可选的酒店客房管理:激进的概念还是伟大的想法?
当你一次又一次地向游客提供他们喜欢的东西，或者几乎任何东西，他们就会开始期待它。
毛巾和亚麻布再利用项目就是这样。根据美国酒店和住宿协会最近发布的2010年住宿调查，美国大约90%的住宿机构现在提供这种类型的项目——从2004年的52%上升。
我想知道的是，是否会有那么一天，客人们也希望可以选择完全不做家务，并因此得到回报。
我有什么证据证明会发生这种事?我采访了Jennifer Bauchner，她是北美运营部门房间与可持续发展部的主管，竞彩足球app怎么下载喜达屋酒店及度假村国际集团她告诉我，现在有150多家喜达屋酒店参与了该公司的“绿色选择”计划。
Bauchner说:“喜来登(Sheraton)和威斯汀(Westin)酒店广泛使用这种方法。”“我们正在继续扩大它。我们的许多忠实客人都期待着这一切。”
对于那些不熟悉“绿色选择”的人来说，它不仅让客人选择不更换毛巾和亚麻，而且还让客人选择一天的所有家务。作为参与的交换，他们将获得喜达屋忠诚计划积分，或获得一张价值5美元的礼品卡，可在酒店餐厅使用。
圣人好客刚刚推出了自己版本的“做出绿色选择”，名为“绿色选择”。据这家总部位于丹佛的公司的能源运营总监布莱恩·博伊斯(Bryan Boyce)称，Sage管理的18家酒店现在都加入了绿色选择，该公司计划将其扩大到该公司的50多家酒店。这意味着一些万豪(Marriott)、希尔顿(Hilton)、洲际酒店集团(InterContinental Hotels Group)和丽笙(Radisson)酒店也将参与进来。
夏威夷诞生的创意
“绿色选择”(Make a Green Choice)首次由詹姆斯·甘克斯(James Gancos)在考艾岛喜来登度假酒店(Sheraton Resort)推出。他现在是土耳其伊斯坦布尔W酒店的总经理。Gancos想出了一个伟大的想法——对环境有益。参与其中的酒店不仅可以降低人工成本，还可以降低水、下水道、能源、化学和布草的费用。
已经有孤立的投诉来自那些对工作量减少或不得不花更多时间打扫几天没有打扫的房间感到不满的管家。
赛奇的博伊斯说，在他的公司，酒店的管家每天可能打扫的房间更少，但他们只是被分配了其他任务来完成一天的工作。如果该计划能让更多的客人在酒店自己的餐厅用餐，实际上就能创造更多的就业机会。
为了让客人了解“做一个绿色选择”，喜达屋让其同事在客人入住时或入住前向他们解释这个项目。
你对《做出绿色选择》和《绿色选择》有什么看法?
