她如何领导：耐克公司的汉娜·琼斯

《她如何领导》是GreenBiz.com上的一个定期专题，它聚焦了那些在可持续发展的商业领域扮演有影响力角色的女性的职业道路。

Hannah Jones，耐克可持续商业与创新副总裁，负责管理耐克的全球可持续发展和劳工权利战略，重点是制度变革和创新。竞彩足球app怎么下载她独特的背景，包括在社会活动、生产、新媒体和公共事务方面的工作，使她能够在世界上最大的运动鞋和运动服销售商领导可持续发展计划。竞彩足球app怎么下载《快公司》杂志最近将汉娜列为商界最具创造力人士和世界经济论坛的第8名2008年，她被任命为年轻的全球领导者.

自1975年成立以来，耐克一直致力于鞋类、服装、设备和配件产品的设计、开发和营销。在过去的十年中，该公司已经从一个被社会不公审查的防御性立场转变为被誉为可持续设计和运营领域的领先公司之一。2011年，该公司获得可持续发展报告的最高认可竞彩足球app怎么下载来自投资倡导组织Ceres和特许注册会计师协会。

耐克还创造了其值得注意的设计方案经过深思熟虑，将性能和创新与可持续性原则结合起来，以更低的环境足迹生产我们的所有产品；并帮助找到了竞彩足球app怎么下载绿色交易所，这是一个基于网络的市场，旨在分享知识产权，可以带来新的可持续发展商业模式和创新。竞彩足球app怎么下载

在今天的采访中，玛雅询问了汉娜的职业道路，她对企业家和其他可持续发展专业人士的建议，以及她的公司是如何尝试全新的、不同的材料，重新设计供应链，并推动运动服装行业的社会创新的细节。竞彩足球app怎么下载

玛雅阿尔巴尼亚语：请您先讲述一下您是如何在Nike获得这一重要职位的？

汉娜·琼斯：我开始在英国广播公司第一广播电台从事社会行动活动。我必须弄清楚我们如何通过报道对他们来说重要的社会问题来授权我们的观众采取行动，这让我开始思考如何影响社会变革。然后，我离开了BCC，为一个非政府组织工作，围绕种族主义和艾滋病/艾滋病毒等主题开展社会行动运动。从那以后，我进入了私营部门，为微软做了一份社区投资咨询工作。我很幸运，当时我在微软的老板被聘为第一任公司责任副总裁。

1998年，当我加入耐克公司时，该公司在所有与劳工有关的问题上都处于高度防守状态。针对他们的主要社会正义运动主要来自布鲁塞尔和伦敦。因此，我开始与决策者进行对话，更重要的是与民间社会和工会进行对话。

当我进入一个涵盖欧洲、中东和非洲的新岗位时，我更多地参与了环境工作。我开始意识到，我们需要设想更全面的战略，而不是把事情放在筒仓里；环境解决方案实际上也可以成为工人权利解决方案。2005年末，我被要求担任公司责任副总裁。2009年，我们进行了业务重新设计，并成立了可持续业务和创新团队（SB&I）。

妈妈：你是否一直都知道自己想要从事这一领域的工作，或者是某个特定的事件促使你投身其中?

HJ:我一直都知道我想成为社会变革和正义的推动者，这一点后来扩展到了可持续性。我从未想过我会进入私营部门。“顿悟时刻”发生在我在非政府组织从事艾滋病宣传活动时，当时我相当天真地向寻求资金的公司发送了一封群竞彩足球app怎么下载发信。有一家公司，我不想点名，回信说非常感谢，然后走开，因为“艾滋病对我们的消费者来说不是问题。”这让我开始想，如果你所在的公司在全球范围内都有影响力，那么你能做些什么。

妈妈：你认为你是通过外部报道来更有效地做出积极的改变，还是现在通过在企业内部进行实践?

HJ:我不认为你能准确地衡量影响的差异。我认为，这是关于我们所有人作为一个集体的总和，共同成为变革者，因为只有在一起，我们才能创造出我们都在寻求的结果。我认为，更重要的是，反思每个人的领导力:我如何帮助他人成为变革的行动者?无论是哪个行业的企业还是消费者，都没有我们的整体合作重要。

妈妈：评论人士称为大型私营企业工作的维权人士为“卖国贼”，对此你如何回应?

HJ:这是一条红鲱鱼；无论你是公司内部的变革创造者还是公民社会中的变革创造者，所有这些角色都是困难的，都有着关键的作用。改变从来都不容易实现。当我们更多地关注冲突而不是合作时，我们就无法达到我们需要达到的目标。但是总会有一些紧张的气氛，每个人都保持诚实是很重要的。但就公司而言，我们需要所有公司利用其商业模式和资源实现变革。在Nike，我们知道我们可以利用我们的创新来帮助满足我们运营所在世界的需求和约束。

妈妈：耐克有专门负责可持续发展的部门吗?竞彩足球app怎么下载有多少人的工作描述中包含“可持续性”一词?竞彩足球app怎么下载

HJ:作为SB&I团队，我们在这个卓越中心建立了新的能力，以利用Nike的36000名员工，以及他们如何根据我们的总体可持续发展战略每天做出决策。竞彩足球app怎么下载

SB&I团队约有140人，全职负责，职位名称包括“可持续性”。此外，还有一个完整的团队成员网络，他们的可持续性在某种程度上与其角色相关，无论是在劳动条件、供应链还是采购等方面。耐克以矩阵形式竞彩足球app怎么下载运作，我们几乎所有人都有责任感，因此有一种真正的相互责任感；它从管理层开始。我们有一个关于可持续创新的治理结构，其中有核心高管和首席执行官。它旨在加速和扩大可持续性。我本人对公司责任委员会负责，该委员会每年召开四次会议。

妈妈：你对其他有志于从事与你类似工作的专业人士有什么建议?

HJ:我认为自从我几年前进入CR世界以来，这个系统已经发生了重大变化。如果我今天面试的话，我总是开玩笑说“我不会雇用我！”！至于建议，我想说：

1.你最终必须成为企业的顾问，知道如何影响它。

2.你必须有巨大的能力去理解系统的变化，灵活的能力和理解如何影响变化的能力。它实际上是关于让其他人做出改变。

我们的团队经常说：“如果你对不断的变化感到不舒服，那么你在这里可能会感到不舒服。”没有人写过这本书。我们边写边写每一章。你必须对这一变革挑战有真正的热情。我们还说：“没有终点线”，这是我们广告中的一条标语，它已经成为我们企业文化的固有组成部分。我们的文化最令人兴奋的是，我们非常注重创新以及如何以不同的方式思考问题。这是一个推动可持续发展议程的伟大框架。竞彩足球app怎么下载

妈妈：你希望耐克在不久的将来雇佣更多可持续发展的职位吗?竞彩足球app怎么下载

HJ:我们是一家成长型公司，所以我们会谨慎地、有选择性地扩大我们的员工基础，尽管我不认为我们的团队在不久的将来会大幅扩张。我们非常重视与外部伙伴的合作，比如学者和非政府组织的网络。

妈妈：哪些合作伙伴关系对您来说是最有效的合作？

HJ:谷神星,人性建筑,自然步骤0，这个列表的内容非常丰富。我们将在4月发布一份CR报告，在那里我们将概述我们所有的非政府组织伙伴关系。

妈妈：耐克并不总是喜欢它目前作为可持续发展领导者的形象。你能花点时间总结一下你从一个防御型的职位到一个彻底竞彩足球app怎么下载的创新领导者的历程吗？

HJ:在我们的故事中，有一些关键的支点是我们从那个极度动荡的地方转移到今天的位置。这些观点都是关于我所谓的“拥抱反直觉”

第一个违反直觉的时刻是我们接受透明度。不仅仅是美好的东西，还有挑战。这开始了一场更有趣的对话与那些真正关心如何解决这些问题的人。

当我们说“猜猜我们也将负责任什么”时，我们的下一个首席部长出现了。2006年，我们发布了我们的工厂地点，这在我们的行业中是第一次。这一时刻也标志着我们承担了一种非竞争性的业务风险，改变了整个体系。

最后，我个人的一个顿悟是，我们决定不只是简单地复古，而是为未来而设计。工厂里最大的问题之一是在丝网印刷过程中使用了一种有毒的化学物质。所有工人都需要个人防护装备。通过集中的内部努力和一些非政府组织合作伙伴的帮助，我们能够用水基无毒化学品实际取代有毒化学品，从而完全不需要使用防护装备。因此，我们从使用合规机制，将重点放在监管部分，到完全不需要监控。这让我们大开眼界。

这一转变不仅帮助我们找到了可持续发展的解决方案，还让我们有机会展示新的做事方式，引领前进的道路，而不是推动他竞彩足球app怎么下载人做事。

妈妈：自上而下的支持在推动大型组织的创新中扮演什么角色？

HJ:自上而下的支持是必不可少的，因为它确定了基调，有助于保持人们的责任感。这意味着你们有一个共同的方法来谈论集体愿景，它帮助我们做出决定性的战略决策。

草根的影响也很重要，尤其是随着年轻一代进入职场。人们对可持续发展有着巨大的渴望。竞彩足球app怎么下载从人才招聘的角度来看，我们发现大多数人说“责任”或“可持续性”是他们愿意来耐克的原因。竞彩足球app怎么下载

消费者也发挥了作用。在…上www.Nikebetterworld.com，很有意思的是，看到推特上有多少人只是在问：“我怎样才能参与进来？”

妈妈：就环境影响而言，服装业是罪魁祸首。在这个领域，你会给那些希望一开始就创建最负责任的公司的企业家们什么建议？

HJ:我们的长期愿景是，每个人都应该设计全闭环产品，思考我们如何使用与稀缺资源脱钩的材料。我们一直在考虑回收：我们的旧产品将如何成为新产品。因此，我的建议是：

1.仔细考虑你的材料。它们是什么，它们的影响是什么，它们来自哪里？我们有一个所有材料的可持续性指数，即将发布。经过深思熟虑的设计工具帮助设计师从一开始就将可持续性设计到他们的产品中。我们倾向于向所有人开放一切竞彩足球app怎么下载

2.重要的是材料和你如何使用它们。你估计在设计过程中会产生多少浪费?

3.最后，你应该考虑一下你的制造业。我们正在试验和设计一个制造业可持续发展指数，该指数不仅将使用我们行业的标准评估，还将使买家能够做出更好的决策。竞彩足球app怎么下载

妈妈：你曾说过：“我们并不完美。我们还有很长的路要走。”你能描述一下耐克仍然需要克服的几个最大挑战吗？

HJ:更广泛的答案是，我们将发布我们的企业责任报告四月份，我们将概述我们看到的进展和障碍，以及我们仍然需要大力帮助的地方。纵观整个行业，我们今天面临的最大问题是缺乏全球层面的政策杠杆。有一种强烈的紧迫感，即需要创新和改变整个系统和部门，而从政策角度来看，这一点目前还没有实现。商业专业人士和决策者如何才能更好地合作，创造必要的速度和规模，以改变系统，使其能够在资源有限的未来世界中运作？

妈妈：到目前为止，你在Nike的这一角色中最自豪的成就是什么？

HJ:我从来不知道如何回答这个问题;你有里程碑，但更重要的是过程。这是如何成为我们在耐克的核心价值的呢?很难衡量任何一个里程碑，也很难把晴雨表插入到组织中，告诉你我们到底在哪里。但我可以告诉你们，随着我现在看到的工作成果，我从来没有像今天这样为在耐克工作感到骄傲。