查看从C-Suite:Grainger Ceo James Ryan
Grainger是一个72亿美元的财富500强产业供应公司,总部位于伊利诺伊州芝加哥。该公司是一家庞大的商业到商业品牌,提供超过一百万的产品 - 电机,照明产品,紧固件,工具,管道和安全用品 - 来自超过3,000多家制造商,包括GE,3M,Rubbermaid等主要品牌。,英制兰德和霍尼韦尔。Grainger将这些产品销售到153个国家的超过200万客户。他们最大的市场是商业,政府和繁重的制造业。
自2007年加入美国绿色建筑委员会以来,Grainger专注于两个主要领域的可持续性:改善自己的运营,并扩大他们提供的“绿色”产品和服务的数量。竞彩足球app怎么下载Greenbiz.com的Heather King与Ceo James Ryan进行了关于扩大可持续性在繁荣的制造市场中的焦点,Grainger的竞彩足球app怎么下载8,000加“环保”产品的目录,以及格鲁吉亚 - 太平洋的恩奇纸巾分配器等产品创新如何令人惊讶的能量,浪费和劳动力储蓄。
Heather King:Grainger合作伙伴拥有大量财富500强供应商 -如泰华施- 以及广泛的制造和商业客户宇宙。您的供应商或您的客户是否更具吸引力,以Grainger的可持续发展承诺?竞彩足球app怎么下载
詹姆斯·瑞恩:实际上是所有的人——供应商、分销商和客户。我们的客户是那些让工作场所正常运转的人。无论是政府机构、制造机构还是商业办公大楼,我们的客户都希望提高效率。他们在一个竞争更激烈的环境中经营,更高的效率有助于他们的业务变得更有生产力和利润。可持续发展之所以重要,竞彩足球app怎么下载是因为它结合了经济学和认识到这是正确的事情。因为效率和可持续性对我们的客户有好处,他们对我竞彩足球app怎么下载们也有好处。
我们还与供应商密切合作,特别是与能源和清洁化学品有关的产品。许多公司,比如泰华施,一直在推动自身业务的转变,并把我们拉进(可持续发展)客户委员会,以了解和评估重塑我们产品和服务的方式。竞彩足球app怎么下载
香港:你能举例说明哪些产品具有显著的效率和可持续性收益吗?竞彩足球app怎么下载
JR:我们提供超过8,000美元的“环保”产品。它是我们增长最快的产品类别之一。
照明是我们的一个很大的机会。大多数办公室和制造设施都有显着的照明需求。多年来,我们一直是北美最大的照明经销商之一。现在,我们帮助客户通过更节能的照明来降低能源消耗。我们已成为最大的节能照明经销商之一。
事实上,我们做得超过了销售节能照明。2009年,我们购买了联盟能源解决方案,这是一种能源服务业务,帮助公司降低能源消耗。现在我们将进入办公楼或制造工厂,我们将对他们的照明进行评估。我们将帮助客户弄清楚他们在照明上的支出以及节省成本的可能性是什么,如果他们转到更节能的灯泡和灯具。我们协助安装以及帮助客户利用当地公用事业退款和税收激励措施。
在化学品方面,我们将今年推出产品,我们一直在我们的公司总部测试:强硬的家伙的电离器。电离器使用电离水 - 一种有效的直接除去清洁剂 - 而不是清洁化学品。客户可以从水龙头重新填充水。它易于使用,大大减少了工作场所的化学物质的需求。本产品可节省客户资金,并帮助您保护环境,同时仍然比传统化学产品更好,或更好地保存环境。
一些创新带来的可持续性好处可能比你想象的要大。竞彩足球app怎么下载我们最近在自己的设备中进行了一项测试,使用的是乔治亚-太平洋公司的enMotion,这是一种动作传感器纸巾分发器,而不是传统的折叠毛巾。我们的测试表明,在产品成本、浪费、排放和劳动力等多个方面都能节省30-70%。乔治亚-太平洋公司实际上赢得了我们今年的年度绿色供应商奖。
香港:Grainger最近推出了电子商务能力。您的电子商务在多大程度上支持您的努力使您的业务和客户的企业更可持续?
JR:Grainger.com能让我们更好地简化分销,并使我们的运输操作更加智能化。2009年,我们成为美国环保署SmartWay航运计划认可的170家公司之一,以提高航运业务的效率和可持续性。竞彩足球app怎么下载
Grainger.com为我们和我们的客户提供了更简单、更高效、更低碳的订购和履行。我们的客户无需前往当地的分公司就可以订购产品。它帮助他们从一个供应商那里获得更多所需的东西,这也节省了驾驶费用。为了保持运输和包装在检查中,我们设立了通过网站巩固订单的激励措施。顾客可以一次订购一件商品,也可以等着把购物车装满。在结账过程中,我们鼓励顾客在选择了他们想要的所有商品后再下订单。他们可以根据产品类型、应用程序或职能领域创建在线个人列表,并与同事共享这些列表,以巩固采购。
较少的出货量意味着较少的纸板,较少的燃料,较少的运输费用。好用的买球外围app网站我们还支持无纸发票。现在拥有30,000名客户使用它,从而节省了近40万美元的成本。
我们使用该网站帮助用户找到更环保的产品替代品。我们的“绿色资源中心”提供有关减少能量和浪费,节约用水和支持更环保的清洁实践的产品的信息。
香港:在绿色供应链、产品线和客户群方面,您面临的最大挑战是什么?
JR:最大的挑战是如何定义“绿色”。“绿色”对不同的人有不同的含义。我们的客户要求指导如何运营更环保的设施。并不是我们所有的客户都符合环保地毯清洁或地板清洁解决方案的趋势。并不是我们所有的客户都赞同如何通过更有效的管道装置来节约用水。
想想一个管理设施的人。他们必须处理暖气和空调。他们必须处理照明和管道系统。他们可能对这些系统略知一二,但他们可能不是其中任何一个方面的深度专家。我们能做的是找到能帮助他们更高效、更环保的产品。我们提供咨询,帮助他们弄清楚如何定义他们的可持续发展和能源效率倡议。竞彩足球app怎么下载我们为他们提供实现目标的项目和指标的想法。
我们正在投资能力,以帮助客户导航可持续选择。我们正在培训我们的销售部队,我们建立了一个内部咨询功能,将支持这些领域的客户。五年前,我们没有可持续发展专家团队;竞彩足球app怎么下载今天,我们有一个30队。
问:Grainger在未来10年将会发生怎样的变化?
JR:我们正处于以更有效、更可持续的方式经营企业的早期阶段。我们目前有12个leed认证的设施。到2016年,我们希望50%的房地产通过leed认证。我们有612个分公司和22个配送中心。让我们的网站达到LEED标准是一项艰巨的工作。
在我们的客户方面,在公司运行其设施的情况下,还有更多的关注。我们打算成为希望以更高效,可持续的方式运行其设施的公司的进入来源。