设计一个能培养大创意的公司
B世界各地的企业已经进入了丰富而动荡的实验时代。出于许多原因，旧模型的指挥和控制已经受到挑战和部分拆除，但他们尚未通过完全连贯的功能替代品代替。再生方法提供了一种前进的方式，提供了一个全面的企业，在他们恢复基本原则时可以成为什么，以便开始新的路径。
除非人们考虑如何一起工作，否则他们很难协调活动，而且他们几乎不可能进化出执行复杂行动的能力，这需要多种技能和规程的集成。工作设计涉及的方方面面，从决策过程到报告关系、薪酬和晋升，再到人们如何被雇佣和管理。
如果一家企业想成为一个很棒的工作场所，并对社会做出有意义的贡献……然后，它必须探索能够产生这些结果的工作方式。
当运用最高水平的技巧和想象力时，它就变成了激发动力的艺术。企业从事工作设计还有许多其他原因。例如，如果客户期望一致性和可靠性，那么企业就需要知道如何实现这些结果。企业规模越大、业务越多样化，参与的人越多，就越需要某种方式来协调各种努力。
如果一个企业想要区分自己而不是这样做的，那就以与其他人这样做的方式相同，它需要有意识地关注它如何工作以及它正在努力的方式。最后，如果一个企业想要成为工作的好地方，并对社会和世界做出有意义的贡献，那么它必须探讨能够产生这些结果的工作方式。
不幸的是，大多数工作设计都是通用的、随意的，并且是从最佳实践的大杂烩中拼凑出来的。在这种情况下，企业会破坏自己的成功，牺牲更大的社会贡献，而这正是伟大的标志。更糟糕的是，糟糕的工作设计将人类降级到重复、无创造性、无回报和扼杀精神的活动中。
另一种选择是从统一的、系统的人类发展哲学来设计企业。工作设计的再生方法始于对人类具有某些基本特征的认识:
- 他们天生渴望成长和进步。
- 他们是社会性的，有机会参与和互相学习。
- 他们从做贡献中获得一种意义和目的感比他们自己更大的东西。
一个可再生的企业会在其员工身上激发并强化这三个特点，并将其打造成为企业运营的核心。
设计的一致性
工作设计和管理实践研究从学科中汲取不同于心理学，工程和教育。近年来，跨学科调查促进了动机，工人健康，变革理论，创新，人类发展和生产力。这产生了丰富的数据，但这种数据往往是分散的，因此以零碎的方式应用。
我们所缺少的是一种将这些不同的思想和研究以一种系统的关系汇集在一起的方法。如果没有这一点，组织倾向于挑选小的、明显可管理的部分，似乎填补了一些可感知的空白，并试图强迫这些部分进入他们现有的文化和运营。就像我的一个朋友曾经说过的，他们“把它们打得合身，把它们涂得相配。”
一个新的想法成为本月的另一个程序：尝试;观看失败;吐出来。
不用说，这种方法很少起作用，要么是因为它忽略了一个或多个关键维度，要么是因为它引入了与组织文化不相容的外部实践。
一个新的想法成为本月的另一个程序：尝试;观看失败;吐出来。再生工作设计方法是强大的，因为它提供了一致的世界观和一个框架，用于整合人类和业务发展的所有维度。通过采用系统再生心态，这种方法提供了一种高度复杂的方式，可以将动机和自我管理的问题引入企业对其利益相关者的贡献。
一个可再生的工作设计从来都不是现成的。它是由一个组织中的人以一种与他们自己独特的性质和目的相一致的方式从基本原则中成长起来的。
为改善绩效而进行工作设计
在我职业生涯的早期，我曾与一家《财富》500强科技公司的业务部门主管加里•盖瑞共事。他问了一个让我震惊又好笑的问题——尽管此后与我共事的每一位经理都问过同样的问题:“我该如何对待那些不想改变的人?”他们知道自己擅长什么，这就是他们所做的。他们对超出工作要求的工作不感兴趣。”
“这很有意思，”我回答道。“你能告诉我他们是谁吗？”
“好吧，有很多人这样的人。”
“好的，但具体。列出你绝对肯定的每个人都不会改变。”
这比他预期的要难，但最终他做到了。
“现在把这张单子装进信封，封好，”说，“六个月后我们会打开它的。”
我们一起工作了六个月后，他打开了信封。正如我暗中猜测的那样，许多他认为最抵触的人现在正在他的组织内领导着深刻的变革。
