她是如何导致是“绿色商业”的一个常规专题，关注那些在可持续商业中扮演有影响力角色的女性的职业道路。

作为希尔顿全球酒店集团负责企业责任的副总裁，Jennifer Silberman负责监督希尔顿旗下10个品牌的4000多家酒店的社会责任工作，包括希尔顿的逸林酒店、大使馆套房酒店、华尔道夫酒店和希尔顿花园酒店。从废物、水和能源倡议到人口贩卖和青年发展，这些都是希尔顿的承诺的一部分旅行的目的平台。最近备受瞩目的举措包括，该公司宣布将在下月之前停止在其拥有和管理的96家亚太地产公司出售鱼翅。

在这里，西尔伯曼讨论了她是如何参与到可持续发展中来的，她面临的挑战，以及她对其他想成为她这样角色的人竞彩足球app怎么下载的建议。

尼基Gloudeman:你是什么时候开始专业参与可持续发展的，为什么?竞彩足球app怎么下载

詹妮弗Silberman:按官方说法，那是大约10年前的事了。我曾为安可顾问我曾有机会与耐克(Nike)、微软(Microsoft)、埃克森美孚(Exxon Mobil)、玛氏(Mars)和江森自控(Johnson Controls)等公司合作。我看到了他们作为企业所做的事情和他们的愿景的交集，以及他们如何利用价值和关键的优先事项。

三年半前，我加入了希尔顿酒店，那时我就有了在公司内部工作的机会，那是我梦寐以求的工作。它实际上是关于思考所有这些年来我观察、建议和与我的客户合作的事情，但不一定总能看到付诸实践。

Gloudeman:您的职位如何与希尔顿的整体企业结构相适应?您如何与其他部门合作来完成您的工作?

Silberman:核心的企业责任团队是一个五人小组，我们喜欢将自己视为点连接者，试图寻找不同团队可以一起工作的机会。我们有来自世界各地的主题专家和令人惊叹的工程和运营团队。这个团队推动了我们酒店的环保表现，包括我们的能源计划和废物管理。

然后我们有一个完整的团队来处理供应链问题，这就是我们的一切采购团队成员对于那些关注农业转移发生在哪里或者棉花成本将如何影响采购的人来说。他们不断地思考他们所做的事情对更广泛的资源的影响。

从团队成员敬业的角度来看，我们的人力资源团队不仅在推动我们所做的每一件事，而且在支持所有的学习、发展计划和招聘问题方面，都是至关重要的。他们还确保我们以最深思熟虑和最具战略性的方式让团队成员参与进来。

格洛德曼:希尔顿的可持续发展目标在财务上对公司产生了怎样的竞彩足球app怎么下载影响?

Silberman:的带目的的最后一次旅行报告2013年的报告将于今年秋天发布。自2009年以来，通过节能和节水等节能项目，我们已经累计节约了2.53亿美元的成本二氧化碳和浪费输出。我们通过a来追踪性能管理工具LightStay，这有助于我们确保我们正在朝着目标前进，但也衡量了累积的节约和影响。

Gloudeman:你能解释一下LightStay吗?

Silberman:这是我们几年前推出的一个工具，推动和支持我们投资组合的可持续绩效。竞彩足球app怎么下载我们把它作为一个品牌标准，这意味着不管这个品牌是什么，是拥有的、管理的还是特许经营的酒店，你都必须用这个工具来报告。它使我们能够全面了解我们投资组合中的4000多家酒店。

格洛德曼:你如何将这些节省下来的钱传达给公司里的其他人?

Silberman:当然，对我们的老板来说，这是一个重要的信息，我们每年都会传达这个信息。从团队成员参与的角度来看，这也是很重要的。我们今年所做的事情之一就是帮助我们的物业团队成员理解他们在业绩提升中所扮演的角色。

我认为很多时候，你把这些目标放在那里，你有很好的度量标准和报告工具，但不是每个团队成员都理解他或她在推动这个过程中所扮演的角色。所以今年，我们在希尔顿和双树酒店发起了一个活动，叫做生活持续运动。每个季度，我们都将重点放在一个关键的可持续发展目标或举措上，让我们的酒店只需调整流程或改变行为，就能轻松地开展不花钱竞彩足球app怎么下载的活动。例如，家政团队可能有很多创新的想法，但我们之前没有问过他们，看看他们如何调整一些东西，从水或能源的角度来节约大量的能源。

格洛德曼:希尔顿的企业社会责任战略与“有目的地旅行”计划有什么关系?

Silberman:“有目的的旅行”是我们全球企业责任活动的整体平台。它包括四个方面。第一是创造机会——我们为现在和未来的团队成员所做的一切。这其中很多是我们的多元化和团队成员参与的工作，但也有年轻人的工作向世界展示这是一个伟大的行业如何以及为什么对年轻人来说是一个伟大的行业。

我们的第二个支柱是加强社区。我们的酒店积极参与社区活动，在支持经济发展方面做了大量工作。我们的志愿项目、其他一些赠款项目和我们的人权工作也属于这一支柱。

第三个方面是庆祝文化——你如何庆祝客人的体验，让他们体验当地文化?从公共政策的角度来看，这对我们来说是一个大问题，因为我们要确保人们有机会和能力旅行。有很多国家很难获得签证，反之亦然，所以我们正努力提倡更有效的签证程序。

最后，我们的第四个支柱是可持续生活。这包括自然资源的管理和绩效，以及我们如何提高酒店的绩效。这是我们对恢复、缓解和我们需要的资源的看法，确保我们能够确保它们的长期可持续性。竞彩足球app怎么下载

格洛德曼:你最自豪的成就是什么?

Silberman:在能源方面，我们拥有的一个伟大的故事是我们在美国购买可再生能源，用于我们拥有和管理的财产。我们在美洲的工程副总裁和他的团队在研究绿色能源方面做得非常出色，并在绿色能源采购方面得到了EPA和其他机构的认可。我们正努力在这一领域进行创新。我们刚刚启动了一个非常重要的项目希尔顿劳德代尔堡海滩度假酒店的风力涡轮机这是成功的可再生能源战略的基础。

这些创新是双赢的。他们降低酒店的运营成本,可以想象,能源成本通常是第一或第二高成本运营酒店,所以我们可以继续减少这些成本会对企业产生巨大影响,同时也带来了巨大的环境和社会效益。

我们还承诺在五年的时间里减少20%的浪费，我们在三年内实现了这一目标。这是由于我们与废物管理和美国供养看看可扩展的废物运输解决方案和食物垃圾处理方案。

关于水，这是另一个成功的故事，因为我们提前一年实现了我们的目标。这又一次归结到水资源管理的集体努力和不同类型的技术，比如我们的淋浴喷头和厕所的水流。

从社区影响的角度来看，我们在人口贩运方面培训了1000多名管理人员和部门主管。这是一个伟大的成就——创造了更多的意识文化来理解这个问题。

格洛德曼:你在工作中遇到过哪些挑战?

Silberman:我认为很多从事这类工作的人所面临的最大挑战是参与因素。在一天结束的时候，我们的团队成员很想做这种工作，并且对它充满热情，当然也看到了它的价值。只是你有不同的优先事项、需求和声音。所以，一定要记得让你的团队成员参与进来，并拥有强大的团队。我的意思是，我们有超过30万的团队成员，组成了我们在世界各地的10个品牌。这是一股强大的力量，如果你能让他们看到同样的大目标，并希望一起实现，那是相当了不起的。

格洛德曼:你对那些有抱负从事你的工作的专业人士有什么建议?

Silberman:你必须说你所在行业的语言。我认为，有时我们愿意相信，我们都想拯救世界——从社会的角度来看，我们当然有这些非常雄心勃勃的目标——但首先，你必须与企业方面保持联系。为了将可持续性作为一门学竞彩足球app怎么下载科来展示，你必须提出相同类型的结构、标准和性能工具。你必须确保你和其他人一样对自己负责，并且利用相同的业务指标来完成你的工作。

我再怎么强调都不过分——如果你想在谈判桌上占有一席之地，那就做一个值得信赖的顾问，考虑一下你的团队或组织所面临的一些商业挑战。想想你所参与的工作、计划和计划是如何成为等式的一部分的。因为如果你不能和你的商业伙伴进行这样的对话，你就永远不会坐在谈判桌上。