EQ:目的驱动公司的关键工具
情绪智力的概念,或者情商,并不是新的。但是,许多心理概念都有业务和组织发展,为什么EQ最近在走廊,会议室,会议和研究中重新出现?与可持续性有什么关系?竞彩足球app怎么下载
最近的几项研究证明,今天的人们更愿意知道他们购买产品或服务以及工作的公司,以及致力于盈利能力,但也涉及社会和环境思维,实践和进步。最近说明这一班次的一个例子来自道德公司2018负责任的商业趋势调查。来自世界各地的超过1,500名高管参与了这项研究,这些人强调人们想知道他们购买的起源发生了什么。
这种值转变是在庞大的技术变革时发生的,包括数字化,人工智能,机器人,事物互联网和其他技术,这些技术转化生产,管理和治理系统。另外,据Deloitte的2018年千禧年调查,千禧一代的“关于业务”动机和伦理的看法,过去两年已经推断出来,在2018年急剧下降,他们的忠诚感。“年轻人要求一个人新的透明度和负责任行为来自企业和商业领袖。
很明显今天人们想要采取行动 - 言语还不够。对于许多商业和可持续发展领导者来说,他们需要提供员工,客户和利益相关者的需求竞彩足球app怎么下载,以积极和透明地追求目的是驱动的文化。可能不如某些人那么明确的是,方面是在目的驱动的文化的核心。
EQ被定义为要意识,控制和表达情绪的组织能力,并明智地处理人际关系。据美国心理学家丹尼尔戈尔曼(Daniel Goleman)介绍,他们帮助推广EQ,它包含五个关键要素:自我意识;自我规定;动机;共情;和社交技巧。这些要素明显(或缺席)并在组织内练习的程度不仅显着定义了其文化的健康,而且对其在越来越苛刻的透明度和致力于目的的证据的世界方面的愿望也是如此。高等委员会是一个批判性追求,将导致最大的团队表现,最终,提高生产力和目标成就。
如果没有提升的组织方程式,不仅有利可图的人才可能会寻求更加自我意识的环境,但是没有经历与价值观对齐的员工可能在工作场所不满意,增长,发展,成就和认可机会有限。
对于那些被指控塑造组织文化的人 - 包括负责组织的环境和社会责任的人 - 高等委员会是一个关键的追求,这将导致最大的团队表现,最终增加生产力和目标成就。但是,许多这样的领导人不确定如何促进衡量方案,以实现真正的目的驱动的文化。
评估EQ.
有许多EQ评估工具选项。简单的调查可以是用于评估EQ的最有效的工具之一。他们可以衡量各方面其他人的影响(或缺乏),以及整个组织文化。
人类协同效益国际提供领导和管理“影响”评估,它使用(随着改进计划)来改变全球范围内的领导者,团队和文化超过40年。该公司的评估专注于有助于有效和生产力的建设性文化的四个关键因素:成就;自我实现;隶属度;和人道主义的行为方式。
The overall goals when using these tools are to grow constructive behaviors, lessen passive and aggressive behaviors and provide a roadmap for leaders and managers to "see" the impact they are having, not only on their people but also their organization’s mission, culture and productivity. Such feedback provides company leadership with insight into what’s happening inside their organization and sets the stage for active pursuit of constructive behaviors, with greater confidence that this type of effort, if sustained, will improve organizational progress as well as employee satisfaction.
让方位今天上班
在未来的文章中,我将为良好的业务提供基于EQ证据的例子,以及分享其他观点和工具,包括领导和影响者如何依赖于他们如何确保在不断变化的业务条件下取得成功。目前,我鼓励你尝试这个简单的练习:下次一位同事说或做某事让你对他们感到愉快,或者自己,停止并考虑你可以说的事情,并做出鼓励他们来复制这种行为。
目标是引导他们走向建设性行为,例如:在机会出现和追求卓越时采取主动性(成就);追求项目和机会与其价值观(自我实现);与他人建立良好的个人关系,并以开放,友好的方式讨论问题(附属机构);与同事分享想法,帮助他们提高他们的表现(人文鼓舞)。
这可能听起来不太高级,但如果你有意识地和始终如一地这样做,你的方程则可能相当健康。只想考虑组织的文化,如果这种习惯在各级有意识地和广泛的营养,练习和奖励的习惯,可能会得到改善。
在一个不断变化的公司的世界,以及在那里工作的人,提高方面的人可能是一个简单而深刻的实践。开发这项技能集可以导致对他人提高意识和同情,从而改善了战略,协作和韧性的能力。
最终,由于他们重新设计了他们的组织,队伍,他们的组织,而且最重要的是,商业领袖可以看到更加建设性的行为和理解,因为他们重新设计了他们的组织。换句话说,自我意识,以及组织内的整合在进步的基础上。