与非政府组织合作成功的4个关键
与非政府组织合作成功的4个关键
企业可以通过与非营利组织或非政府组织的合作,改善其社会和环境绩效,并找到新的市场机会。非政府组织和公司的知识、专门知识和能力是不同的,可能是相辅相成的;非政府组织和企业联合起来往往能完成比单独行动更多的工作。但是,误解和其他障碍可能会阻碍伙伴关系发挥其潜力。
瑞士再保险和乐施会:取得成果
瑞士再保险全球领先的寿险公司,于2007年由国际非政府组织的发展乐施会走近。乐施会希望埃塞俄比亚农民有抗风险来自气候变化的农作物保险;没有这样的保险产品是目前已经上市,瑞士再保险公司必须制定必要的专业知识。瑞士再保险,也看到了合作的潜在效益。瑞士再保险的经验主要是在富裕国家,但它是为有意拓展其市场,发展中国家不得不应对气候变化的一个强有力的组织承诺。瑞士再贵在埃塞俄比亚乐施会长期存在和国家的环境和文化的深刻理解。
在这两个组织中,合作伙伴必须克服内阻。该项目是新的,并与来自不同部门的组织工作是不寻常的。在牛津饥荒救济委员会项目负责人回忆说,“几位有影响力、有权势的同事公开对瑞士再保险的真正动机抱有敌意。”Strong leadership allowed the project to go forward. At Oxfam, the project champion was respected by other employees and the project had backing from executive leadership. At Swiss Re, the project had strong champions who involved business as well philanthropic units, linking the project clearly to business strategy.
这两个组织开始通过在埃塞俄比亚一个村的试点项目工作。他们逐渐发展彼此的信心和对这个问题的办法,并不断探讨如何使合作能最好地满足这两个组织的需求。该项目是如何连接到粮食安全和乐施会瑞士再领导人之间的讨论2010为瑞士再保险的另一个优先考虑的问题,是“瞬间的光继续”和扩张的机会变得清晰起来。瑞士再保险公司和牛津饥荒救济委员会在开始合作五年之后,目前正在埃塞俄比亚和西非其他三个国家共同开展项目。
合作的关键经验
瑞士再乐施会的故事亮点的几个关键问题在于是否影响的合作是成功的。这些主题已经从企业的非政府组织的合作伙伴关系的多项研究,包括大规模的调查,案例研究和个人访谈中出现。他们是重要的无论您的企业正在研究在国内外的项目。
- 拥抱区别...小心。承认和重视您的公司和非政府组织之间的差异;没有他们,就没有理由进行合作。不同的角度可以使协作不舒服的时候,但也是有价值的,因为每一个身边的知识,专业知识和能力的补充对方的。越来越多的利用,以帮助更好地了解这些差异的一种策略是通过招聘:公司正在使用的非政府组织的退伍军人,以帮助指导与非营利组织和非政府组织正在寻求私营部门经理谁可以帮助他们浏览他们与公司的关系及其相互作用。就像你与业务合作伙伴 - 同时,它在战略上是否你选择正确的合作伙伴认为这是非常重要的。什么是每边把表?特别是与一个显著的合作伙伴关系,是有一个信任的基础?信托依赖于共享的文化或互补的使命和尊重合作伙伴的潜在贡献。瑞士再保险的项目负责人回忆,他第一次,积极,乐施会的印象:“我们有一种感觉,乐施会真正知道他们在做什么。”
- 指定一个冠军,并给予她/他权力和决策能力。因为伙伴关系代表了一种新的做事方式,所以一个强有力的拥护者对于克服惰性并完成工作是必要的。非政府组织也希望看到该公司认真对待这种关系。
- 使核心业务的非政府组织参与的一部分。伙伴关系应该逐渐整合到业务单位和职能的职责中,而不是作为一个单独的、独立的企业来维护。合作伙伴关系最成功的条件是,每个参与者都能利用其核心能力,并贡献基于正常运作中使用或产生的专业知识的资源。
- 对于关系计划随着时间的推移。环境条件,利益和立场将发生变化。在某些情况下,这些变化可能意味着合作一直放任自流,并达到了目的。那也可以。对于刚刚准备和响应这些变化。与双方定期举行会议,以评估合作伙伴的实用性和前景是建立反射到过程的一种方式。另一种方法是建立这种演变到最初的协议或谅解备忘录,使双方预期的关系将需要重新评估。
企业与非政府组织合作伙伴关系是复杂和具有挑战性。但他们都有好处,企业和非政府组织的参与者。为了让新的伙伴关系成功的最佳机会,进场的关系认真,结构若有所思他们,并寻求持续的,可持续的支持和发展,因为他们发展。乐施会美国 - 瑞士再保险公司的合作反映了权力和这种合作的可能性,而且还实现这些好处的真正挑战。
猫的形象和狗共享床由Jorge Salcedo通过在上面