正如Joel Makower在今年2月强调的那样，可持续性标准，尤其是那些代表可持续性范围内的广泛指标的标准是必要的竞彩足球app怎么下载变得越来越普遍。

但有一个悬而未决的问题:一个公司在实施可持续性标准上的投资是否会带来切实的商业利益?竞彩足球app怎么下载无论一家公司是在探索产品认证、运营体系、投资者排名还是供应商要求，问题依然存在。

为了找到这个日益紧迫的问题的答案，我开始与一些行业领袖讨论他们实施的可持续发展标准。竞彩足球app怎么下载在定义这个领域的术语“标准”时，我包括了产品认证、可持续性排名、运营标准和供应商标准。竞彩足球app怎么下载

我发现，无论该公司在标准化方面的经验是侧重于供应链、面向消费者的绿色标签还是广泛的行业排名，一些关键主题都出现了:

1. 创造或利用一个标准的通常原因是为了澄清一个模糊的概念和创造差异化;
2. 另一方面，标准化带来了商品化，在某些情况下，我们不清楚这些标准是否有效利用了稀缺的资源和注意力;
3. 我们应该注意那些可能不会真正体现环境或社会效益的时髦的“声明”或排名。

为什么使用标准?

当一个公司创建或使用一个行业标准时，它需要时间和财务投资。公司内部的冠军必须向组织的领导提出商业案例，说明该标准将有助于品牌的增长或产生一些有益的商业结果。

然后，冠军必须向组织内外受影响的涉众学习或传授该标准。然后必须执行标准，并对产品或操作进行更改。

不可避免的是，市场营销需要向消费者或其他利益相关者解释标准或传达利益。公司还应该对标准在公司内部的执行状态及其价值链保持透明。

这看起来工作量很大。所以,为什么要找麻烦呢?

任何从事可持续发展或企业社会责任工作的人都竞彩足球app怎么下载可以证明，解释提供“可持续”、“绿色”、“负责任”或其他对环境或社会有益的产品或服务意味着什么是一场硬仗。这些词有多种解释。当试图传达意图、需求和成就时——具体的、可衡量的清晰是至关重要的。

例如，当高乐氏推出环保工作系列2008年，该公司认识到，每年有5000种新产品自称为天然产品。消费者需要一种方法来分类索赔，并了解他们真正购买的是什么。

2009年，高乐氏首先与塞拉俱乐部(Sierra Club)合作，对其配方进行审查，然后获得了美国环保署(EPA)通过its颁发的第三方认证环境设计(DfE)计划，并在2010年获得了自然产品协会的自然家庭护理标准。

“我们为我们的Green Works产品线寻求第三方认证，因为我们觉得这有助于建立消费者的信任，”David Kargas说，他是公司公共关系部门的高级经理高乐氏公司。“EPA和天然产品协会(Natural Products Association)等第三方认证有助于让消费者安心，相信那些自称天然的产品确实是天然的。”

Ann Thrupp，可持续发展和有机发展经理竞彩足球app怎么下载菲尔兹/ Bonterra葡萄园他认为，美国农业部的有机葡萄酒仍然是葡萄酒行业的一大特色，而且在北加州实现这一目标的成本相对较低。

有机方法也有助于提高产品质量，而且认证(Fetzer为Bonterra品牌做了20年的认证)与该品牌是如此紧密地联系在一起，以至于很难从对Bonterra品牌本身的需求中梳理出认证的好处。菲茨酒庄还获得了加州可持续葡萄酒种植计划(CCSW)的认证。

Thrupp评论说，尽管目前市场上关于这个认证项目的好处还不是很清楚，但是一些买家也在关注可持续性标准，所以他们的公司让第三方来验证他们使用全面的可持续性方法的记录是有意义的。竞彩足球app怎么下载

澄清标准的另一个好处是在供应链中。“标准化带来了商品化，”蒂姆•莫辛(Tim Mohin)表示AMD。“虽然我不知道这个行业是否已经为广泛的可持续性标准化做好了准备，但它对复杂的领域非常有帮助，比如供应链，在那里一致性是竞彩足球app怎么下载必要的。”

遵守标准是否能让公司从可持续发展中获益?竞彩足球app怎么下载

然而，Mohin指出，伴随广泛的可持续性标准而来的商品化并不一定有利于商业优势。竞彩足球app怎么下载“将企业社会责任与特定公司的战略、运营和产品结合起来，几乎无法实现商品化。创造差异化可以创造特定的商业利益。”

看起来，即使是在一个行业内，成为第一个坐上谈判桌的人，也可能成为区别这一点的因素，并有可能把成本挤出系统。例如，购买决策由Kaiser Permanente的环保采购仅在2010年实施的这一项目每年就可节省2600万美元的采购和运营成本，其中包括节约500万千瓦时的能源，消除300吨塑料垃圾，以及大幅减少有害金属的消耗和有毒的化学物质。

Kaiser Permanente的环境供应链经理Rachael Baker说:“我们的项目清楚地向市场表明了我们的采购需求，有助于做出成本中性或成本节约的决定。然后我们努力工作记录我们的储蓄，分享这些成功的故事因为我们可以影响供应商更快地生产出更健康的产品，如果其他买家也有类似的要求的话。”

Kaiser Permanente的案例证明了这一点竞彩足球app怎么下载可持续性的计分卡。自2009年底以来,这记分卡要求详细的环境数据披露的Kaiser Permanente医疗设备的供应商和产品(代表每年10亿美元的开支),现在正在通过Kaiser Permanente的关键供应链合作伙伴和其他卫生保健行业影响每年100亿美元的采购。

其他公司主导的标准，如沃尔玛的记分卡和其他供应链倡议(据说仅在2009年就为沃尔玛节省了1.4亿美元的供应链成本)也表明，在制定和实施标准方面，特别是在供应链方面，可以获得实实在在的收益。

在产品方面，我问高乐氏，他们是否觉得使用DfE标签或其他认证为他们赢得了市场份额。人们的感觉是，GreenWorks真正的市场驱动力在于，它决定专注于成为主流产品的成本竞争产品——一种与不那么环保的产品同样有效的产品。认证本身可能不是市场的驱动因素，但为了保持信誉，因此有权利在主流市场作为差异化产品获得收入，认证是必要的。

标准有意义吗?

莫辛认为，在可持续性方面，或者至少在透明度方面，最需要标准化的是可持续性评级，如DJSI、FTSE4G竞彩足球app怎么下载ood、企业社会责任指数、《新闻周刊》、《企业责任杂志》等。最近的一些努力，比如可持续发展组织对“评级者”进行的“评级”竞彩足球app怎么下载帮助澄清这些评级真正告诉我们什么。评级界有各种各样的标准和入学要求(在某些情况下包括“付费游戏”模式)，这使人们对许多评级计划的有效性产生了质疑。

AMD的Tim Mohin和我还就可持续性标准的状态进行了一次有趣的谈话，特别是当它们与面向消费者的产品相关时，以及它们在降低社会和环境风险方面的实际帮助。竞彩足球app怎么下载

有一项运动说，产品“不含”某些化学物质或其他可感知的危害。莫辛称之为“无x运动”。"But any toxicologist will tell you that hazard x exposure = risk. We are spending millions on the hazard part, and are doing much less to understand exposures or explain to consumers what the real risks are."

我最近和我的同事Julie Panko一起做了一个关于ChemRisk on的演讲产品的化学足迹[PDF]。这个概念被作为我们对产品真正生命周期影响的理解的扩展而被探索。我们不能简单地通过做LCA或声称产品不含某种化学物质来推断产品对社会、环境或任何个人、家庭或社区的影响。

因此，从这个意义上说，标准并不总是有助于确定真正的可持续性影响——尤其是在产品方面。竞彩足球app怎么下载那么，在这种情况下，对一家公司来说，什么才是恰当的回应呢?

“面对不确定的科学，我们必须积极主动，”莫辛说。他说:“例如，电子产品的无线电频率现在就是一个热点问题。缺乏科学和信息，存在的科学是相互矛盾的。如果情况改变了呢?如果有风险，我们希望第一个知道。”

Fetzer/Bonterra的安•思虏伯(Ann Thrupp)提出了另一个重要观点。“食品行业面临的最大难题之一是，可持续性认证数量庞大，没有人能就它们应该是什么达成一致。竞彩足球app怎么下载消费者对这种混乱感到厌烦。例如，像可持续发展协会这样的团体努力是好的，因为有合作，但团体不能达成任何共竞彩足球app怎么下载识。所以，像这样的努力最终可能是浪费时间。定义可持续性是如此困难——它与环境有关，涉及持续竞彩足球app怎么下载改进。标准不允许这样做。”

底线

因此，似乎只要存在或可以创建一个标准，它就可以为复杂的问题(如供应链遵从性)提供可信性和简化性，有时甚至可以节省成本。通过一个标准来区分你的产品是有潜力的，特别是当你在行业中处于领先地位的时候。

但是，仅仅遵循一个标准或认证并不总是能够创造价值，这个标准本身并不是目的。其目的是改善人类和其他生物的环境后果和安全。在这种追求中，积极主动是值得的;并将宝贵的可持续发展资源用于那些最具影响力的竞彩足球app怎么下载领域。

cc许可的照片尼克盐泽。