3种方式IT能够支持更环保的行为

我们如何改变人们的行为，以减少温室气体排放？

我们一群人围坐在一张教区长用的橡木桌子旁驻军研究所他是我们“气候心理与行为”研讨会的主持人。修道院成为思考更正义行为的合适场所。

研讨会的目的是，就如何利用社会和行为科学，以最好的换档行为的学术研究和现实世界的项目。作为唯一的IT专业人士，我的目标是就如何这种技术可以支持的行为计划作出贡献。

为什么改变行为很重要

加里森研究所(Garrison Institute)的气候思维与行为主任凯伦·埃尔哈特-马丁内斯博士(Dr. Karen Ehrhardt-Martinez)解释说:“行为方法为大规模、快速且相对廉价的减少碳排放提供了希望。”

有些案例研究中，人们仅仅通过自己的努力就取得了令人难以置信的成绩。

对建筑性能的研究揭示了两到三倍的性能差异。拥有最多节能智能住户的节能效率最低的建筑，其表现优于拥有更聪明住户的节能建筑。如果我们能从积极的行为中学习，并制定程序来复制它们，回报将是惊人的。

它可能做出贡献的前3个领域

随着变革的幸福故事，主持人还审查那些有并发症，如维持在长期内改变或缩放变化努力，大集团的努力。

IT可以补充做它最擅长的是什么行为策略;自动执行重复的活动，在大量的数据发现的意义和帮助我们优化提供的仪器。

1.随时为您服务:自动化所需的行为转变，只要可能

当寻找降低它的许多研究实验室的能源使用中，变更管理团队在多伦多大学被发现的通风柜需要清除毒素是巨大的能源消耗。虽然当研究人员在场时，通风柜对健康和安全至关重要，但当实验室空无一人时，以最高速度运行的通风柜是一种能源浪费。

这似乎是一个行为活动的理想人选，因为唯一的任务是为每个研究员拉下他/她的通风柜离开实验室前。还有什么比这更简单？

尽管这个项目被定义得很好，执行得很出色，并且得到了管理层的支持，但随着时间的推移，它还是失败了。

对行为的关注是预算紧张的变更管理人员的一个流行工具，因为与更系统的变更相比，行为计划通常是一个较小的投资。“我们没有预算，”环境中心的研究助理Zannah Matson解释道，“影响人们的行为是我们唯一的选择。”

一个想法，根据我的研究，是使用自动化，因为感应器来管理通风柜提供不到一年的回报。其他好的候选人自动化是重复性的活动，如冬眠的计算机，在不使用时关闭设备，并降低建筑温度。

技术成本持续下降，因此使用技术的机会在增加。在寻求减少能源使用的过程中，与绿色金融经理合作、运用行为洞察力来说服管理层进行明智的投资同样重要。

2.用自己的方式:使用It业务智能来表示适当的消息

几位发言者强调了变革管理大师罗伯特·西奥迪尼研究。“一个著名的人类行为的原则说，当我们请别人帮一下忙，我们会更成功，如果我们提供了一个理由，”在他的书中指出恰尔蒂尼“影响。"

“人们只是想对他们做什么原因，”他写道。

埃尔哈特 - 马丁内斯告诫我们，错误的原因可能引起市民的反感。她鼓励我们的工作人员目前的价值体系和重点内开发基于这样的价值观有吸引力的消息：“我们并不需要改变的信念，我们需要改变的行为。”

由于智能能源的目标群体很广泛，一个单一的理由不会吸引所有人。对于环保人士来说，原因可能是全球变暖。对母亲们来说，这样做的动机可能是清洁空气以减少哮喘。对一些人来说，能源独立很有吸引力。对于小企业主来说，降低成本往往是很有吸引力的。

然而，长期的潜在冲突的利益列表可以忽略不计。我的建议是用它来了解更多关于能源消费国，然后用适当的利益存在于每个。

高科技大师的方法应该加以研究和利用出售智能节能行为。该零售商Target使用先进的数据挖掘发现，然后吸引客户，如最近由纽约时报报道。还有一些公司利用网站流量来确定价值观和利益。

3.你是赢家:使用它提供频繁、简单和个性化的反馈

公正地分享信息，定期已被证明改变能源使用。在提供信息和反馈，使加工成游戏中的一个新的水平。游戏方法结合的最佳变更管理实践 - 定义规则，提供一个明确的目标，使比分可见 - 挂接玩家。

游戏的早期采用者是很酷的选择这是一家利用游戏平台让减少碳足迹变得有趣的非政府组织。酷选择的执行董事Kathy Kuntz解释说，如果游戏做得好，它会激励玩家付出额外的努力来赢得更多的分数。

酷选择了Miron与建设，一个公司，其经营策略是基于可持续发展与其在LEED建设重点工作。竞彩足球app怎么下载为了鼓励参与，创始人是深入参与并加强了信息，节能减排是企业的核心信念的一部分。

要想让人们尝试这个游戏，高层管理人员的支持至关重要，但是，除非这个游戏简单、有趣、有回报，否则很难长时间保持热情。

从各种动作，并根据影响玩家选择，点奖励。有共享的活动和影响他人，以帮助建立一个社区奖金的机会。

孔茨强调，点使用，而不是美元，千瓦时或碳减排，以保持游戏文化。当描述活动和福利，孔茨的团队确保没有“怪胎说话。”

结果是有希望的。百分之七十五签约和67％播放。在比赛之前，参加的不到20％取得了显著的努力，以节省能源。比赛结束后，超过70％的人做出显著努力。

作为一个失意的俘虏被迫观看行事不当视频，失败的HR企图使其他类型的培训“的乐趣，”我的建议是要记住，投资和技术要求，以生产绿色游戏，是为从事商业游戏不应该是低估。

结论:这是系统，不是人

环保传教士保罗·霍肯指出，“90%的人做不了什么。”我们的选择非常有限。”Hawken asked us to consider "A thousand who care deeply about climate change and a thousand who think it is hogwash. Compare footprints."

霍肯的类比让我想起了全面质量管理大师W.爱德华兹•戴明(W. Edwards Deming)首先提出的“85/15”规则。戴明的研究发现，参与者85%的效率是由系统决定的，15%是由参与者决定的。同样地，当出现低效或故障时，85%的情况是由于系统造成的。

IT有可能帮助降低系统的挑战，因为我们承担环保的行为的可能性。技术可以作为我们的仆人和照顾重复的行为，如熄灯。技术可以通过基于个人的价值观和利益共振指导我们的信息我们的导游。技术可以成为我们的教练量身定制的反馈，让我们参与。

要查看这篇文章中引用的演示文稿和其他人从近期研讨会，请访问驻军研究所。

照片灯的开关通过Shutterstock.com