众包如何帮助解决BP噩梦
危机时刻,速度就是一切;没有什么比众包2.0解决问题更快了。然而,BP似乎决心用1.0的方式解决问题。
自一个月前海湾危机开始以来,我们目睹了一场又一场的崩溃,而大自然母亲又遭受了一次打击,敏感的地理位置和当地经济下滑,而世界在缓慢地注视着。
人们不仅清楚地看到,英国石油公司是在试图解决一场它没有准备好的危机(信息缺口1)。然后,英国石油公司开始使用未经证实的技术来解决危机,从使用分散剂,到充当漏斗的金属塔,再到“灭顶法”,他们的名字听起来令人望而生畏,而我们则在等待这些策略是否奏效(缺口2、3和4)。它们没有奏效,英国石油公司现在正使用潜水机器人试图切断一条主要管道,遏制泄漏。
早些时候,英国石油曾表示,其计划之一是等到8月份才能建成相邻的平台。8月吗?我们现在知道,已经有1800万到2900万加仑的原油流入海洋,而不是原来的每天5000桶(缺口),再这样持续两个月是不可想象的,也是毁灭性的。
和其他许多人一样,我们的第一个想法是,信息产业可以扮演什么角色,尤其是众包公司意诺新参与解决危机事实证明,InnoCentive已经部署了其基于网络的平台,试图通过推出一个意诺新意念的挑战.虽然InnoCentive可以提供很多服务,但英国石油公司(BP)却没有注意到InnoCentive提出的快速众包解决这一噩梦的方法。天气频道的采访显示了一个沮丧的InnoCentive首席执行官Dwayne Spradlin他解释说,他要求动用公司资源解决这个问题的请求迄今没有得到理睬,甚至连与英国石油领导层有高层政治关系的人也接到了没有回复的电话。
影响
InnoCentive是众包创新的场所。它的寻求者和解决者网络提出问题和技术挑战,世界科学精英将群众的智慧用于解决问题。正常的工作方法包括投标解决方案,由获胜的解决方案者(或解决方案团队)分享奖金。不仅英国石油公司没有提出寻求收购(我们认为这将是无价的),而且InnoCentive和它的解决方案正在等待,他们找不到耳朵。
BP似乎专注于其团队和包括协会、教育机构、政府和竞争对手在内的合作伙伴的传统解决问题的方法,但正在以传统的方式与这些传统渠道合作——尽管这是一个非常规的问题。我们的政府正在用同样的老式方法解决问题,然而一个重要的新资源和一些真正有趣的想法却被忽视了。
快速决策的需求是至关重要的,然而BP和政府以2.0的方式挖掘世界知识,并迅速让群众的智慧开始解决问题的能力突然消失,令人沮丧。尽管InnoCentive在石油行业有一些相关的历史。任何能接触到BP的人,今天就联系InnoCentive。我们的星球至少应该用2.0来解决5.0危机。
Anthea Stratigos是Outsell公司。这是一家专注于出版和信息产业的研究和咨询公司。她的帖子最初出现在OutsellInc.com网站上,并经许可转载。
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