她如何领导:艾米·哈格罗夫斯,斯普林特
她如何领导:艾米·哈格罗夫斯,斯普林特
她怎么信息是一个常规GreenBiz配备了聚光谁已经进入可持续的商业影响力的女性角色的职业生涯。
艾米Hargroves没有做这一切的冲刺,但看起来是这样。在该公司她近30年来,她在产品管理,销售业务,以及公司的基础工作过。自2007年以来,她一直担任Sprint的可持续发展的努力 - 战略,治竞彩足球app怎么下载理,绩效评估,分析师关系,网络通讯和项目管理。
而在此期间,Sprint已经折磨了荣誉和奖项的一个令人钦佩的名单及其在环境和社会责任的创新。去年,例如,Sprint公司是唯一的电信服务公司评为CDP的S&P 500气候绩效领导力指数。斯普林特公司也被命名为连续第三年道琼斯可持续发展指数北美指数,跟踪的最高的20%的600家最大公司的行业在美国和加拿大的企业可持续发展绩效。竞彩足球app怎么下载
这一切,都在为Sprint有趣的时代正在发生。去年,Sprint公司被收购软银公司,一家日本电信和互联网公司。随着这篇报道的发表,这家公司也在做同样的事情合并在即t - mobile。
我最近检查与Hargroves更多地了解她在冲刺的角色,是什么推动了公司的创新,以及如何这一切发挥出来之际兼并重组的阵痛。
Joel Makower: Amy,你在Sprint的角色是什么?
艾米Hargroves:我在企业社会责任,除了慈善事业和多样性。我涵盖企业责任和Sprint的内部变革推动者的所有其他领域的整体战略。那么,我们如何把它嵌入在冲刺?我们如何提升业绩?这是一个非常开放的工作描述,但它包括了所有的报告,倡议通过不同部门的团队提供便利,并将其整合到所有的业务功能。
Makower:如何有企业责任的观点,在Sprint的改变?
Hargroves:有一个关于我们代表什么,我们谁是作为一个公司,我们如何帮助世界这么多的对话。这不只是获利,但它也是不错的利润,看到社会参与和环境互动的方式,在长期的生存。
Makower:是什么推动了该范围内的Sprint内部?
Hargroves:我的看法是,它已经内每一个人。因此,它是把上的方式。而一旦你能够获得足够多的人打开公司内的概念,就很难回头,因为每个人都必须做正确的事和行善的愿望。一旦你让他们做工作,怎么能不希望做更多的呢?
Makower:当然可以,但不是每家公司都打开里面的人是开关。如何激活您的员工的一部分?
Hargroves:有一个CEO这就是不愿意说是很重要的这是非常重要的。是的,每个人都可能有这种兴趣,但如果你不认为你有权这样做,你不会的。你会害怕去做。所以,你必须有一些支持的感觉,你可以,如果你会作用于你的价值观。我们一直很幸运,有,在冲刺。
Makower:我在Sprint中看到的一个方法就是你在BICEP和代表风力发电税收抵免进行游说。你看到了什么,作为Sprint的机会呢?为什么采取了宣传作用的企业社会责任专业适当的角色?
Hargroves:它从共享价值创造的机会开始,它有三个主要部分。
其中之一是可信,这意味着实际做工作,有效地管理CR实践——言出必行。第二部分是关于利用影响力,这就是宣传的作用。第三部分是关于创新和颠覆。
一旦你有你是谁的远景你可以做宣传。你站在什么了作为一个公司,和你有什么打算怎么办呢?但愿,你要忍受的东西,这意味着什么给消费者。
是什么使这一点很清楚,我是在BSR会议年前。这是谁用头抬起劳动克林顿绅士,和他谈起StarKist崇尚自由的海豚,金枪鱼。他们知道,社会的方向是要支持自由海豚金枪鱼,所以他们实际上推动了监管。通过得到该规例,规定免费海豚金枪鱼,它在成本方面拉平了公平竞争的环境。而他们得到的被视为一个问题的冠军,消费者关心的是巨大的社会的胜利。那是我第一次真的听到了这种积极倡导的。
我们在Sprint时没做那么多。我们有一个非常传统的政府事务部门。他们的主要立场是,“让我们留意可能阻碍我们的监管。”我们需要对抗什么?我们需要挑战什么?为了更好地支持我们的商业环境,我们需要修改什么?”
这种类型的宣传是非常,非常不同。这是一个不同的类型与监管机构互动的 - 为什么你关心的问题与你为什么要反对。作为东西是一个非常,非常不同的谈话。该测试很顺利,这给了我们一个许可证做多。
Makower:嗯,什么是你看到正在对其他一些问题?
Hargroves:球的-影响这件事是样的一个新的想法,我一直很兴奋最近:了解你的优势是基于您独特的业务是什么。当你这样做,你可以创建不成比例的变化。这就是我对塑料看到问题Newlight情况。我们是在具有塑料巨大量的行业,所以我们如何能培养出这样的创新,用我们的势力范围是在空间中的破坏者?
Makower:既然你不生产的东西,为什么你认为这是你的势力范围的一部分吗?
Hargroves:我们的势力范围是我们是一个非常大的买主。他们会尽最大努力取悦我们,但这只是一个相对肤浅的理由,我们想要超越这个理由。我们真的能帮助他们看到这对他们的业务是积极的吗?如果这对他们的生意有利,他们就会成为更强大的供应商。因此,我们认为,这使得我们与供应商之间的关系更加丰富——我们试图鼓励他们更多地关注可持续性,而不是强迫他们这么做。竞彩足球app怎么下载
Makower:创新部分很有意思。你钻研仿生学,你开发CO2作为手机案件的材料。这不是一个传统的企业社会责任的作用。那怎么会是你工作的一部分?
Hargroves:我们是一点点的机会,这意味着机会来我们的方式。我认为这正在成为企业社会责任角色的一部分。当你看,这是最有影响力的为我们在该文章中,上创造共享价值波特 - 克莱默文章,作为一个技术公司,潜力惊人刚。这将是这样一个小姐,如果我们没有创新后去理解,我们有机会。在过去的四年里,我不能告诉你很多业务发展的机会怎么也来了我们的方式,因为没有在冲刺的其他武器或其他科技公司接受路径。
我们有关系的几乎所有在Sprint的业务组织的,因为所有的足迹的东西,我们做的。我们是强大的商业倡导者第一和第二活动家。所以,我们得到了所有这些机会来我们的方式。
Makower:你能不能给我的机会之一的例子吗?
Hargroves:更美好的世界无线基本上是冲刺的经销商。他们有自己的企业形象,自己的营销,但他们使用Sprint网络。他们有一个想法要遵循销售无线手机TOMS鞋模型。所以,你买的每一个电话,电话是给需要帮助的人的。它还为我们提供了另一个使用回收手机的地方,我们正在创造社会公益。
Makower:所有这一切已经发生在为Sprint新东家,并通过T-Mobile公司的Sprint公司收购的可能性的情况下。这如何影响你的使命,你做你想做的事情的能力?
Hargroves:在这一转变过程中,我们保持了相对不变。没有任何兴趣让我们退出或者让我们退一步。
但是,已接管多一点的一块是创造价值。这是关于企业社会责任作为一个整体一个更大的哲学问题。对我来说,CSR的下一阶段是有关从股东的角度进行的情况。这是为什么好公司吗?为什么公司要这么做?
在收入创造方面的机会是较高的,将是更有趣的股东和其他人已在公司的生存声音。它甚至比成本缩减件更重要。当你看多少文章被写入现在关于共同的价值,他们大多是依旧保留在企业侧的情况下很轻。我认为这是一个非常关键的证据点。
所以,在某种程度上,我们可以证明出来,我们提高我们住在斯普林特主要功能的可能性,谁冲刺结束了是。
Makower:你在Sprint努力做的一件事就是在企业责任问题上授权员工。很多公司都受到了挑战。什么对你有用?
Hargroves:它与人交谈,问,什么是你的热情呢?什么是你真正关心的事情?即使在我们的团队,我们对齐或基于人们的热情分配的机会。在哪里可以他们真正发挥作用,并且它在哪儿将意味着最给他们?由于更热情,他们都在一个主题,我们更有可能取得成功。
我们和其他部门做同样的事情。我们非常谨慎地在公司内部寻找和培养冠军。我们找到了那个冠军,但它通常不是领导者。如果你能找到一名员工,找一个真正对此有热情的人,一个愿意冒险去做的人——哦,我的天哪,你完成了很多事情吗?
Makower:它听起来像有没有更大的冠军比你。
Hargroves:这当然是一个非常适合我。我爱创新和创业件。我的丈夫是一个企业家,因此,帮助给我一些洞察空间。我认为这仅仅是最令人兴奋的空间是之一。这真是哪里创造价值的情况,与企业家。
Sprint公司的艾米Hargroves礼貌的照片。