右手,遇见左手:如何对齐你的信息,避免风险

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右手,遇见左手:如何对齐你的信息,避免风险

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面对铺天盖地的绿色信息,今天的消费者往坏了说就是愤世嫉俗,往好了说就是高度敏感。消费者已经意识到企业洗绿行动的趋势,并很快意识到可持续发展信息的不一致性。竞彩足球app怎么下载

带有这种精神分裂信息的公司将自己的声誉置于风险之中。在当今的市场中,声誉风险迅速转化为商业风险。

如果你认为你的公司发出的所有可持续发展信息都来自竞彩足球app怎么下载你的营销部门,那你就错了。你的业务的其他部分可能也在向市场发送关于可持续性的信息,甚至可能没有意识到这一点。竞彩足球app怎么下载这种信息的大合唱(或杂音)会对你公司的声誉产生重大影响。

在接下来的三周时间里,本系列将探讨企业在不知情的情况下向投资者、客户和市场传递可持续发展信息的方式。竞彩足球app怎么下载如果这让你开始思考自己公司的信息,请继续关注。本系列将以一份清单来结束,它将帮助您思考如何最小化声誉风险和最大化可持续性投资。竞彩足球app怎么下载

有钱能使鬼推磨——所以说到做到

公司非常关注他们的支出。但通常情况下,企业领导人可能不会考虑他们把钱花在哪里、怎么花,以及这些钱可能会向他们的可持续发展立场传递什么信息。竞彩足球app怎么下载

采购与供应链

一个公司在哪里以及如何“购物”可以充分说明它有多重视可持续发展。竞彩足球app怎么下载企业诋毁其可持续发展承诺的一种方式是忽视其供应链。竞彩足球app怎么下载请注意:如果你正在关注你公司的环境足迹,你必须把目光投向你自己的办公室、场地和业务之外。

你还必须看看你如何采购你的产品和材料。正如奇基塔和多尔(世界上最大的两家水果生产商)所发现的那样,消费者不想购买使用高污染的焦油沙油运输的有机香蕉。他们是消费者的请愿连珠炮似的涌来,成为商店抗议的目标。两家公司去年都承诺逐步停止使用从油砂油中提取的柴油。

与公司的供应链经理和采购人员就可持续发展目标进行沟通是内部协调的关键一步,并确保你不会向客户传递混淆的信息。竞彩足球app怎么下载

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游说和资助智库

企业在可持续发展问题上表达不一致立场的另一种方式是通过游说和智库。竞彩足球app怎么下载关注这一现象的科学家的(UCS)最近的报告这凸显了企业在气候变化立场上发出的看似精神分裂的信息。报告一遍又一遍地指出,企业一方面承诺减少碳排放,另一方面却游说阻止气候变化政策,并为否认气候变化的智库提供资金。

UCS的报告只是企业事务透明度要求日益提高的一个例证。今年早些时候,泄露的文件详细记录了企业对哈特兰研究所(Heartland Institute,一家总部位于美国的气候怀疑论者智库)的捐款反应公司公关人员试图控制损失。

许多资助哈特兰研究所的公司都有广泛而有效的可持续发展项目。竞彩足球app怎么下载不一致的可持续发展行动可能竞彩足球app怎么下载会破坏积极的可持续发展举措,并使多年来建立强大的可持续发展声誉的努力倒退。

“哈特兰公司名单上的一些公司令人惊讶,”据英国《卫报》报道微软也在其中。这篇文章写道:“微软创始人比尔·盖茨在一系列演讲中大力推广清洁能源,他的慈善基金会致力于帮助发展中国家受气候变化严重影响的农民。”

通用汽车(General Motors)最终把资金来自哈特兰研究所。这是一个战略举措:该组织反驳气候科学的努力,与通用汽车进军电动汽车的尝试并不相符。

企业透明度正在上升,并将继续上升。企业越早将其游说和融资实践与整体可持续发展立场结合起来,它们的声誉受损和可持续发展努力失去合法性的风险就越低。竞彩足球app怎么下载

战略投资

你的公司可以在可持续性方面进行重大投资,无论是通过收购还是资产剥离。竞彩足球app怎么下载扩展你的商业模式,包括可持续产品或服务,或在环境创新上投入研发资金,这些都可以向市场表明,你正在认真对待可持续发展。竞彩足球app怎么下载

例如,自2005年以来,英国石油公司已经在替代能源领域投资了70亿美元,壳牌公司已经与科桑公司(一家巴西乙醇公司)建立了一个价值数十亿美元的合资企业。尽管这些投资规模庞大,但值得注意的是,有些投资确实规模巨大提出质疑考虑到它们的重要性,它们比开发碳密集型油砂的集体投资要小几个数量级。

以可持续发展的名义进行战略投资是一回事,但同样重要的是在进行投资时考虑你的整体声誉竞彩足球app怎么下载“non-竞彩足球app怎么下载sustainability-related”投资。许多在可持续发展方面有重大举措的大公司,为了避免声誉和业务风险,会主动派出环竞彩足球app怎么下载境审计特别小组,前往它们正考虑收购的设施。在他们的投资组合中拥有污染设施将违背公司价值。如果有关该设施的新闻登上头条,这将损害他们的品牌。

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你的公司如何花钱是传达你的可持续发展立场的一种方式,可以影响你的客户的信任、品牌资产和现有的可持续发展投资。竞彩足球app怎么下载

下周再来阅读本系列的第二篇文章,这篇文章将重点讨论公司通信,以及为什么确保一致和可信的消息传递的内部一致性尤其重要。