企业成为供应链“向善力量”的6种方式

“我们被迫日以继夜地工作。我们从未见过陆地。他们打败了我们。鞭打我们。这家公司日夜追捕我们，”缅甸工人在一家报纸上写道“幽灵船队”,一部关于渔船上奴隶制度的瓦肯公司纪录片。

幽灵舰队的片段开启了GreenBiz20研讨会“以人为本:如何成为一个善的力量在你的劳动实践,“因为主持人杰克基廷格,保护国际的高级主管实践和亚利桑那州立大学的教授说,他希望把一脸麻木的数字——4000万人在今天的现代奴隶,1600万人在私营部门。

根除强迫劳动是人类历史上的一个长期祸害，没有简单的答案，需要公司、非政府组织、政府和其他伙伴的合作。

基廷格说：“我们的集体责任是确保这些事件是短暂的、罕见的和不重复的。”。“这是关于落实保障措施，将风险降至尽可能低的水平，并在发生滥用时获得补救。”

以下是来自研讨会的关于公司如何做到这一点的六个要点。

1.承认问题和你在其中所扮演的角色

奢侈服装品牌开云集团(Kering)可持续采购创新主管海伦·克劳利(Helen Crowley)表示，对她来说，一个关键时刻是听到耐克Valiant实验室(Nike Valiant Labs)创始人兼总裁汉娜·琼斯(Hannah Jones)谈论供应链的断裂。克劳利正在休假，在保护国际(Conservation International)担任研究员。克劳利说，找到解决方案的第一步是“接受供应链已被破坏的事实，接受这不是最好的做事方式，接受我们在财务利润上创造的权力结构。”

雨林联盟市场转型总监Miguel Zamora同意：“不起作用的是，当人们说，‘这不是问题，继续前进，我们不想谈论它。’问题变得更大，影响到其他人。当公司齐聚一堂，意识到这里存在问题时……我们看到更多的行动离成功越来越近。”

这是关于落实保障措施，将风险降低到可能的最低水平，并在滥用发生时获得补救。

进一步说，泰国联合可持续发展主管罗克珊·南宁加(Roxanne Nanninga)表示，承认你的组织是问题的一部竞彩足球app怎么下载分，需要成为解决方案的一部分，这对公司来说很重要，但政府也需要参与解决方案。

她说，在泰国，由于泰国政府的反应，在很大程度上是由于国际压力，所以取得了很多进展。

2.涵盖基本知识

一旦你承认了这个问题，就有12个步骤可以采取，克劳利调侃道，然后他将开云集团的方法归结为三个基本行动:绘制供应链;制定标准并与供应商沟通;以及激励良好行为。

“没有什么能取代绘制供应链图，”克劳利强调，他负责从棉花到手工黄金等15到20种原材料的采购。“你必须知道你的东西是从哪里来的。这就是你设定优先级的方式。”

其次，开云集团的重点是“与生产商或生产商旁边的人、轧锭工和纺纱工建立关系，(并传达)我们期望并希望鼓励的标准，”她说。

开云集团从认证计划开始，比如公平贸易棉花认证和负责任矿业联盟标准的手工制作的黄金，并添加自己的内部标准在上面。

“我们努力与供应商合作，”她说，“(并告诉他们)……这就是我们目前对你们的要求，这就是我们的目标。”我们会与客户沟通，希望持续改进，出现问题时不会置之不理。”

最后，奖励良好行为的财务激励是开云集团的关键，即使它不能提供直接支付。克劳利说，她试图创建符合社区需求的项目，并认为公司在羊绒和手工黄金供应链方面取得了成功，但在棉花方面还有更多工作要做，尤其是在中国。

基廷格在后来的一次采访中说，虽然这些措施看起来可能是根本性的，但许多公司仍然没有采取这些措施。

3.是要鱼还是要鱼?视情况而定。

与开云集团一样，泰联集团也采取合作方式与供应商合作，解决其通过船舶审计程序发现的违规问题。“这并不是一个惩罚性的项目，”南宁加说。

“我们认识到，在很多情况下，如果存在问题，你不能停止从他们那里采购，因为他们会卖给其他人，工人将继续沦为奴隶。那么，你如何与他们接触，并保持开放的关系，从而真正改变态度，改变行为？”

据南宁加说，迄今为止，泰盟已经在世界各地审计了100艘船只，它的重点是采访船上的工人，而不是审查书面政策。南宁加说，公司最初之所以犹豫不决，是因为他们不希望自己的员工接受采访。但“一旦他们意识到这是一场公开的对话，而且是为了提供帮助”，他们的态度就会慢慢改变。

基廷格询问公司在纠正和避免滥用方面的界限在哪里。他讲述了一个同事的故事，他在印度尼西亚偶然发现了一个危险的非法捕鱼作业，出于安全原因选择不参与。两年后，这个行动被解散了。“有时候，驾驶改进是不对的。它只需要结束，”他说。

你在你的家人、员工或公司周围建立了一个道德界限。为什么我们不把它扩展到我们的供应链?

萨莫拉说，当热带雨林联盟发现侵权行为时，“将一个农场从认证中驱逐出去并没有任何帮助。我们需要与工人们合作……为他们提供合适的资源，让他们能够走出困境。”

但他补充说，“如果那个农场真的想做出改变的承诺，也许我们会给它一个机会，通过非常严格的(改革)，但他们需要表明他们已经改变了……如果不这样做，就无法继续下去。”

克劳利说：“虽然你留在家里修复系统是很理想的，”但这并不总是可能的英国现代奴隶制法案“如果你签约承诺确保你的供应链中没有不良行为，当你发现时，很难留下来。”

4.增加获得补救的机会

研讨会参与者、供应链审计机构Wider业务发展、研发主管格蕾塔•马托斯(Greta Matos)谈到，当审计机构发现侵犯人权行为时，品牌制定补救政策的重要性。她说:“在审计中发现强迫劳动是一个可怕的地方。”“通常情况下，品牌和零售商没有准备好以保证人们安全的方式妥善处理这一问题。”

马托斯说，当她在摩洛哥草莓地工作时，她“从未感到如此无助”，她发现约70%的女性处于强迫劳动状态，而雇用她的品牌没有针对强迫劳动的补救政策或程序。“这意味着，我一把它写进审计报告，他们会离开那个供应商，所有这些女性……将继续生活在那个现实中。”

Nanninga表示，“有时很难弄清楚你如何为人们提供发言权或出口，这样他们就不会陷入强迫劳动的境地。”他说，泰国工会一直专注于道德招聘和给予工人发言权的项目。

泰国联合工会的工厂为工人提供匿名热线，在海上，该公司还试行了卫星通信，为工人提供一款手机应用程序，以便与家人联系。南宁加说:“这是一个试点项目，非常昂贵，但它表明，如果你给工人们与岸上的人交谈的机会，你会产生巨大的变化。”

在合乎道德的招聘方面，泰国工会的代表进入社区招聘工人，这样它就不会只依赖中介，后者经常利用难民和移民劳工，以虚假的条件雇用他们。它的道德招聘计划被独立评估者誉为里程碑，但到目前为止，它只扩展到其工厂。

5.扩大你的道德范围

克劳利说：“你在你的家庭、员工或公司周围建立了一个道德防线。我们为什么不把它扩展到我们的供应链，扩展到所有支持我们业务的人身上？”

“在服装行业，我们还没有找到一份生活工资，这让我感到非常不安。是的，这很复杂，但也是一个优先顺序。必须有强烈的意愿和承诺。”

基廷格说，基于道德界限的概念，“接触到我们所消费的任何东西的第一批手才是最脆弱、最不受保护的。”

我认为整个问题是，‘我们真的知道它来自哪里吗?在未来三到五年内都将是没有意义的。

Kittinger创造了“第一英里”这一术语，他说，道德边界需要延伸到第一英里的工人，延伸到收割鱼、摘咖啡或棉花或为我们的手机开采钴的工人。“我们在这里看到了很多令人震惊的做法。“第一英里的许多工人是移民劳工或难民。

研讨会参与者、Martello Risk的业务发展总监凯瑟琳·塞雷萨（Catherine Ceresa）同意，流离失所和难民的受害者一直是“奴隶劳动和契约劳役的容易目标”，但现在气候流离失所的受害者也成了供应链中的被迫劳工。

6.把靴子放在地上

“我认为，关于‘我们真的知道这是从哪里来的吗？’的整个问题在未来三到五年内都将是毫无意义的，”克劳利引用《金融时报》预测道Trase主动性及其使用第三方数据（如提单）跟踪货物来源的能力。

基廷格同意技术将是变革性的。“我们将继续看到激进的透明度变得更加规范，”他在随后的采访中表示。

他警告说，区块链，一些人吹捧为人权透明度的解决方案，并没有解决信息最初产生的问题。他担心，在最佳条件下创建的区块链飞行员可能会受到一些不太谨慎的人的破坏，这些人利用系统，输入他们“非法的、欺骗性的信息，并以负责任的身份将其冒充。”

“人们正在被超卖，”Ceresa更直率地说。“当区块链还没有建立到可以运作的程度时，他们就把信心放在了区块链上。缺口在供应链的底部。”

她说，区块链数据只有在你百分之百确定收集它的人是由可信的来源验证时才有用。但人权侵犯经常发生在缺乏监管和贿赂猖獗的不稳定地区。

虽然Ceresa认为区块链是必要的，并最终会取得成功，但她说，公司应该知道，目前“数据源的可见性必须通过传统的地面部队和观测数据收集来完成。”她说，雇佣区块链的公司应该询问是谁提供了数据，以及如何激励他们诚实。

更广泛地说，基廷格说:“你有责任确保供应链上接触这些产品的所有人都有一些基本的保护措施。把它交给你的供应商是不够的。”