,在哪里工作,我开始给他们讲一些他们正在做的事情,他们总是很惊讶。以积极的方式。
他们总是说,比如,“为什么我以前没听过这个?”你们做了这么多伟大的事情"和"我完全不知道"所以我认为这仍然告诉我们,我们有- - - - - -我们需要以一种有意义的方式吸引消费者,让他们更多地了解我们所做的事情。在这方面我们还有很多工作要做。所以,我们也需要找到与消费者联系的方式,让他们了解我们。
Langert:让我们以牛肉结束。麦当劳在两年多前就宣布了可持续牛肉的愿景就在这里.目标是今年开始购买一些可持续的牛肉。进展得怎样?
DeBiase:这是一段旅程,我喜欢.你知道我们是可持续牛肉全球圆桌会议.我们仍然支持圆桌会议的意图。当我们想到牛肉价值链是环境无害的,社会责任和经济上可行的,这是,如你所知,全球圆桌会议的三个要点- - - - - -我们仍然与之保持一致。
我们的第一个试点市场是在加拿大,如果我不首先感谢我在过去几年有幸见到的所有加拿大牧场主人,我会后悔的。他们已经相当惊人。他们在很多方面都引领着牛肉行业。
我们的可持续性牛肉试验正在加拿大进行.我们只是把这个试验作为一个机会来了解我们如何衡量,验证并与消费者沟通牛肉生产的可持续性。竞彩足球app怎么下载我们正在为加拿大可持续牛肉圆桌会议提供信息。然后,他们最终将落实落实,以验证加拿大的可持续牛肉生产,然后与全球圆桌会议联系起来。
当我们在今年第二季度结束试点时,我们将完成100多个生产者验证。今年,我们绝对有望在加拿大首次购买可持续发展的牛肉。我们也有一些其他的事情在进行,不仅仅是在加拿大。(美国)有一个牛肉圆桌会议。巴西很有趣。我们正在努力为奥运餐厅提供可持续的牛肉。所以注意这个空间。
在欧洲,我们与可持续农业计划他们也一直在关注可持续牛肉,我们已经在那里进行了一些试点和测试。我们已经有了几个正在发展的市场。