BSR 2009:如何在经济低迷时期加速发展

我刚回到办公室，在BSR会议2009在旧金山，我既清醒地认识到我们作为一个全球社会所面临的严峻挑战，又为我们必须迎接并战胜这些挑战的前所未有的机遇而感到鼓舞。有了我们强大的组织网络和致力于改变现状的个人，我相信我们能做到。

作为BSR的总裁兼首席执行官阿伦·克莱默在他的开场白中提到来自近40个国家的1000人前来学习、讨论和辩论最佳前进道路，这一事实表明，在我们几十年来最严重的经济衰退中，企业社会责任(CSR)依然存在，而且很好。

而一年前在BSR会议上,我们专注于企业社会责任是否和怎样保持其相关性在具有挑战性的经济环境中,上周我们在一起的时间的主题围绕着如何最佳部署我们的资源和创造力捕捉巨大机遇的新“重置世界。”从关注挑战和风险到关注创新和机遇的转变是今年大会的重点。

在他的演讲中，克莱默还列出了BSR在这个新世界取得成功的路线图:

1. 促进可持续创新。竞彩足球app怎么下载
2. 接受系统的重新设计。
3. 最大化网络的力量。

这个框架很好地总结了在旧金山BSR会议的接下来三天里的各种全体会议、突发会议、研讨会和走廊对话的成果。

促进可持续发展的创新竞彩足球app怎么下载

无论是服务于更可持续的产品和服务、商业模式，还是整个行业，创新都是我们大多数全体会议和工作会议的主要主题。那么，这种可持续创新的关键特征是什么呢?竞彩足球app怎么下载

• 根据阿尔卡特-朗讯首席执行官本·韦华恩“创新不仅仅是技术。而是把事情做得更好，做得更大。”
• 李维斯公司的埃里克·焦尔。(pdf)强调，创新往往是做出小的改变和专注于小的胜利，因为它是一个单一的大重新设计。
• 在他关于ecoliteracy和ecodesign(pdf)， Fritjof Capra呼吁我们从关注对象发展到关注关系。他以汽车为例指出，汽车的价值不在于它是一种产品，而在于它是一种出行服务。
• 远大空调CEO张跃呼应了这一主题，他将公司的使命描述为“让我们的客户更节能”，而不是销售空调。
• 在全体会议上将可持续性融入创新竞彩足球app怎么下载耐克可持续业务和创新副总裁汉娜·琼斯强调，基于可持续发展的创新需要“公开、开源和共享”。竞彩足球app怎么下载在同一场会议上，John Kao指出，没有一个玩家或部门拥有所有答案。他呼吁在公共和私人组织、非政府组织和公民社会之间建立一种新的合作形式。
• 公私伙伴关系也是主题伊丽莎白·弗劳莱·巴格利的全体演讲以及我们两小时的工作会议政府的伙伴关系Howcast Media联合创始人桑杰·拉曼指出:“一旦你开始与政府部门的人合作，你就会与更多的人联系在一起，这就为你打开了很多扇门。”

接受系统的重新设计

上周关于系统重新设计的讨论，克莱默在开场白中描述了“所有系统问题之母”——全球气候变化。他指出，在哥本哈根会议即将召开之际，所有人的目光都集中在政府身上，但企业可以左右政府的行动，这在一定程度上可以通过展示领导力来帮助促进和加强政策讨论。系统重新设计作为一个概念在本周反复出现，涵盖了全球、行业和/或单个企业层面的广泛问题:

• 远大空调的Zhang呼吁从根本上重新思考当前对增长和发展的关注，并指出“不是最大的公司能生存下来，而是最好的。”越多不一定越好。”
• 在我们的会议上在一个重置的世界中改变CSR团队的角色， Marks & Spencer的Richard Gillies着重强调了重新定义企业社会责任和企业战略之间联系的必要性，将高层管理人员从意识转变为看得见的领导:可持续发展需要“由CEO领导，而不是由CEO赞助、支持或批准”。竞彩足球app怎么下载
• Aramex International首席执行官Fadi Gandhour他指出，与传统的慈善方式不同，他的公司致力于“孵化当地社区”，为未来的可持续商业成功创造和维持必要的条件。
• 在一次关于水相关风险的会前培训中，约翰森泰华施(JohnsonDiversey)的参与者罗伯特·伊斯雷尔(Robert Israel)提醒我们，即使在可持续发展倡议范围内，也要停止“竖井”思维，着眼大局:竞彩足球app怎么下载“当我们谈论水足迹时，我们都有一个问题，那就是我们需要超越这个问题，看看水、能源、废物和有毒物质之间的关系。我们真的需要一个完整的足迹。”
• 阿尔卡特-朗讯的Verwaayen强调，多元化的全球视角将是开发真正可持续性解决方案的关键因素。竞彩足球app怎么下载他指出，最近重点从八国集团转向20国集团是一个积极的发展，标志着我们二战后制度安排的真正结束。

最大化网络的力量

BSR长期以来一直倡导网络是进步的关键这一理念，本次大会就是一个活生生的例子，突出了我们多个行业工作组的工作、价值链伙伴关系和多方利益相关者的努力。其他具体意见包括:

• 微软的帕梅拉•帕斯曼(pdf)指出，从历史上看，信息技术已经接受了会议主持人扎卡里·卡拉贝尔所称的“合作竞争”——在环境可持续性、隐私、安全和教育等一系列问题上的竞争公司之间的合作。竞彩足球app怎么下载
• 这个想法也在我们关于竞彩足球app怎么下载可持续发展解决方案IBM的Edan Dionne指出，科技行业是一个网络:“我们必须合作。”
• 利益相关者参与是一种强大的网络方法，已经发展到解决从市场开发和创新到冲突解决的各种需求。正如Gap Inc.的丹·亨克尔(Dan Henkle)在我们的会议上所指出的企业的利益相关方参与(pdf):“这些问题非常复杂，没有单一的方法。你必须找到合适的专家，将众人的力量转化为一人的力量。”

我希望你们在离开会议时能像我一样感到投入和兴奋。创新、系统重新设计和利用网络的主题将继续指导BSR的工作——与你们一起，也为你们——今年和以后。

显然，没有你们的参与和积极参与，我们是做不到的。我们给所有参与者发了一封简短的电子邮件调查请您就如何提高会议体验的质量提出建议。我们非常重视您的意见和偏好，所以请您回复这个调查。有了您的反馈，我们期待计划一个更强大的BSR会议2010将于2010年11月2日至5日在纽约举行。

埃里克·奥尔森是咨询服务的高级副总裁BSR．

Image CC授权Flickr用户吉姆却．

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