天伯伦如何利用“四大支柱”来播种可持续发展竞彩足球app怎么下载
麻省理工学院斯隆管理评论
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贝琪•布莱斯戴尔(Betsy Blaisdell)在天伯伦(Timberland)的职业生涯一直致力于可持续发展问题,竞彩足球app怎么下载帮助公司在企业社会责任圈中扮演重要角色。她在麻省理工学院斯隆管理评论(MIT Sloan Management Review)的尼娜•克鲁什维茨(Nina Kruschwitz)的访谈中谈到了天伯伦如何将可持续发展竞彩足球app怎么下载报告和活动整合到组织的各个层面。
问:你在添柏岚工作期间,可持续性的概念已经成为公司形象的一部分。竞彩足球app怎么下载它似乎已经深深地融入了企业的方方面面。
贝齐布莱斯德尔当前位置当我们谈论可持续发展时,不仅是从环竞彩足球app怎么下载境的角度,也从社会和经济的角度。我们认为这是三重底线。我们关注社会和环境责任,我们称之为四大支柱。
第一个重点是我们的企业足迹,特别是减轻我们的气候影响。第二点是关注我们的产品足迹,并在此基础上开发从摇篮到摇篮的产品。第三个领域是社区服务和绿化我们生活和工作的社区——特别是植树。然后我们的第四个领域是围绕我们的工厂,在我们的工厂里建立可持续的生活环境。
我们的企业社会责任活动分为这四个领域,我们的企业社会责任团队负责这四个支柱中的每一个。
我们是天伯伦旗下一个独立的业务部门,直接向天伯伦的总统报告。但在过去的十年里,我们一直致力于将企业社会责任指标真正整合到我们的业务单元仪表盘中,并在不同的业务单元中为项目和拥有企业社会责任相关项目的人播下种子。这些年来,我和我的同事们都有自己的员工,但现在,我雇佣的所有员工都向其他业务部门汇报工作。
因此,当您问到集成级别时,我想说的是,我们通过我们的计划在业务单元仪表板上的显示位置以及这些计划在本质上是如何由这些业务单元中的个人拥有来度量它。我不打算在我的团队里雇佣一个员工。如果我有一个业务部门在拥有之前非常感兴趣的尝试和测试项目,那么就会有人加入进来。
问:这听起来是一种非常聪明的组织方式,你的团队成员尝试不同的计划,然后直接进入一个业务单元,继续运行它。你能给我们举个例子吗?
布莱斯德尔当我们开始绿色指数的时候,我们请了一个实习生来看看我们如何使用生命周期分析来做出更客观的环境决策。这成为了一个重要的内部工具和程序,现在由我们材料开发团队的一个人拥有。他的全职工作是使用这些工具来分析我们的产品的环保性能,标签我们的产品信息,使用这些信息来开发新材料,并告知我们的产品团队在使用最好的材料是什么,什么是最好的方法来制造我们的产品。
我的职责是帮助支持和发展这些项目,使它们对业务有用和相关,并代表行业中的环境最佳实践。我认为这个模型是得到真正积分的方法。
问:你所参与的项目是如何决定的,他们需要做出多大的商业决策?许多公司认为很重要的许多事情是很难衡量的。
布莱斯德尔我认为我们一直在努力找出更好地整合财务和环境指标的方法。既然我们有了衡量事物的行业标准,我们就能更好地把它们与美元或影响我们底线的事物联系起来。
这里有一个简单的例子。我使用绿色指数数据来比较我们产品的绿色指数得分和利润。所以问题可能是,“对环境影响更大的鞋对利润率更有利还是更不利?”它们更贵吗?“或许生产那种产品的成本更高,但我们的利润率可能更高。
我们现在提出了一个新的kpi(关键绩效指标)列表,这些指标更多地整合到财务中,所以我很快就会有更多关于这些指标的内容。但这是我们一直在尝试解决的问题。
本文改编自《让员工、供应商和竞争对手参与企业社会责任的新方法作者尼娜·克鲁什维茨(Nina Kruschwitz),该书于2012年11月14日由《麻省理工学院斯隆管理评论》(MIT Sloan Management Review)出版。完整的文章是可用的在这里并经许可转载。