消费者是否已经厌倦了快时尚?

编者按:本文最初发表于BSR的洞察力作为这个系列的一部分悲剧在孟加拉国．

在孟加拉国最近的灾难之后，大约有110万人签署了一份运动由倡导组织Avaaz运营，该组织向零售商施压，要求他们投资于工人安全。不久之后，H&M，这个活动的目标品牌，决定签署一项具有里程碑意义的火灾和建筑安全协议。40多家全球公司也签署了该协议，活动人士还在继续推动那些不愿签署协议的品牌。

最近这些活动的参与似乎表明，消费者对服装起源的看法发生了变化，但当他们真正走进试衣间时，一家公司的社会和环境记录会决定他们对牛仔裤的选择吗?

一方面，研究表明消费意识正在上升。公共关系公司Cone发布了发现10个国家超过一半的消费者表示，他们在过去一年里拒绝购买某一产品，因为他们认为这些公司的行为不佳。一个研究今年早些时候发现，六个市场(巴西、中国、德国、印度、英国和美国)的大多数消费者都在寻求将他们的购物和时尚欲望与他们对环境和社会的责任感相协调。

这些报告指出了一个正在兴起的新主流:追求时尚和社会地位。有抱负的他们代表了数亿消费者，是巴西、中国和印度最大的消费群体。与其他人群相比，有抱负的人更关心时尚(65%)和社会地位(52%)，他们将购物等同于幸福(70%)。然而，他们也最有可能相信，我们需要“减少消费，为后代改善环境”(73%)，并感到“对社会的责任感”(73%)。

这项调查与另一项调查相呼应报告由英国WRAP出版，主题为可持续时尚消费。它指出了一个新兴的消费者阶层，他们渴望改善某些消费习惯，并在这方面寻求指导和支持。例如，大多数接受调查的消费者都想买质量更好、更耐穿的衣服，但许多人不知道如何识别一件做工精良的衣服。质量并不一定意味着产品是以最高的劳动或环境标准生产的，但这可能是资源密集型、一次性快时尚的反趋势。

购物者图像通过Kzenon在上面．

挑战将是把那些愿意为更好质量的服装花更多钱的消费者转变为愿意为质量和可持续性花更多钱的消费者。竞彩足球app怎么下载不幸的是,根据调查根据美国棉花公司的调查，只有26%的购物者愿意花更多的钱购买贴有可持续或环保标签的衣服。

有人可能会说，快时尚的诱惑太强大，太普遍了。人们会买方便、可爱、符合他们预算的东西。随着金砖国家的中产阶级不断壮大，人们很自然地会期待他们通过购买生活中的小奢侈品来庆祝自己辛辛苦苦挣来的购买力。

但是，在我看来，如果继续公开悲观，就会低估这些最近的研究和活动所显示的深层社会趋势。越来越多的消费者似乎在告诉我们，他们什么都想要:既有实质的风格，又有购物的机会，对他们所购买的东西感觉良好。许多品牌都抓住了这一趋势，无论是规模较小的、目的导向的品牌，比如汤姆斯或Warby帕克，或者更大的公司，如玛莎百货(Marks and Spencer)Shwopping这项计划促使消费者返还1100万件衣服，捐赠给乐施会。

当然，我们不能把一个品牌在慈善事业上的努力与它创造具有可持续生命周期的产品的承诺混为一谈。但那些致力于更社会和环境可持续的产品的品牌，受益于在拥挤的市场中强大的差异化。一个可能的机会是，让快时尚的商业模式少关注数量，多关注质量，并强调可持续性。竞彩足球app怎么下载在BSR和Futerra's可持续生活方式前沿群体在美国，九家公司联合起来，为新的、更可持续的模式建立商业案例。

另一个机会是让消费者和员工共同努力改善工厂条件。例如，零售商ANN INC.就参与了BSRHERproject和股票的故事与此同时，另一家参与其中的零售商Primark在其网站上创建了一个电影这让消费者可以“见到”为公司生产服装的女性。其他制造商，如TS设计(一个B公司)，对衬衫进行编码，这样穿着者只需点击一下鼠标，就能发现衬衫的整个供应链，包括所有参与生产的人。

这些倡议表明了我们对联系的普遍渴望。在一个供应链遍布各地、社会维权运动影响深远的世界里，消费者似乎终于开始关注——并可能愿意为更可持续的产品付出代价。当我们开始理解拉纳广场发生的事情时，这为品牌提供了一个强大的机会。