有目的透明产品的5个步骤

以下是来自的赞助文章莫霍克工业。

近年来，我们已经看到了一个不断增长的呼叫合唱来提高透明度。是否是寻求有关产品福利或供应链利益相关者的详细信息的消费者，想知道产品在哪里以及如何制造产品，透明度正在成为企业的期望。

但是，在这个在线时代丰富，易于访问的信息，只需以透明度的名义传播更多的答案就是答案。

这个实现会提示问题：“我们如何通过客户提供有助于他们做出正确购买决定的方式与客户分享重要产品信息？”

这五个建议可以是一种努力实现更有目的的透明度概念的方法，这有助于客户和企业。

1.用护理处理认证

竞彩足球app怎么下载可持续发展认证可能是一个祝福和诅咒。在最好的实例中，产品认证是一种与消费者一起传达产品的好处的简写方式，并受到行业专家的广为人知的第三方支持和尊重。

其他认证仅用于分散或混淆客户，并且在某些情况下，甚至可以劝阻某人制定购买决定。这是透明度阻碍而不是帮助。

这就是为什么在Mohawk，我们只制造产品声明，可以通过第三方审计师独立验证，因此购买者可以信心我们的产品达到我们的承诺。此外，我们故意从客户已经认识和信任的组织寻求有意义的保证，例如承销商实验室。

2.了解您的客户想要了解的内容

为了更具目的，您需要了解您的客户在决策基本的基础上的标准。在地板行业中，有很多旨在关注的主题。例如，商业客户可能希望了解回收的内容和寿命结束可回收性，而消费者可能对可能影响室内空气质量的化学品和毒素更感兴趣。

为了更具目的，您需要了解您的客户在决策基本的基础上的标准。

为了更具目的，您需要了解您的客户在决策基本的基础上的标准。

我们严重依赖于我们的Salesforce和客户来衡量客户关心的内容，根据他们的日常与他们的互动。这些见解帮助我们塑造了我们的环境产品声明（EPD）和健康产品声明（HPD），并作为我们产品携带的认证的指导。

3.更多信息并不总是更好

上面提到的所有这些认证和声明在规则3的面前飞行：只是因为您拥有所有这些信息并不意味着您的客户想要了解全部。必须以简单的方式传达信息。使用图形和颜色编码的符号简要介绍故事。

两个例子说明了这一挑战良好。在太多信息的负面，思考何时注册新的在线服务。您是否曾读过冗长的服务条款，这些服务陈述已添加到这些产品和服务上？您可以打赌，几乎没有客户拥有 - 即使信息可能对其隐私和安全性产生巨大影响。

在积极的一面，看看你最喜欢的杂货店的零食。虽然您可能不太了解每份每份的卡路里，但您可以看到所有这些营养信息的事实是迄今为止效果的遗嘱事实上是前运动由杂货制造商协会和食品营销学院开发。

4.与您的客户交出相同的语言

即使您获得了适量的信息，仍然仍然是妥善呈现它的挑战。除非您的客户压倒性律师，否则可能最好不要沟通，就像他们去法学院一样沟通。如有疑问，请遵循旧的格言：吻！！

我们发现由国际活未来研究所开发的宣布计划，对我们精致的商业客户特别有效。宣布计划标签充当成分标签，清楚地显示了产品的寿命，其预期寿命，产品的所有成分，产品的寿命终端，以及含有任何红色列表成份。

还可以保留一些秘密

也许有目的透明度最大的障碍是在“全无或全无”披露中的错误信念：如果您要分享您的一些产品的成分，那么可信度要求您必须分享一切。可信的第三方认证系统的美丽是，它将允许全部审查产品，同时保留达成协议以保护专有的商业信息。例如，不需要具有关键，专有成分的产品，以列出产品披露的成分 - 只要它不会落在潜在有害物质的列表中。

牢记所有这些规则 - 更不用说把它们投入到行动 - 可能看起来像是一个艰巨的任务，但最终，你的客户，利益相关者甚至你的股东也会感谢你。