10个技巧，以地址“根深蒂固的思想病”

在我第一本书的节日，今年早些时候，我就迫不及待地我的新书推销给与会者。门在上午10时开和来到我的摊位非常第一人看着我困惑的表情。她在我的书的封面张望。她那双眼睛滴溜溜难以置信。

在纯不屑，她说出“麦当劳不可持续的。”我还没来得及反应，她大步离开。

几乎在我的整个职业生涯中，我都遇到过这种与那些根深蒂固的观点打交道的斗争。我为之工作了33年的这家公司既受人爱戴，又备受折磨，它给了我很多闭关锁国的经验。

你如何通过那些谁是他们的看法刚性破裂，内部和外部？我相信这是对那些领先的企业可持续发展最困难的方面之一。竞彩足球app怎么下载我还有很多这些莫名其妙的遭遇，所以我一直在重新使命倾听，研究和学习实用的方法来解决我所说的根深蒂固的思维的疾病。

1.首先Un-trench自己:我们倾向于认为这太可怕了对付根深蒂固的思维，但我们可能犯自己。我不是说你放弃你的信念可言。我建议你真正打开你的心听别人说什么，即使它会考验你的耐心。

2.评估你自己的确认偏见:研究表明，我们中的大多数人读、听、看我们已经相信的东西。我们为那些看或听有偏见的媒体的人感到惋惜，但我们很可能也在做同样的事情。

3.展开您的来源：列出你的信息来源。如果它们都一样，考虑添加一些不同的来源。相信我，这对我是个挑战。我不能多听一分钟权威人士的话。我不是建议你去吸收垃圾，只是让你的思想接触360度的各种观点。

讲故事是克服根深蒂固的反故事观点的最有力的工具之一。

4.变得不舒服：你会感到不舒服，因为你吸收的很多东西与你的信仰不一致。四处闲逛，你会更好地理解那些你想说服的人，也会让你自己的观点“无坚不摧”。

5.雇佣更多的故事:“讲故事是最有力的工具之一，以克服根深蒂固，抗故事的观点，”公园Howell说。我伸手霍威尔因为他对这个话题的丰富经验。他的建议是：“你要克服这些极化意见的唯一方法是用一个更好的故事的活力和积极的能量，并迫使它创造。”

6.使用ABT(和，但是，因此):当我问霍威尔把讲故事付诸实践，他推荐ABT，它提供的设置，问题，我们的智人脑爱分辨率的叙事基础。

在我的第一次签售会上，我遇到了一位反对讲故事的女士，豪厄尔建议我说，我可以这样说:“我欣赏你的怀疑，就像很多人都持同样的观点一样。”这就是为什么我分享了我们可持续发展之旅的起起伏伏的故事，我们学到的东西以及麦当劳的发展方向。竞彩足球app怎么下载比如，你知道麦当劳和环境保护基金、绿色和平组织、国际保护组织合作，减少浪费，保护亚马逊雨林，购买经过认证的可持续鱼类吗?”

我把我最近的经历和我的网球伙伴们分享给豪厄尔，他们大多数都不相信气候变化。我们会在打完网球和闲聊后去喝咖啡。其中一个直直地看着我，就好像我们是在“与媒体见面”(Meet the Press)节目上一样，然后分享了他如何相信气候变化是不真实的，并利用了拉什·林博(Rush Limbaugh)最近的一个节目中的支持。

I figured, "Here is my chance to try my hand at addressing ‘entrenched thinking.’" So I said, "There’s something real about climate change because of my experience working with food suppliers for McDonald’s who wrestled with lots of impact on their farms due to climate change."

豪威尔告诉我，我可以做的更好。他说，“这一切听起来像是花言巧语，直到你带我去一个确切的情况下，通过一个故事，我不能和你的经验认为 - 果酸时刻 - 它打开了你的眼睛的时间”

So, a better response would be: "Let me tell you when I realized climate change is real. I was at our potato supplier in Boise, Idaho, and the farmers I spoke to couldn’t stop telling me how climate change was changing everything they were doing."

霍威尔说，“这就是你的信誉是其最强的。在一个真实的故事，他们无法与你争论，以及告知，你睁开眼睛的东西。”

7.诉诸他们的道德基础，了解你自己的:在我的研究，几人指着我向乔纳森·海特和工作他5个道德基础。他有几次TED演讲值得一听，他解释了我们是如何以不同的方式连接在一起的，基于这五种道德基础:关爱;公平;忠诚;权威;和纯度。

海特运用他的心理学研究政治，但它同样适用于我们的可持续发展工作为好。竞彩足球app怎么下载我们面临着如此多的利益相关者来自不同的道德观点。每个认为他们是很好的人试图做正确的事。

海特说他TED演讲：

自由派和保守派之间最大的区别似乎是保守派略高在比分上以组/忠诚度的基础上，并在权威/尊敬和纯度/神圣基础的高得多。

这种差异似乎可以解释许多在文化战争中最有争议的问题。例如，自由主义者支持同性婚姻合法化（是公平和富有同情心的），而许多保守派不愿改变婚姻与家庭，社会的基本组成部分的性质。保守党更有可能青睐的做法，增加秩序和尊重（例如，效忠强制性质押），而自由主义者往往反对这些做法为暴力或胁迫。

你可以测试一下你的道德基础在这里。我花了10分钟来学习我的。

8.步骤:海特最具挑战性的建议谎言与禅师僧璨这句话里：“如果你想知道真相站在清楚你的面前，永远是‘对’或‘反对’。“对”和“反对”之间的斗争是心灵的最严重的疾病“。

海特说，这要求我们可持续发展专业人士把我们的一些热情放在一边:竞彩足球app怎么下载

我们需要解决的很多问题都需要我们去改变别人。如果你想改变别人，一个更好的方法是首先了解我们是谁——了解我们的道德心理，了解我们都认为自己是对的——然后走出去。

走出道德的桎梏，试着把它看成是一场争斗，每个人都认为自己是对的，即使你不同意他们的观点，每个人对自己的所作所为都有自己的理由。

步出。如果你这样做，这是必要的举措，培育道德谦卑，让自己走出这个自以为是，这是正常的人类的生活条件。

9.争取英寸:我在新书中寻找解决办法《说服:在事实无关紧要时说服他人》李哈特利·卡特。我最喜欢的章节是第4章：“听到了仇敌。”

你必须面对现实这个当你把你的批评者的密切关注，因为你进入有争议的领土。

卡特说:“当你仔细审视诋毁你的人的时候，你必须面对现实，因为你进入了一个有争议的领域。曾参与《奥斯陆协议》(Oslo Accords)谈判的霍尔斯特(Johan Jorgen Holst)说，大多数人在谈判中会犯的错误是试图将他们的听众从A国带到z国。所以，这是一个英寸的游戏。”

卡特将其与同性婚姻的演变进行了比较，同性婚姻从一小步发展到最终走向婚姻平等。

10.缩小同理心的差距:在“大脑的同情峡”来自《纽约时报》杂志的Emile Bruneau解释道:“当考虑一个敌人时，大脑会产生一个‘同理心缺口’。’这会削弱同理心的信号，而这种沉默会阻止我们设身处地为察觉到的敌人着想。”Carter states, "If we do not like the person we are going in to persuade, we are inclined to unconsciously suppress empathetic feelings toward that person. That means we must make a conscious effort to engage in empathy. It doesn’t come naturally."

根深蒂固的思想之病扩散得太多了。作为可持续发竞彩足球app怎么下载展专业人士，我们不仅站在改变社会对气候变化、塑料/食物浪费和工作场所平等等问题的看法的前沿，而且我们也是改变对话性质的漩涡。