这是三篇系列文章中的第二篇，内容是关于企业如何通过不同的渠道传达其对可持续发展的立场，以及这对企业声誉和利润有什么影响。竞彩足球app怎么下载

尽管企业环保方案的情感和政治敏感性，很多领导者忽视了周围的可持续性的行动和通讯错位所带来的风险。竞彩足球app怎么下载正如在上周的文章中讨论，“如何调整你的消息，规避风险，”在可持续性方面缺乏一致性会对客户信任、品牌资产和您竞彩足球app怎么下载从现有的可持续性投资中获得最大收益的能力产生重大影响。

本文介绍的业务功能往往从事可持续性消息例子 - 通过传统的通信或行动 - 并在内部协调尤为关键：竞彩足球app怎么下载

市场营销与销售

已经一去不复返公司可以简单地推销他们的产品是“绿色”，并期待一个有良心的购物者相信，它在某种程度上更好地为环境日。

尽管主流意识到“绿色清洗”，我们仍然看到这种危险的行为表现为跨公司部门不协调的行动。去年发生了一系列关于“绿色环保”的可信度问题的诉讼，例如康尼格拉公司因使用“自然”一词而被起诉它的转基因食品，SC约翰逊在法庭上质疑其“Greenlist”标志。

尽管如此，令人惊讶的是，(作为与大公司就可持续发展项目合作的顾问)我们经常会遇到流氓营销部门，他们在“绿色”营销方面努力工作，没有完全协调一致，从可持续发展团队或部门购买。竞彩足球app怎么下载

某技术公司，例如，最近向GreenOrder开发一个有凝聚力的可持续发展战略，可以作为收入增长的平台。竞彩足球app怎么下载最初的讨论发现，其营销部门已经连接了“绿色”标签的产品没有咨询者在采购，产品设计，或战略。销售代表也惊讶地得知，他们的产品已经有绿色的属性，并在斗产品在竞争的时候说什么给客户提供指导。该公司现在停下来调整其可持续发展的行动，并正在各职能部门制定可持续发展的目标，因为他竞彩足球app怎么下载们认为他们接下来的一系列举措。

您的营销和销售团队可能是与您的客户最直接的联系，但是内部协调对于保护现有的可持续性计划和开发来自可持续性成就的增长机会至关重要。竞彩足球app怎么下载

通讯CEO

从你的CEO可持续性外部消息必须是故意，周到竞彩足球app怎么下载的为您的营销部门消息传递。你的CEO是公司的公众形象，像任何名人，人们都在观望，并仔细检查，他或她的一举一动。至关重要的是，CEO的消息是由强有力的行动支持。

在相应的矩阵中，X(水平)轴表示你做了多少，Y(垂直)轴表示你说了多少。它是这样分解的:

竞争优势：在可持续发展问题上直言不讳的首席执行官，通过强有竞彩足球app怎么下载力的可持续发展计划来支持他或她的声明，正在为公司建立声誉上的成功。宣布他的公司可持续生活计划联合利华(Unilever)的保罗•波尔曼(Paul Polman)表示:“我们无法在经济增长和可持续性之间做出选择;竞彩足球app怎么下载我们必须两者兼得。“保罗·波尔曼说到做到。

安全但停滞不前:这家公司在可持续发展方面做得不多，但在这个问题上基本上保持沉默的首席执行官目前是安全竞彩足球app怎么下载的，但他的安全程度就像一只把头埋在土里的鸵鸟。监管和消费者需求将很快赶上他或她的业务。这些ceo们必须开始为他们的公司定义一个可持续发展的愿景，否则就会竞彩足球app怎么下载有落后的风险。

现在来关注材料的象限。

错过了机会:不宣传公司可持续发展项目的首席执行官低估了自己的公司。竞彩足球app怎么下载Interbrand对全球顶级绿色品牌的排名既衡量了企业对可持续发展的认知，也衡量了企业在可持续发展方面的实际表现。竞彩足球app怎么下载Interbrand对包括欧莱雅(L’oreal)、诺基亚(Nokia)和汇丰(HSBC)在内的几家公司进行了评分，结果发现这些公司的表现明显好于人们的印象，结论是它们“还没有尽可能清晰地向消费者传达自己的努力”。例如，诺基亚(Nokia)可以利用其绿色活动与客户建立有意义的联系，因为它在竞争日益激烈的市场中仍在努力寻找相关性。“首席执行官必须认识到，他或她可以是一个有效的喉舌。

声誉风险：谁overpromises和CEO可持续性下，提供了可把他或她的公司的声誉面临风险。竞彩足球app怎么下载在21世纪初，例如，比尔·福特设定为他的公司一些大的环境目标，如到2005年提高了25％，福特越野车的燃油效率，具有2000基线。该公司未能达到这些目标，并遭受了坏名声期之前在行业扭转颓势成为市场领导者。

由此得出的结论是，CEO传达的可持续发展信息可能会带来声誉风险，但如果处竞彩足球app怎么下载理得当，将为建立声誉创造巨大的机会。首席执行官应该与公司的可持续发展/企业社会责任部门合作，为公竞彩足球app怎么下载司制定一个具体的可持续发展愿景，他或她可以在该愿景的传播中发挥关键作用。

行业协会

而推动的反环境政策，一些企业可能会躲在自己的行业协会的外衣。这是有风险的，因为要求解除帷幕隐形组织已经达到了白热化。我们看这个戏了现在的影响力越来越大superPACs刺激对透明度的要求（例如，披露本法案),调查。

由于近期公司通过争取行业协会环境政策的例子，GreenBiz的霍埃尔·马库尔描述了如何塑料工业对LEED建筑评级系统提出了挑战赞成一个系统，是那么严格和更方便营商的。这次袭击是由行业协会组成的联盟，包括美国商会，美国化学理事会和全国制造商协会牵头。Makower说，“这是需要注意的重要的化工行业在这里做自己帮倒忙。它的许多成员最大的...都在积极从事绿色化学，产品设计和消除许多这些进攻毒素材料。对于这些公司的贸易集团同时捍卫这些问题的化学品似乎是一个绝望的，过时的行为“。

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一个高效的公司不仅在可持续性上，而且在所有的投资和战略上都是一致的。竞彩足球app怎么下载这可以增强投资者、客户和员工的信心。下周的文章将提供一个实用的检查表，供希望协调可持续性行动、承诺和跨组织沟通的高管参考。竞彩足球app怎么下载