道德上的失误使公司损失了数百万美元——一支道德上的员工队伍可以提供帮助

组织能否解决道德问题，以避免内部不和和财务处罚，并最终吸引那些想要加入与此类问题相协调的劳动力队伍的人?随着创新步伐的加快，有关道德和技术发展的问题变得越来越重要，不回答这些问题的后果也越来越明显。

伦理思想实验，如“当没有其他选择时，我应该把自己从路边开出去还是与另一辆车相撞？”已经在自动驾驶汽车等自主智能系统的世界中变得具体。当整个专业实践、传承下来的技能、生活方式甚至社区都可能因机器人技术和相关系统的兴起而变得过时时，谁要对这种破坏负责？这不是一个推测性的讨论。这些问题不再是我们应该做什么的问题；它们是关于我们必须做什么，因为它们所涉及的场景、技术和选择已经到来。

如今，将我们最惊人的技术创新推向市场的公司根本无法逃脱这样的道德困境。他们选择的管理问题的方式，何时以及如何承担或推卸责任，以及是透明还是保密，都受到外部和内部观察者的仔细审查。而且赌注非常非常高。

不当行为的代价

在外部，财务影响可能是巨大的。近年来，一些公司由于在道德和技术方面的失误而招致700亿美元的罚款和缓解成本。

该组织将其目标视为攫取任何业务，并在以后考虑法律和声誉后果，其运营将面临巨大风险。

在内部，失误的风险也同样严重。组织传统上重视那些他们视为关键员工的人：他们可以指望在未来领导组织的人。这些关键员工的忠诚通常是保护公司不丧失其差异化优势的因素。然而，如果一家公司显然是成功的，并且受到高度重视，那么这些员工最受公司竞争对手的青睐。这些员工有一个选择——留下或离开——他们的一个关键考虑因素，尤其是那些年龄偏小的员工，是他们是否相信公司的价值观与自己的价值观一致。

职业道德

公司领导可能会被巨额财富所迷惑，去追求破坏其声誉的商业机会——这就是为什么公司有适当的控制措施来评估与新机会相关的可能的声誉损害。追求销售或产品交付目标的中层管理人员可能会受到触犯法律的诱惑；在董事和官员面临牢狱之灾之前，内部的告密政策就是为了抓住这些捷径。

如果这些保障措施失败了，职业道德就是最后一道防线。然而，几乎没有理由期望这样的员工——那些愿意因为自己的道德而丢掉工作的优秀员工——集体存在。首先，这一角色没有伸缩性。另一方面，很少有人愿意做出这样的牺牲。今天，有道德的专业人士既被需要又被赞赏——但却供不应求。

加强内部道德

科技公司花时间管理道德问题是明智的。首先，大公司雇佣了数千名专业人员，包括工程师、会计师和律师，他们受职业道德规范的约束。这些专业人士可以构成组织道德文化的支柱，特别是如果他们的价值观符合正确的“高层基调”（例如，拒绝欺凌、腐败或性骚扰）。

此外,有越来越多的证据表明公司将从多学科团队的投资中受益。技术发展的背景很难描绘出来，而且很容易无法预测一项创新的影响范围。在将产品推向市场的过程中，团队的多样性越高，就越有可能预见和成功地管理任何不利或意外的后果。

此外，我们需要加强在职道德培训，这有助于员工预测在职业生涯中可能面临的道德挑战。

该组织将其目标视为攫取任何业务，并在以后考虑法律和声誉后果，其运营将面临巨大风险。随着技术对全球人民的日常生活越来越重要，其道德发展和部署问题已经成为我们所有人关注的焦点——尤其是那些生产造福人类的创新产品的公司。