5种使透明度成为品牌优势的方法
粉红色粘液。泛欧洲马肉的痕迹。伪装成白金枪鱼的埃斯科拉。大约30个州正在考虑转基因标签立法。
围绕透明度的挑战和机遇对消费者的影响是非常个人化的(如果不是完全发自内心的话),并提高了品牌的风险。
我们生活在一个“彻底透明”由于供应链的全球性、新技术的融合、气候变化带来的风险,以及所谓的“有抱负的消费者”的崛起,这些人希望将自己的物质主义与环保主义调和起来。
作为一家专注于品牌、可持续发展和创新的机构,我们看到了一个强大的时刻,品牌利用透明度作为竞争优势。竞彩足球app怎么下载是的,这是正确的事情,但我们如何才能更快、更有创意地做正确的事情,在价值链中推动更多的价值?
金隅股份的最近的全球研究与环球扫描和竞彩足球app怎么下载调查了六个市场的6224名消费者:德国、英国、美国、巴西、中国和印度。全球近90%(86%)的消费者认为透明度是企业需要解决的重要问题,超过80%(82%)的消费者想知道他们“在身体里、身上和周围”放了什么成分。
来自新兴市场消费者的压力将更大。未来的千禧一代还会继续问这样的问题:它是如何制作的?它是在哪里制造的?谁了?它是在安全的条件下制造的吗?公平的条件?这是验证吗?谁确认它?我们是怎么知道的?我的朋友和家人怎么想?
因此,昨天的合规性和最低披露要求正在成为进入的代价。产品完全透明化才刚刚开始。而且不仅仅是在环境方面。领先的公司认识到,可持续性是创新的当务之急,当消费者审视成分清单时,透明度的语义提供了许多创造价值的途径。竞彩足球app怎么下载
让我们来看看最常见的比喻和符号,以及它们为创新、参与和影响提供的机会。
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1.利用你的承诺作为平台
你的立场是什么?透明度在何处体现?直到最近,品牌才开始从营销角度将透明度作为其DNA的核心部分。
伯特的蜜蜂通过“攻击成分”运动提高了标准,直接将其无淤泥产品与不太自然的产品进行比较。方法用“人民反对肮脏”的颂歌来培养部落。Chipotle的“诚信食品”平台建立品牌,投资放养鸡和猪的合作社。全食超市通过它的产品扩展了它的承诺(并简化了认证环境)“全程贸易担保。”和诚实的公司该品牌承诺“(决不)使用刺激性化学品”存在的理由,与我们可能不了解其成分的产品直接对立,并且含蓄地可能实际伤害我们。
有证据支持,一个公开的品牌承诺、承诺或协议可以清楚地表明公司的使命、愿景和价值观,并动摇那些对透明度的承诺是关键因素的消费者。
2.聘请制作人作为发起人
戴尔公司的农民、妇女合作社或酿酒大师很容易被神话化或浪漫化。在全球化时代,大多数品牌无法利用这种神秘感“食品公司”。你如何去神秘化或人性化是最关键的问题。让制作人扮演主角可能是一种有效的技巧,即使是以牺牲真实性为代价(Ocean Spray在其电视广告中使用演员来描绘蔓越莓沼泽地的农民)或延长轻信度(卡斯卡迪亚农场合法的28英亩“家庭农场”留下的印象是没有其他种植者)。去年是“农民广告行动”的热门一年,麦当劳、温迪、红龙虾和珀杜农场做出了显著的努力,旨在向我们介绍真正的农民、渔民和工人。这类活动的争议往往随着公司规模的扩大而扩大。
当然,如果少了脚本化,更贴近用户,更有对话性,工作就会更加强大。考虑有机谷,它邀请你输入你的邮政编码与当地农民见面. 或斯通菲尔德的农民博客,牛号角(遗憾的是现在休息),这为吸引当地农民提供了一种直接的方式。让生产者分享他们的故事、解释过程并为消费者揭穿成分只会增加。随着我们以地球和繁荣的名义绿色供应链,领先品牌将帮助消费者以更易消化的故事驱动的方式了解更多。
3.使栽培成为一种事业
当然,制作产品的方式和原因与制作产品的人一样引人注目,而且不缺少名为“我们如何制作产品”的视频员工对产品的关心、思考和关注不仅仅体现在自豪感上;这是一个值得相信的理由。理想情况下,产品制造背后的基本承诺转化为安全、可信、愉悦的消费者体验的质量。
不要小看质量途径,这里的语义分析揭示了我们可以挖掘品牌属性的几个额外主题:
遗产。对于许多品牌来说,这是一张常见的名片:我们在制作这张名片时尊重传统、价值观、一致性等。李维的“走出去”活动吸引了新的受众,让他们再次看到其永恒的特性,并通过品牌的防水牛仔裤.
骄傲的地方。试着想象一下没有田纳西州林奇堡的杰克·丹尼尔品牌。
道德采购。的引入H&M的有意识收藏这是一家大型零售商的大胆举措。
创造就业机会。美国服饰在没有使用血汗工厂劳动力的情况下,它一直在兜售“美国制造”,经受住了相当大的争议。在得克萨斯州,我们称之为“三个fer”,这三个伟大的特征源自于一项倡议:经济发展角度、公平劳动/公平工资角度以及将这些工作留在美国的爱国自豪感。
4.利用纯度作为产品创新
这是什么?不是什么?为什么?为什么不?为什么“有机的”是例外而“传统的”是我们被社会化所期待的操作化规范?朝着原料透明的方向发展是很吸引人的,因为它利用了我们对坏东西的基本恐惧,加工过的东西,大规模的东西。“免费”或许是几十年来最有力的修饰词,为呼吁和运动提供了合理化。这个塑料瓶不含bpa。这些蔬菜不含杀虫剂。这款护肤霜,无伤大雅。这油漆,零voc。
做出这样承诺的品牌承诺只给我们好的东西,而不是坏的东西。有时候,简单和纯粹可以推动品牌创新。当哈根达斯推出FIVE时,它之所以叫FIVE,是因为它只含有五种食材,它的宣传活动聚焦于食材的前沿和中心,并以“诗意简单”作为宣传口号。但现在看来,FIVE似乎是一个失败的实验。
不过,也有一些公司在尝试把纯净作为产品的跳板。看看Unreal糖果系列,它的任务是“清除垃圾”糖果,显然是受到Kind和其他类似纯品牌的启发。
5.保持性能第一
最后但并非最不重要的一点是,品牌推广是一项简单往往更聪明的活动,领先品牌已经接受了他们作为翻译人员的角色,解释了看似难以辨认的成分名称的实际好处,每个外行都能与之相关。
例如,阿维诺展示九种配料在他们的网站上,用一句话或更少的话来解释每一项好处能给消费者带来什么。想知道为什么护发产品里有海藻吗?嗯,海藻提取物“富含维生素、蛋白质和矿物质”,“给你轻盈的柔软、亮泽和健康的管理能力。”谁不想要轻巧柔软的头发呢?我知道我有。
最后,这不仅仅是关于环境影响。这是关于价值和真实性的。沟通和讲故事。给我们一个承诺。把我们介绍给团队。让我们看看它是怎么做的。分享它对我们以及我们家人的健康和安全的影响。让它容易理解,并重复给我们的朋友。这些将继续是利用成分透明度获得品牌优势的机会。
希望一切都像泥浆一样清澈。