- 回收以10：我们已经学会
2004年，一个名为初创公司- 回收推出一个简单的想法：用激励来增加住宅的回收。在推出以来的十年间，该公司已在300多个美国社区，这反过来又独自在2013年回收近1.5十亿英镑创建的程序。虽然不是所有的吨位是直接归属于回收银行，其创造性的方案毫无悬念地发挥了显著的作用。
怎么给你启发和incent美国人回收？在回收银行的10年周年之际，我采访了该公司的首席执行官哈维尔福莱姆，搜集了一些什么样的公司已经学到了关于周围环境行为卡的消费者在过去的十年。
ReCyclebank的原始想法仍然非常完整，开始强大，他三年前加入公司作为营销主管，现在是第三首席执行官。然而，他说，“很多事情在市场中发生了变化，从我们如何与居民联系，利用社交媒体这样的东西;我们如何与城市合作，利用他们所拥有的所有不同资产来创造现实世界的变革;我们如何继续学习真正激励行为改变的东西。“
该公司的路径已经采取了一些波折，作为任何初创一定要做。例如，该公司涉足与激励伦敦市民从有利于公共交通和其他模式的驾驶搬走。- 回收取得了进军让消费者节约能源和水。但是，这种努力已经取得了有限的成功。
自去年10月以掌舵掌舵以来，怀疑将公司带回其核心主张：增加回收和减少废物。“这个原始想法仍然非常完整，”他告诉我。“虽然我们如何执行这种愿景发生了相当的变化，”引用社交媒体，与城市的更深层次的关系和新的奖励。该公司还对其成员进行了态度研究，已告知其业务战略。
“我们还是很相信，现在经验可以证明，激励和教育可以改变人们的行为，”福莱姆说。“如果我们有多种成分协同 - 城市，私营部门，等等 - 我们可以创造现实世界的影响。”
以下是三个关键课程指责说公司已经学会了。
1.人们需要轻推采取行动。“一个从我们的洞察研究显示的重要经验的消费者不一定醒来想着可持续性。竞彩足球app怎么下载他们有其他的问题，他们正在努力应对，无论是健康或子女或经济问题和他们的家庭的机会。
使其相关的一种方式是提供轻推，奖励，奖励将可持续发展问题。竞彩足球app怎么下载信息了。“我们发现了很多的站在消费者和绿色生活方式的问题，不只是基础设施和激励机制，同时也认识，”福莱姆说。“这是什么使得它从一开了一个习惯，去了。”
当谈到激励，人们想要的感觉他们是一个团队或社区的一员，他说，这提供了所有权和成就更大意义上的 - 并最终带动更多的行动。“我们经常使用游戏化策略，使与会者能够流传着一句话，分享他们的个人故事，并与他人在他们的社区的在线和离线合作。这些“蹭”的人，他们亲自认识，直接消息，提醒和从回收银行和社区官员的教育信息一起被证明是成功的“。
2.激励措施是相关的。讽刺和激励措施需要很好地考虑。Recyclebank成员基于他们的回收和他们承诺采取的其他绿色行动的累积点，但它们的动力与奖励的性质直接相关。“城市不断向我们提出更好，更好的方式，他们的居民可以使用这些积分，”怀疑。一种有效的方法是通过绿色学校计划，居民可以向当地学校捐赠点，这可以使用它们来购买耗材。
“我们非常开放的事实，即行为改变是一种不断发展的业务，”怀疑说。“我们没有所有的答案。我们喜欢倾听他们的想法并实现它们。有时他们会上班，其他时候不会像我们想要的那样成功。“
通过回收银行与消费者洞察机构合作进行的一项2011研究性学习ROI研究和谷歌发现68％的受访者感到易消化奖励和奖励，他们“需要”是奖励计划的最重要的两个最重要的属性。“这说明了相关的相关激励措施是如何对任何奖励计划，而是特别是Recyclebank，”Flaim说。“我们还看到日常购买和绿色生活方式的折扣是1号人民最重要的物品。”那个洞察力导致Recyclebank的创造一个绳索，一个网站，旨在吸引消费者前来购买环保意识的产品在众多类别，从健康和美容齿轮和小工具及宠物用品。
3.人们通过不同的事情的动机。福莱姆说，回收银行成员得到的反馈，积分和认可，虽然这不是唯一的动机。“首先，人们的启发，而且往往当他们了解自己的行为直接影响到发挥更多的努力。随着竞争的元件封装这和你有一个强大的激励力量。但是，您可能需要更多的创造可持续的长期参与。任何努力必将获得更广泛的接触，如果奖励是绑在现实世界中有意义的个体，就像自带分享你的环保行为和影响货币，那里的行动是可测量和可跟踪这样的人的个人肯定了解他们的行动的影响“。
肯定没有一定尺寸的奖励系统。有人称之为发现你自己的冒险方法。“有些成员希望累积他们的所有积分，并在10美元的礼品卡之后继续。其他人受到社会分享和社会影响的更多主动，在他们的网站上发布了多少积分和它们的影响程度更多的分享。有些是利他主义，就像积分积分，这是他们的荣誉徽章。他们有11,500分，他们会拒绝使用单一的点，因为这是他们的荣誉徽章。这是他们拥有的总影响。“
我问福莱姆哪里回收银行从这里去 - 什么是对未来几年的计划是什么？“利用我们的平台进入更多的城市设置，如多户设置，”他回答。“这是一种创新，我们将期待推出在2015年及以后，我们可以看看密度的其他领域，我们也许能够将此平台 - 想想小企业或商业企业或大学校园。”
这是关于Recyclebank的美丽事物之一：他们永远不会耗尽原料。
通过GreenBiz一批顶尖的图形。
