彻底透明将使你的生意变得更好的3种方式
问一群商界领袖是否支持信息的透明度,你会听到一个响亮的“当然!”但随后更加具体。询问他们是否广泛地分享新产品计划。如何最近期财务报表?他们对削减成本的最新想法?也许这REORG他们一直在摆弄或公司范围内的赔偿?“嗯,嗯,嗯,不,不是真的...不是那种透明!”
把这篇文章看作是对更大透明度的投票。如果我们想利用商业作为一种力量做好事,我们就必须改变与同事和客户的关系。良好的关系是建立在信任的基础上的,而当你保守着很多秘密时,你就无法建立信任。
你可能会认为,在敏感信息方面,大多数员工都不值得信任。他们会反应过度。当人们把时间浪费在烦躁和八卦上时,工作效率就会下降。也许有人会在公司之外以一种有利于竞争对手的方式披露秘密。我们不能冒这个险。
有时这些担忧是有道理的。但是,如果这些无益的行为是我们大多数人现在工作的系统的产物呢?也许这是一些人在秘密泄露时的反应,而不是当这些信息持续可用时他们会如何出现。
作为人类,我们倾向于对期望做出反应。当我们感到被信任时,我们就会被激励成为值得信任的人。当然,与自我管理的几个方面一样,这可以归结为你对人性的信念。如果这些无益的行为是我们大多数人现在工作的系统的产物呢?
我主张的透明度回报大于风险。什么奖励?我认为至少有三个。
1.更好的决策
事实上,我们在工作中做的最重要的事情就是做决定。我们评估选项,考虑决策的参数或要素,寻求他人的意见,并回顾我们做出类似决策的经验。但要考虑到你必须在信息不完整的情况下做决定的频率。这是一种不舒服的感觉,经常导致次理想的结果。
遗憾的是,在我们的一些决策中,缺失的数据确实存在,而且存在于我们的组织内部。当我们促进透明度时,我们就解放了关于战略、战术、计划、财务和人员的信息,这些信息可以用于更好的决策。
2.更多的包容
我们都知道信息就是力量。虽然这可能不明显,但应该清楚的是,当我们分享信息时,我们就分享了权力。更大的透明度就像打开大门,邀请人们进来;它是本质上更具包容性。
在B经济我们很多人都在探索具有改变系统潜在的工作方式。信息不对称已被用于支撑白人至上的文化和在工作中男性特权需很长时间。如果您正致力于打破这些模式,尝试更大的透明度在这个方向的一个步骤。更大的透明度就像打开大门,邀请人们进来;它本质上更具有包容性。
3.更深入地参与
当我们定期分享敏感信息时,我们会感到被信任。当我们感到被信任时,很自然地会感到与组织有更深更强的联系。
杰森•维纳(Jason Wiener)在科罗拉多州的一家法律和商业咨询公司P.C亲眼目睹了这一点,这家公司是他创办的一家公益公司和认证B公司。
Wiener说:“自从我们向团队公开财务报表后,当涉及到业务开发、博客文章和项目时,我们的员工会有更大的使命感。”“我们可以更自由地讨论财务问题,一起迭代寻求解决方案。每个人都坚守我们对大局的承诺。透明度将信任加深到了典型雇主与雇员关系中所没有的程度。”
在人才的竞争中,我们都在寻找吸引和留住最优秀人才的方法。透明和信任的文化仍然是一种罕见的东西,它可以让你的组织与众不同。
意向与实践
如果你准备尝试更大的透明度,在你踏上这条道路的时候还有一件事需要考虑。
我与谁发誓,他们是在他们的组织透明度的有力支持者领导人讲话。但是,当我问那些相同的实体内的乡亲,他们表达了一些混乱。断开是这样的:虽然没有努力隐藏的信息,也没有努力使信息清楚地可用,可搜索和易于理解。
尽可能减少信息所在的位置。维护多个数据库、N个驱动器、云存储和多个应用程序(每个应用程序都包含关键信息)不仅成本高昂,而且对用户来说也非常困难。至少,创建一个简短的指南,帮助人们知道在哪里寻找每种类型的信息。并建立一个节奏来清理数据存储,重新组织和存档,以方便搜索最新和相关的位。
有时,人们需要接受培训来使用新共享的信息。例如,如果你没有接受过财务知识培训,你就不能对他们抱有太高的期望开卷的管理。
我希望你能在你的组织中尝试更大的透明度。你还在等什么?
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