10分钟的Bea Perez，可口可乐
本专栏是关于可持续发展业务的“如何”，讲述了一个重大的变化，以及一个竞彩足球app怎么下载领导者(和团队)是如何实现的。这次是可口可乐公司(Coca-Cola Company)高级副总裁兼首席传播、公共事务、可持续发展和营销资产官贝亚·佩雷斯(Bea Perez)。竞彩足球app怎么下载我们谈到了“没有废物的世界”(World Without Waste)，这是一个大胆的、行业第一的目标，到2030年收集和回收其在全球销售的每瓶或每罐垃圾。
鲍勃·兰格特:为什么你想把我们的谈话重点放在“没有浪费的世界”上?
Bea佩雷斯:这将是一个游戏规则改变者，它是当前世界的想法。人们越来越关注我们如何处理垃圾，尤其是塑料垃圾，我们知道我们的公司可以在帮助解决这些问题方面发挥重要作用。
兰格特:回收的收集部分有什么特别重要的地方?
佩雷斯:我们设定这个目标是因为我们知道世界上存在包装污染问题。它在我们的海洋中非常显眼。我们非常关注收集部分，因为我们知道这是帮助解决这个问题的关键。我们对回收领域并不陌生——多年来，我们公司的投资组合中有87%是可回收的。但我们了解到，如果没有适当的基础设施来收集这些包并赋予它们第二次生命，那么包是否可回收并不重要。对收集的关注是专注于帮助在世界各地创建有效的系统。
在一小时内，估计有900吨塑料垃圾进入海洋。这相当于近600辆中型轿车的重量。这是无法接受的。我们想要做更多来帮助避免我们的包装进入河流和海洋。在世界各地的一些社区，回收是很容易的，并融入日常生活。在另一些地方，情况则更为复杂，可能需要走一段距离才能找到回收箱或设施。由于我们的公司在世界各地的许多社区，我们可以与社区、政府、私营部门和非政府组织分享我们的最佳做法，以帮助开发更有效和更适合当地的系统。在一小时内，估计有900吨塑料垃圾进入海洋。这相当于近600辆中型轿车的重量。
Langert：“无浪费世界”是一项宏大而大胆的事业。你是如何克服内心的恐惧的?
佩雷斯与任何系统变更的主动性工作一样，总有人有顾虑。我们听到，“好吧，我所在的社区没有基础设施，所以即使我们设定了这个目标，我们将如何完成它?”我们要花费数十亿美元来建立这个系统。而我们是唯一这么做的公司。”
部分原因是，我们已经在其他地方做过了，即使它们并不完美，我们可以从中学到什么，以及如何让它变得更好?然后，确定哪些领域工作得很好，并派人到地面去观察工作的效果。
我们知道，许多国家已经有了存款计划和税收。例如，现在有30个国家对塑料袋的使用进行监管。
有两种方式看:我们想做的事情是正确的对环境和我们的业务,我们还知道现实是我们现在可以改变,我们认为这是一个明智的选择,正确的做法,是否有一个监管计划。所以，我们接洽了这家公司，并以这种方式谈论它。
我们还将我们在水资源领导方面的工作作为基准。我们打算在成品饮料中补充100%的水，但有人对此表示怀疑。2015年，我们提前五年实现了这一目标。
兰格特:是什么改变了真正的进步?
佩雷斯当我在2011年开始负责可持续发展时，我们有可持续竞彩足球app怎么下载发展的目标和承诺，但我们在这些方面的进展有点不清楚。我们开发了各种方法来衡量和跟踪我们的目标，从而真正能够看到我们在哪里做出了改变。我们当时的首席执行官穆泰康(Muhtar Kent)会问:“业务部门是如何按照记分卡跟踪的?”我要把记分卡放在上面。没人愿意在CEO面前出现赤字。
我很快发现工作加速了。资金开始变得可用，业务部门也开始更多地参与进来。真正有趣的是，记分卡今天仍然存在。这是日常生活的一部分。
兰格特:你有“无浪费世界”的计分卡吗?
佩雷斯:是的。在它被开发的时候，我们的业务正在转型，我们有了一个新的CEO。人们问道:“新任CEO(2017年5月被任命为CEO的詹姆斯•昆西)还会关心这个问题吗?还会有记分卡吗?”詹姆斯召集了各业务部门的总裁，在一次行政领导会议上，他让我出席了“无浪费世界”的前进方向。这些内容被添加到公司内部的记分卡中，不仅是他自己得到的，他还开始将其发送给董事会。
这开启了一个更高的目标，让业务部门的总裁明白，第一，可持续性不会消失。竞彩足球app怎么下载第二，它是企业的核心。
詹姆斯把“无浪费世界”计分卡也嵌入到商业计分卡中。以前，它们是分开的:我们有可持续发展记分卡，然后我们有数量利润/投资回报率记分竞彩足球app怎么下载卡。詹姆斯把一切都记在了一起。所以现在，当他们点击他们的商业项目时，他们同时看到了可持续性。竞彩足球app怎么下载
引入“无废物世界”的真正重要的部分是把它当作一个新产品的发布。这并不是说，“这里有个可选的东西。”业务单位需要这样做。那你打算怎么做呢?零糖可乐不是可选的。为什么没有浪费的世界应该是这样?引入“无废物世界”的真正重要的部分是把它当作一个新产品的发布。
兰格特:你学到并传授给别人的重要领导经验是什么?
佩雷斯:我会说，我必须跳出我的专业领域。我必须变得比以前更像一个服务型领导者，进入他们的商业视角，从他们的角度看待问题。改变游戏规则的决策来自各级领导，而不仅仅是最高层。我们的许多最关键的想法来自创新的中间派，他们可以直接接触到对当地社区和同事重要的东西。
