当我开始研究可持续发展的时候——比我记得的要早得多——我们做了一个叫做社会审计的工作。从根本上说，这是一个全方位的公司，从一系列利益相关者那里收集反馈。这都是关于公司通过了解影响他们或被他们影响的人和组织对他们正在做的事情的看法来有效地管理风险。

如今，把这当成一个新概念会让人觉得很奇怪，因为它是大多数领先公司可持续经营方法的核心。但我想知道它是否还在增加同样的价值。这些会议上的对话似乎失去了光彩。利益相关者会给出反馈和一些建议，但他们离开时并没有采取任何行动或承担任何责任，人们往往不清楚公司最终会有什么不同。

在一个我们正面临重大紧迫挑战的世界里，这已不再有效。联合利华(Unilever)、耐克(Nike)和百事可乐(PepsiCo)等公司认识到，它们必须参与解决资源稀缺和气候变化等重大可持续问题，因为这些问题对它们未来的业务有影响。竞彩足球app怎么下载所以我们有机会做不同的事情利益相关者积极参与即人们一起工作以实现某一目标的协作过程。称之为“利益相关者参与2.0”。

这是一种专注于解决棘手挑战的方法，对于一家公司来说，这些挑战太大了，无法单独解决。它是关于创造大的转变(# theBIGshift)，在这个论坛上，企业不仅努力创造更可持续的产品和服务，还努力塑造环境，使这些产品及其更广泛的业务更加成功。

利益相关者参与2.0是关于从对公司业绩的反馈转向解决共同的挑战——为公司和利益相关者创造更多的共同价值。区别如下:

耐克的发射是这种新方法的一个很好的例子。今年4月，该公司与美国国家航空航天局(NASA)、美国国际开发署(USAID)和美国国务院(State Department)携手合作材料系统在一个房间里探索和支持新的材料的可持续解决方案．这是一种完全不同的关注点的利益相关者参与——不是耐克，而是耐克运营的一个关键系统。这表明了耐克愿意与利益相关者在平等的水平上合作，以找到新的解决方案，而不取代耐克需要围绕其自身战略的参与。

发布可能是大多数公司无法做到的，但这是一个强烈的信号，表明我们需要去哪里。仅仅。已经不够了从利益相关者那里获得反馈-他们需要参与寻找新的解决方案。这就是利益相关者参与2.0的全部内容。这对公司的业绩和可持续发展都可能带来变革。竞彩足球app怎么下载最终，它将推动我们走向一个真正的大转变，当公司与利益相关者对话时，这是实现价值的关键途径。

在一个不断变化的世界里，价值就是这样创造或毁灭的。

会议室图片由hxdbzxy via在上面．