她怎么领导:安德里亚·b·托马斯,沃尔玛
《她如何领导》是GreenBiz.com的定期专题,重点介绍了在可持续发展业务中担任有影响力角色的女性的职业道路。在本期节目中,Maya Albanese采访了沃尔玛可持续发展高级副总裁Andrea B. Thomas。竞彩足球app怎么下载安德里亚负责监督沃尔玛全球组织内竞彩足球app怎么下载的可持续发展举措,并与外部利益相关者一起将可持续发展融入沃尔玛的业务运营。她的背景是全球销售,品牌管理,产品开发和联合制造的私人品牌数十亿美元的投资组合。
沃尔玛是全球最大的零售商,拥有近220万名员工。考虑到沃尔玛的规模、范围和影响力,它在全球几乎所有产品的供应链上都发挥着不可估量的作用和不可比拟的作用。
在其许多公共承诺中,沃尔玛已承诺三个总体可持续发展目标:使用100%的可再生能源,以零浪费运营,并销售社会和环境可持续的产品。竞彩足球app怎么下载为了确保实现第三次目标,沃尔玛现在要求其供应商完成以完成可持续性评估,这将产生竞彩足球app怎么下载竞彩足球app怎么下载可持续发展指数记分卡在每个产品类别中。此外,该公司还向可持续农业制定了全球致力,并计划培训100万农民 - 其中一半将是妇女的可持续农业技术。
Maya Albanese:您是如何进入沃尔玛目前的职位的?
安德里亚•托马斯:5年前,我开始在沃尔玛(Walmart)工作,当时我在一些自有品牌公司工作,接到一个关于这个职位的电话。我们在沃尔玛招募可持续发展领导的方式是,从竞彩足球app怎么下载业务方面轮换一些人。这个人不一定是可持续发展方面的专家,因为我们需要熟悉业务的团队成员。竞彩足球app怎么下载我们有非政府组织合作伙伴和其他外部利益相关者,他们都是可持续发展方面的专家。竞彩足球app怎么下载由于我在我们的运营方面做了很多工作,并且有相关的经验,比如在我们的供应链运营中主动移除2000万吨温室气体排放,所以我被选为这个职位。
MA:你和几家食品公司合作过。在这个行业中,可持续性是何时以及如竞彩足球app怎么下载何成为你关注的领域的?
在:可持续性有几个不同的层面——效率是帮助我们更可持续的一个层面。竞彩足球app怎么下载我在好时(Hershey)、菲多利(Frito Lay)和必胜客(Pizza Hut)工作的时候,我们会编制新产品的损益表,并研究如何让它们更可持续。我们必须考虑不同市场的食品安全和产品安全。但沃尔玛的产品种类比我工作过的任何地方都要多。我们有食品、服装、电子产品,范围之广令人震惊。每个人都要参与进来。
MA:你是什么时候开始对社会和环境责任产生热情的?
在:我在犹他州长大,经常在户外活动。每年1月,犹他州的山谷会出现逆温天气,烟雾弥漫。有一次,我和我妈妈聊天她说在20世纪60年代,当所有人都在烧煤的时候,天空总是这样,甚至更糟。但现在,由于我们做出了深思熟虑的改变和选择,这个山谷不再像以前那样烟雾弥漫了。这让我意识到,即使行为上的微小改变也会产生巨大的影响。
马:沃尔玛的可持续发展队有多大?竞彩足球app怎么下载
在:包括我在内,这个团队大约有14人。我的团队的工作是促进所有企业和不同市场之间的讨论。我们是否做出了正确的承诺?我们能履行我们的承诺吗?而让它在这里运作得如此顺利的是高层领导的支持——首席执行官迈克·杜克的抱负。
竞彩足球app怎么下载可持续性真的是每个人的工作。无论他们坐在组织中,他们都有机会产生影响。我们现在有人参加所有国际市场的人可持续的价值网络已经全球化。
Andrea Thomas照片由沃尔玛礼貌
嘛:Walmart如何将其品牌定位合并为以社会和环保的方式运营的最低价格点?
在:我不像/或或者看它。当您看看由于宽度,尺寸和规模的业务如何产生影响,您必须查看业务杠杆与环境和社会举措的重叠。例如,作为我们在发展市场的直接农业计划的一部分,我们与众不同,以获得我们想要的质量并取得成本,因为我们正在删除中间人。农民说,他们从这个系统中获得更多资金,能够雇用更多的人并扩展业务。这是社会,环境和经济可持续性之间的Nexus - 它们都捆绑在一起。竞彩足球app怎么下载
另一个有趣的例子是我们实现100%可再生能源的目标。在一些市场上,没有成本效益高的方法来实现这一目标,所以我们专注于使可再生能源的成本与棕色能源相当。我们正在幕后研究如何改变系统。例如,在墨西哥,投资建设新的风电场更现实,所以我们说,我们想以合理的价格购买风能。现在我们正在帮助降低可再生能源的成本。
马:在可持续发展方面,有多少真相竞彩足球app怎么下载是“沃尔玛效应?”
在:“沃尔玛效应”通常有负面的含义,但我们意识到责任与我们的规模和规模。我们非常小心,不会在不了解这些决定的影响的情况下做出决定。我们有能力通过每天阅读我们的销售报告来弄清楚人们想要什么,我们做的事情首先要满足客户的需求。
MA:你能谈谈沃尔玛可持续发展指数中的“15个问题”吗?竞彩足球app怎么下载
在:我们聚集了很多人来解决一个非常复杂的问题——你如何衡量和沟通产品的可持续性属性?竞彩足球app怎么下载如果每个人都想独立地做这件事,那是行不通的。我们创建了一个全行业的系统,让人们聚在一起讨论通用的政策和系统。
MA:你是可持续发展联盟的董事会成员。竞彩足球app怎么下载你能描述一下这个组织的重要性,以及它与你在沃尔玛的角色有什么关系吗?
在:可持续发竞彩足球app怎么下载展财团始终成为一个独立的组织,使行业利益相关者共同合作,并理解供应链内的可持续性热点和杠杆。尝试和理解并影响每个供应链的可持续性是一项重要任务。竞彩足球app怎么下载我们真的能够在去年产生影响的地方是我们所谓的“热点”。如果每个人都可以专注于每个类别内的这些区域,那么我们就可以真正产生影响。例如,虽然每个人都知道能量是一个很大的费用,但有多少意识到促进客户在冷水中洗衣服的能力实际上可以在洗衣类别中产生最大的环境影响?
MA:在推进沃尔玛的可持续发展议程方面,你们与哪些外部合作伙伴合作?竞彩足球app怎么下载
在:我们有一个工作组,每个月举办一次,其中包括很多非政府组织,如环保基金,世界野生动物基金,自然资源国防委员会,世界资源研究所和保护国际。我们也与我们的供应商做了很多利益攸关方会议’ environmental and social sustainability staff to line up our efforts and find out what other organizations have had success with.I also have personal relationships with the heads of sustainability at many major organizations. It’s a relatively transparent, close-knit group of people, because there are lots of ways we can work together on the same overall mission. We’re part of the Consumer Goods Forum and the World Economic Forum, so there are ways that we can tap into pretty much anyone when in the network.
MA:在实现目标的过程中,你面临的更大的挑战是什么?
在:产品供应链是一个非常重要的挑战。它需要很多人俯视供应链。你开始看看有多少不同的东西进入一个相对简单的产品。我们最大的挑战和机会在这些复杂的供应链中有所不同。我们测量了我们的碳足迹,我们的90%的影响是在实际供应链内。使可再生能源具有成本效益,这也是一个艰难的挑战。我们将公开承诺与100%可再生能源一样,因为这是我们整个组织的一系列伟大方式,我们从这些承诺中学到了我们试图实现它们。如果我知道每个目标的每个计划都会很简单,那么我们就没有足够的侵略性。
马:当前的项目是什么,你是特别为荣的?
在:总的来说,我最自豪的是,我们真诚地在寻找我们能够对世界产生巨大影响的方式,以及我们如何利用它让世界变得更美好。对我来说,能够在非政府组织和政府之间进行这样的对话,真的让我觉得我做的事情很有意义。
MA:您将为其他职业人员提供什么建议,愿意将与您的职位相似?
在:每个人都可以有一份可持续发展的工作。竞彩足球app怎么下载它适用于几乎所有的工作。看到人们提出如何让这个组织变得更好的想法是令人兴奋的。我经常收到人们发来的邮件,他们问我:“我们为什么要做这个?我们怎样才能做得更好?”所以继续问问题。它有助于推动和提出问题——这有助于每个人重新思考事情。在任何公司,尤其是大公司,都需要花很多时间让人们思考他们现在正在做什么来改变现状。例如,在我们的商店里,我们的休息室里有自动售货机。一位同事问:你为什么整晚都开着灯? So we took the lights out of the vending machines, and saved more than $1 million a year in energy costs.
马:你希望在哪里看到沃尔玛的可持续发展计划10年来?竞彩足球app怎么下载
在:我们的目标并不是要建立一个大型的可持续发展办公室,而是要让可持续发展贯穿整竞彩足球app怎么下载个业务。对于那些寻找带有“可持续性”字样的职位的人来说,这个行业仍将有一些增长,但这将是有限的。竞彩足球app怎么下载相反,告诉自己:我把它带到我每天做的工作中。