用于连接灾难响应社区的抗灾能力的情况下,
当飓风马修打北卡罗来纳海岸在2016年后期,超过19000家小企业受损。其中许多企业仍在努力从2007年的衰退中复苏,在金融风暴过后,它们面临着完全倒闭的风险。尽管联邦政府和其他项目提供了大量救济,但该地区的企业和更广泛的经济仍然需要额外的支持。
不幸的是,灾难对小企业的巨大影响是常态,而不是例外。在2017年飓风哈维、伊尔玛和玛丽亚之后,受影响地区的中小企业再次面临着重开的漫长而富有挑战性的道路。
但是,私营部门引领期间和之后灾害事件增加小企业和社区的抗灾能力的方式的机会。从沃尔玛到DHL公司,说明他们对所服务的社区的福利承诺,救灾战略为公司履行这一承诺的机会。
鉴于全球化的趋势,没有一家公司存在于真空之中。遥远的自然灾害可以直接影响供应链、客户和员工。这为企业和公司应对灾难提供了一个令人信服的理由。即使你的公司没有直接影响,移情反应可以使你的股东更愿意工作,在好的时候你的组织,以及坏。总之,大公司同时拥有的资源和既得利益,以防止如现在所面临的沿海北卡罗来纳州商界一个情况。现在的问题是:我应该响应这个样子?
传统上,许多公司的企业社会责任项目的反应是在灾难发生时捐款:首先是向大型人道主义机构提供紧急援助,帮助稳定局势,然后是重建工作,重建学校和医院等基础设施。
这些都是可行的短期和长期的方法来救灾,使其他组织能够做自己最擅长的。然而,捐赠的钱并不一定充分利用广泛的资源,很多企业已经有了 - 通过他们的产品,服务,人力资本,客户基础,供应链和脚印。如果有什么,而不是捐赠给外释放,公司认为其更广泛的可持续发展的价值观和战略上利用其资源,以支持在该位置现有的基础设施和经济?竞彩足球app怎么下载遥远的自然灾害可以直接影响供应链、客户和员工。这为企业和公司应对灾难提供了一个令人信服的理由。
小企业的生命线,复苏之路
小企业是当地经济的支柱。仅在美国,企业少于500名员工弥补该国的企业的99.7%,而雇用私人部门劳动力的50%,根据数据从小型企业和企业家理事会。
在一场灾难中,这些小型企业通常会遭到严重破坏,就像它们周围的家庭一样,但绝大多数援助都是针对单个家庭的。这使得商业领袖们很难找到必要的资源来帮助他们恢复健康。灾难发生后,当地小企业的老板们往往在支持社区救援服务的同时,也在与灾难本身对个人和职业的影响作斗争。
损害会影响营业地点、员工上班的能力以及供应商提供所需的输入。消费者的需求在这些混乱的市场中也会发生变化,特别是如果人道主义救援努力为企业提供的服务提供免费替代品的话。灾难的心理和生理影响会在社区中持续存在,往往会使恢复正常生活的努力变得紧张。
其结果是可以预见的:小企业在过后的美国快门的近40%,“冲击事件。”这就产生了一个负循环,因为这些企业关闭其门可以增加人道主义或政府救济当地的依赖;它会导致关键服务的社区失去工作和树叶的间隙,阻碍长远的重建。
因此问题来了:企业领导人和企业社会责任项目能帮助支持小企业和他们所提供的地方基础设施吗?为了应对这一挑战,我们召集了人道主义和金融界的成员在耶鲁大学召开了为期一天的会议,讨论灾难融资产品的设计。我们共同确定了企业在这一领域进行创新的新机会,例如:
- 在发生自然灾害前,要设法确保在发生自然灾害时,你能继续为小企业提供商品和服务。
- 在灾难发生前与能够支持灾后小企业的组织合作,例如在当地服务恢复之前提供移动互联网连接。
- 灾难发生后,可以考虑向供应链中的小企业提供短期供应商信贷,帮助它们度过难关,防止它们倒闭。
- 如果你是一家金融机构,考虑一下你可以通过延迟偿还贷款等好处来支持危机后的小企业的方法。
- 调查的产品和服务,您所在的机构,一个很好的(衣服)或金融产品(贷款),以及看是否看是否有任何可以实时地适应用户的灾后需求。对于大多数公司来说,这将需要规划出的产品或服务可能是什么样子灾难面前,然后震荡后,在灾难发生后它定制到受影响的小企业的需求,并通过加速审批进程中运行它。
最新发布的报告耶鲁商业和环境中心提供了更多的信息。
重要的是,这些行为并不纯粹是慈善;它们也是战略性的。它们是改善与供应商和客户关系、获得新客户并确保供应链合作伙伴继续为您的组织提供产品余震的好机会。例如,台风“海燕”袭击菲律宾后,宝洁(Procter & Gamble)和可口可乐(Coca-Cola)向零售商提供资金注入,使这些商店得以重新开业,重新开始销售急需的包装商品。
此外,企业可以利用这些机会,帮助他们满足有助于确保可持续性在他们所支持的重建努力,认为其更广泛的环境目标。竞彩足球app怎么下载例如,在飓风玛丽亚打波多黎各,特斯拉帮助通过发送数百个可与太阳能电池板配对存储和岛上恢复供电的Powerwall电池系统的功率得到回到乡下。这不仅解决方案帮助该国恢复过程中获得急需的电力,它也提供了一个长期可持续的机会,因为这些电池有利于增加现有的太阳能光伏并网的可用性和灵活性。在一个理想的世界里,灾难不会发生,企业不会受到伤害,气候变化的影响不会放大天气事件的严重性。但现实与这一理想不同,对全球企业和经济的损害每年都在增加。因此,我们需要把每一场灾难看作是对企业部门的一个号召,从战略上支持当地企业和经济,它们的成功依赖于这些企业和经济。这些行为并不纯粹是慈善;它们也是战略性的。