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建设新一代绿色领袖的来龙去脉

在全球经济中竞争的组织的首要资产是它的人员。这一点是普遍认同的,但更典型的情况是,人力资源的价值会随着当前事件、新出现的问题以及市场云计算的关键和战略性计划(蓄意)而被稀释,以维护和丰富这些关键资产。

在这场全球经济衰退中,许多公司试图节省一美元,许多公司选择在高级员工退休时不替换他们,或聘用经验较差的员工。在一些行业,从较低的运营费用中获得的短期收益可能是一个长期的净竞争劣势。

在之前的文章中,我曾指出,从今年开始,每天都有1万名婴儿潮一代进入65岁并在接下来的20年里继续这样做;到2030年,几乎每5个美国人中就有一个——大约7200万人——将超过65岁。

问题很简单,但对许多即将退休的组织领导人来说却令人担忧:在未来五年内,政府、企业和非政府组织(ngo)的很大一部分高层领导将会离职。这些组织和他们现有的领导层如何制定一个战略性的继任计划,以及一个包含解决约束、增长、企业风险、创新和可持续性问题所需的新一代领导人的计划?竞彩足球app怎么下载

人让生意兴隆

数字和统计数字可以描绘出许多画面,往往会引起对当前状态和未来命运的过度焦虑。过度简化某些趋势,比如劳动力老龄化,同样危险。对退休后的组织变革的影响缺乏关心和关注,可能会让许多公司没有能力有效地实现业务战略的交易。

简而言之,老一辈人离开某些职业,而年轻一代进入他们的位置,这是一种企业风险,可能会影响声誉和形象、业务连续性,以及企业价值的基本支柱,如质量、性能、价格和整体竞争力。

每个组织(制造业、IT、政府服务、石油和天然气、运输等)的心脏都是它的人。好用的买球外围app网站人们创新并使这些复杂的系统工作,为它们提供目的和生命,提高它们的价值和声誉,并努力确保安全和合规,从而使他们的企业不断获得在社会眼中做生意的权利。

和我一起工作的很多人都是领导职位,环境副总裁、首席可持续发展官、首席执行官、首席财务官等等。竞彩足球app怎么下载这些职位上的领导者,无论是刚进入市场的早期创新公司,还是已经非常成熟的价值数十亿美元的财富500强公司,都对继任计划以及未来五年将会带来什么有一定的担忧。

他们关心的是自己的职位,以及谁来接替他们的位置,但也事关整个企业。在一些公司,数千名在一家公司工作了20年、30年甚至更长时间的高技能员工将退休。这个问题超越了高级管理人员、中层管理人员和组织的所有运营员工。而且,这个问题不仅仅是技术和高技能劳动力的流失,还包括企业知识、文化和身份的流失。

对于那些拥有大量员工并且已经在公司工作了几十年的公司来说,相对于那些一直在培养增长和调整员工队伍的公司来说,他们面临的企业风险可能更大。

风险对每个组织都不同,但总之,他们与:组织知识的丧失;经营管制和程序的潜在干扰;人才丧失劳动力;在代表公司“文化”的行为和规范中的转变,在某种意义上,具有声誉的内部和外部身份;并且在最坏的情况下,产品/服务质量和价值的恶化。

管理企业风险:人的因素

作为一种始终存在的企业风险,管理组织的人才是必要的,尽早和尽可能频繁地做,并尽量减少或完全避免危机事件,以及可能发生的不确定性和危机管理的长尾。

获取关于企业对劳动力状况变化的脆弱性和弹性的具体数据和信息,对于减少任何可能与从雇员过渡到退休的任何知识和实际经验的损失相关的“危机事件”至关重要。对企业中正在发生的事情的“感知”往往排除了基于数据、事实和主动“感知”员工基础的分析。

公司可以在观念的世界里避开一些挑战;但一旦危机事件爆发,这些看法就会变成残酷的现实。在这些时期,无论是工业事故、自然资源损害、产品责任,还是财务和治理问题,利用有经验的员工和高管的制度知识是至关重要的。

危机管理的长尾(见下图),最好由那些有大量的企业风险敞口,利益相关者关系,在他们的职业生涯和危机管理,又支持需要有一个平衡的知识,经验,和智慧在整个组织在任何给定的时间,并且在正确的位置。

图由马克·科尔曼创作,2011年

许多与知识型劳动力的预期外逃相关的风险可以通过企业中每个级别和职责的战略继承计划来解决。通过战略继承计划和行动计划的使用,组织可以极大地降低与保留或损失人力资本相关的企业风险。此外,继任计划可以确保业务在增长和受限时期的连续性。

战略继承规划:战略和可持续性竞彩足球app怎么下载

没有放之四海而皆准的战略接班人规划方法。然而,有一些通用的基本规则和背景,组织可以投入到他们的计划努力,以便他们充分评估他们的情境需求和关于人力资源的要求,并定义他们的需求将是什么,在他们的公司战略计划和其他影响因素的背景下。下图总结了定义继承计划时需要考虑的三个基本的公司元素:治理、过程和人员。

公司治理策略和过程帮助定义并确保企业在确保遵从性、责任性和透明性的规则中工作。高级管理人员对治理负有很大的责任,然而,组织需要在整个企业中不断加强治理程序,特别是在业务转型或脆弱性时期,特别是在员工流失时期。

企业流程在过渡时期,涉及到的数据、度量、报告和披露以及遵从性也容易受到干扰。这些基本的流程需要变得透明、易于访问和可传授,以便下一代员工能够快速、有效地在这些流程中工作,以确保业务的连续性和增长。最后,战略继任计划包括企业的人员方面,这可能是最重要的资产。

没有正确的人,治理和流程无法按预期运行。人们需要有知识和经验,但他们也应该有价值和特点,使他们负责,足智多谋和弹性,并授权有效地跨组织工作和与外部利益相关者。

商业的本质变得更加复杂。企业风险超越了经营、财务、报告、法律/道德、声誉和利益相关者的影响、机遇和挑战。因此,高职能员工的技能组合正在发生变化。

我为这篇文章面试过的许多招聘经理告诉我,虽然他们继续寻找高纪律的技术专业知识(在科学、工程、数学等领域拥有强大背景和学术学位的候选人),但他们也在寻找具有系统思考者、很强的沟通者、以及能够容忍含糊不清的自然合作者,他们有很强的价值观和判断力,能够独立工作并在跨职能角色中发挥作用。

许多招聘经理似乎都希望在他们的新战略招聘中找到技能、能力、个人动机和价值观之间的平衡。从很多方面来说,这并不奇怪,不仅是因为影响现代企业的内部和外部驱动因素正在发生变化,在某些情况下变得更加复杂,而且还因为企业受到资本的限制,寻求多方面的人才,可以有效地做许多工作。

图由马克·科尔曼创作,2011年

组织内部对可持续性的不断发展的追求也支持了对积极竞彩足球app怎么下载和持续的战略继任计划的需求。竞彩足球app怎么下载在许多公司中,可持续发展已经成为定义新市场、产品和差异化竞争的前沿和中心角色。

包括通用电气、宝马、施乐、绿山咖啡、Method Products、联邦快递、CSX和杜克能源在内的公司已经将战略可持续规划和面向市场的创新和技术纳入了他们的业务。竞彩足球app怎么下载对于一些公司来说,他们的战略直接与员工的经验和他们的领导力发展联系在一起。

例如,通过智慧的星球和企业社会责任(CSR)倡议,IBM从事员工人才就具体的社会问题进行了劳动力的人才,并努力实现变化的有形资源。IBM的CSR网站指出

我们将社区参与和企业服务项目集中在具体的社会问题上,包括环境、社区经济发展、教育、卫生、识字、语言和文化。这些都是社会迫切需要的领域,我们可以应用IBM的技术和人才来解决问题,而不仅仅是捐款。我们相信,直接的行动和合作,而不是毫无准备的变革,才是真正的变革之路。

在2011年,IBM庆祝公司成立100周年.为了表彰这一成就,并展示其对全球服务的承诺,该公司的目标是让所有员工(约40万人)为社区服务贡献至少一天的时间。IBM还有意将全球服务与领导力发展项目联系起来。

自2008年以来,该公司开展了“全球实施团队(GET)”计划,将4至5名IBM高级管理人员与发达国家和发展中国家的当地IBM管理人员匹配,目标是推进他们的战略重点,利用企业知识,并发展区域专业技术网络。

IBM GET计划是他们用来教育和培训下一代可持续发展领导人的几个内部计划的一个例子,并利用其高级管理人员的现有能力、专门知识和知识。竞彩足球app怎么下载

许多公司也开始定义高级管理人员和中级管理人员“可持续发展官员”的角色,以确保他们在追求可持续发展的过程中拥有最好和最聪明的人才,并有能力确保他们的投资获得最大的利益和成功竞彩足球app怎么下载。在与首席可持续发展官、可持续发展副总裁以及竞彩足球app怎么下载小型和大型组织的可持续发展经理的对话中,我们定义了招聘经理从寻求可持续发展职业的个人身上寻找的以下属性和特征:


由马克·科尔曼(Mark Coleman)于2011年创作,并在他即将出版的书《可持续发展的一代:为什么个人责任现在至关重要!》(The Sust竞彩足球app怎么下载ainability Generation: Why Personal Accountability is Essential NOW!)中进行了报道,该书将于2012年春天出版。

竞争优势和继任计划

公司在可持续发展和其他公司职能领域的新人才中寻找这些领导特质的原因是深思熟虑的,并基于竞争差异化和优势。竞彩足球app怎么下载战略继任计划是关于在组织发展的正确时期发现、获取、培训和支持正确的人担任正确的职位。

下图从“战略可持续性”的观点总结了如何获得竞争优势。竞彩足球app怎么下载虽然治理控制和最佳流程可以创建和定义实现差异化业务战略的步骤,但人是真正实现或不实现竞争优势的手段。

因此,整合继任计划,在当前和预计的公司运营环境中,应该与战略业务规划相结合,以平衡最小化与人有关的企业风险的任何不利影响,同时最大限度地发挥竞争差异化的潜力。

企业风险通常被认为是影响企业当前和未来状态的外部因素。但是,企业风险也是内部的,可以与人们对他们在企业中的控制范围和影响的“感知”联系在一起。

例如,在过去三十年的前三到五年里,企业环境、健康和安全(EHS)专业人员做了一项不朽的工作,向高级管理层展示了他们的价值、作用和目的。EHS最初被批评为一个成本中心,现在已经发展成为一个高功能的服务中心,在某些情况下,技术卓越,支持业务的所有要素:产品开发、供应链、业务单元、客户、财务和报告等。在过去的十年中,可持续性已经成为许多公竞彩足球app怎么下载司的首要任务。

首席可持续发展官的技能、培训和经验与那些“更传统”的企业EHS角色有很大不同。竞彩足球app怎么下载然而,许多EHS专业人士认为,他们对公司的价值已经被证明、测试和验证,他们的角色直接映射到可持续性。竞彩足球app怎么下载这种看法在某种程度上是正确的。

它们的价值可能已经得到了证明,但在高层管理人员如何看待EHS的传统作用,与更有活力的公司可持续性的本质相比,可能存在差距。竞彩足球app怎么下载因此,企业的EHS专业人士认为,他们在实现企业可持续发展方面具有明显的优势,就像他们在过去30年所做的那样,他们必须再次向高级管理层证明,为什么他们是内部组织,来领导这一新的企业职责。竞彩足球app怎么下载

EHS或其他企业组织(人力资源、法律、CIO等)有系统的流程和选择,以确定他们是否有合适的人才组合,以解决当前和未来的组织人力资源需求。

对战略继任计划的需求和要求负责的选项:

1.评估组织的需求。这需要与战略业务计划保持一致,并充分考虑业务上的外部驱动因素,包括:风险因素、全球监管环境的变化、大宗商品市场和供应链的波动、透明度和报告趋势,以及对利益相关者参与和实现自愿标准或客户要求的更高要求。

2.识别人才缺口.要求在人才发展和管理的背景下审查现有职位的职责、头衔、影响范围、薪酬和福利。随着企业在经济衰退中转型,内部员工可以得到发展,从而使企业拥有关键技能和领导技能的正确平衡,以定位持续长期增长。

3.长期人才发展合作伙伴。许多组织可以帮助企业管理和发展其人才库,包括行业协会、专业发展组织、学院和大学、对等知识和领导网络等。例如,与大学合作,设计和开发定制的培训和教育模块,以服务于您的企业增长需求,这可能是一种战略方式,有助于确保留住和发展顶级人才。

4.制定并执行战略接班人计划。建立一个战略计划需要组织的支持和各级管理的承诺。采取行动需要问责和坚持到底。

5.评估、预测和改进.继任计划和人才管理需要不断的审查和解决。市场、利益相关者的需求、技术的作用、监管环境以及创新的追求和执行从来都不是静态的;这些商业影响总是随着社会的变化而变化。通过评估、预测和精炼现有和预期企业风险的继任计划,可以保持组织人力资源的高效、有效和及时。

未来的融合

科学、技术、政策和市场机会之间的趋同正在推动整个工业和政府更加有效地利用金融和自然资源。随着这种趋同的演变,企业受到的外部影响也在加剧。与此同时,在发展的同时增长和管理这些影响的内部能力是业务优先事项。

一场重大的社会变革正在悄然发生,并从行业中泄露了知识、经验和声誉价值。对于企业来说,大规模退休既是一种风险,也是一种机遇,因为企业要确保自己拥有正确的人才来实现今天的公司战略,并在未来竞争中脱颖而出。

这种巨变发生在一个脆弱而又关键的时刻。全球化、经济压力、围绕碳和自然资源可用性的不确定性,以及全球发展问题,都围绕着现代企业的未来配置、战略和要求。

企业通过技术和流程进行高效,符合政策和控制,通过市场相关和增值产品和服务竞争。在此业务环境中的前端中心是需要在合适的时间内拥有合适的人员。

巴的照片通过上面。

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