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倡导多样性和包容性是需要勇气的,挑衅,智能目标

培养包容文化说起来容易做起来难,即使是在有成熟计划的组织中。近年来,随着科技的发展和四代人共同努力的学习,劳动力发生了巨大的变化,对于大多数多元化和包容性的领导者来说,这项任务仍然是非常艰巨的。

在“绿色商务20”的第一天,编辑总监希瑟·克兰西(Heather Clancy)上台向两位高层领导和一位新星提出了一些基本问题:米高梅度假村国际(MGM Resorts International)首席多元化和可持续发展官乔普拉(Jyoti Chopra)、易趣(eBay)多元化和包容性总监贝里克·阿莱恩(Beric Alleyne)和联合利华多元化的凯米拉·奈特(Kamilla竞彩足球app怎么下载h Knight)以及包合铅。

代表着三个截然不同的组织和几代人,该小组就五条建议进行了协调,这些建议帮助他们在包容问题上确定了正确的基调,并促使员工进行包容的谈话、行动和行为。

我们只是想创造一个空间,让人们能够从根本上理解我们如何看待彼此,以及差异是如何产生的。

指标决定基调

由于认识到需要更好的衡量标准,米高梅国际在Chopra的领导下,于2019年制定了两个新的目标:确保到2025年,每位员工都有平等的机会申请领导职位,并就企业社会责任政策和目标对管理层员工进行100%的培训。”包容是我们四大企业价值观之一,也是我们社会影响战略的三大支柱之一。设定明智的(具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的)目标,可以增强我们的承诺,并向我们的团队表明我们致力于包容。

沉浸式体验推动更深入的参与

在eBay,当时的CEO德文•维尼格(Devin Wenig)认为,全球观点和身份的两极分化正在eBay内部形成一个恐惧的生态系统,并滋生了一种人们不愿参与的文化。”我们在2018年推出了勇敢对话,为人们创造了一个空间,让他们就经验、技能设置、社会经济背景等方面的差异进行对话。我们不是从育人的角度来看待这个问题的。我们只是想创造一个空间,让人们从根本上了解我们是如何看待彼此的,以及差异是如何产生的。

在与国际非营利性的合作伙伴关系人类图书馆组织,易趣开始主持论坛,员工能够满足的生活不同阶层的人,询问他们的东西,他们一直想更多地了解,但犹豫了一下问。从员工的反应是与谈话后同情的许多表达感情毫不含糊地积极。“最重要的是,高层领导听说这件事,并开始要求我们[多样性和包容性的团队]他们可以做什么,每天改变自己的球队之间的对话,并鼓励更深入的接触,”阿莱恩补充。

据查普拉,继续工作和生活之间的界限日益模糊增加了对管理层的压力更加周到,反应迅速,灵敏,知道并连接到他们的人。而这就需要一种全新的方式。In her former role as global head of diversity and inclusion at BNY Mellon, her team partnered with New York University’s Center for Diversity, Inclusion, and Belonging to use the power of interactive theater to show executives how biases can suppress inclusion and diversity in the workplace.

“例如,我们制定的一个案例研究包括一群员工开会。一位年轻的初级员工提出了一个想法,但却默不作声。不久之后,一位高级副总裁也提出了同样的想法,并立即得到了热烈的赞赏和大量的同意。这是年轻员工面临的一个相当普遍的挑战。乔普拉补充说:“以这种身临其境的方式展示,给高管们带来了一些真正的惊喜。”。该计划在梅隆银行(BNY Mellon)非常受欢迎并取得了成功,因此也在印度和日本推出,专门针对当地的适当问题。

我们得给人家空间,然后帮助他们他们脱离回业务的影响...

抱歉的动力

对于骑士来说绿色商业30岁以下和后起之秀联合利华,建设包容需要跨每一个业务功能集成起来。并设置了舞台让人们舒适问尖锐的问题,以及能够回答这些问题。例如,联合利华,骑士和她的团队正在建立的东西,如在不同的视角文化浸入 - LatinX,穆斯林,LGTBQ等 - 为员工提供一个论坛,以更好地了解不同的观点。“我们发现,通过这些浸入去,经理人更有可能多回去,说他们不知道这是怎么回事,等,”她说。现在,联合利华通过从这些不断变化的反馈来创建关于如何管理人们他们不同的管理人员培训采取浸入前进了一步。

"We have to give people space and then help them connect the impact of their disengagement back to the business…its really powerful to be able to say ‘No, I don’t know this’ or ‘Sorry, I truly want to know more.’" she said. To which Alleyne agreeing, added, "It all begins with dialogue. You have to be courageous and you have to start from a place of respect."

变化会随着时间而发生,而不是一夜之间

人性是可塑的。但是,我们心理中的偏见有时很难改变,使包容行为成为一种值得追求的行为,但却是一段缓慢的旅程。阿莱恩的建议是:“你不能把事情当真。如果你想与之交战的人不愿意,那就找其他盟友。寻找合作伙伴……因为意图很难建立一门科学:你能感觉到什么时候是纯粹的,什么时候不是。”

奈特补充说,“你还需要问为什么人们不参与。是因为它会对自己产生影响吗?或者其他人?我们必须尽一切努力创造人们交谈的协同效应,有时还需要一些非传统的问题来实现这一点。”

更好的连接多样性和包容性和可持续性之间的点竞彩足球app怎么下载

最后,还有整体的协议,我们都需要做,我们整个环境,社会和多样性和包容性的功能做的工作之间的连接点的工作做得更好。对于乔普拉,她的双重头衔有助于使米高梅的包容性和可持续发展的坦途承诺。竞彩足球app怎么下载“这不是或。这是相同的谈话两块少siloes在推动集成消息的帮助,”她说。

阿莱恩在这里发言之前没有听说过绿色商务会议,他承认,这两种做法有太多需要相互学习的地方,可以一起更好地发展。”当然,可持续性和包容性是不同的功能,但我们已经看到,每次我们合作,结果都会好得多、更丰富。”。竞彩足球app怎么下载

至于骑士,谁是她的工作方式,从供应链到销售到多元化和包容性,连接点是不可谈判的。“我生活的目的是要改变的倡导者。我想改变人们如何与环境的相互作用,物理和面对面,而这更好的连接每个人的可持续发展和人的故事,使我们的影响确实是手段竞彩足球app怎么下载包容:包容性的角度来看,社会和环境的“。

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