eBay首席执行官约翰•多纳霍的观点

成立仅15年的eBay是全球最大的在线市场。eBay让9000多万用户可以买卖几乎任何东西:“不管是什么，你都可以在eBay上买到。”

去年，交易额达600亿美元，每秒钟2000美元。eBay的商业模式使回收商品成为可能——汽车、电子产品、古董和时尚服装。2007年，Libby Reder和39名同事成立了“绿色团队”，帮助eBay“更加环保”。他们的使命:“激励全世界每天购买、销售和思考绿色”

GreenBiz.com网站的希瑟·金与首席执行官约翰·多纳霍讨论了可持续商业、真实性的重要性、他对Bloom燃料电池的看法，以及帮助他的母亲清理衣橱。

eBay的员工仍然是eBay绿色战略的主要驱动力吗?还是你的用户正在成为一个更重要的因素?

是的,是的。虽然eBay的员工开始了关于绿化我们的工厂和运营的对话，但这个对话已经扩展到我们的用户社区。

我们的绿色团队开始时规模很小．它现在是全球性的。去年，2400名员工邀请买家和卖家加入。目前，已经有22.5万人选择了这一项目。

如何才能加入eBay的绿色团队?你对会员有指导方针或要求吗?

消费者不喜欢被告知该做什么;他们喜欢自己去发现。绿色团队使我们的用户社区能够进行交流。它帮助关心的买家评估和选择更可持续的产品。它帮助关心的卖家成为更环保的商人。令人振奋的是，这一领域已经成为主流。

一些在线零售商，比如亚马逊，向消费者提供有关其业务的温室气体影响的信息。eBay研究了温室气体节约，甚至是特定物品的节约。我没有看到这些数据发布。

Amy Skoczlas Cole是我们环境战略的领导者，她强烈地认为领先的公司具有真实性，“做”比“说”更重要。

eBay本质上是一个更可持续的商业模式。我们建立一个回收商品的市场我们还让顾客不必开车去实体店购物，所有这些都是碳密集型的购物体验。皮埃尔•奥米迪亚(eBay创始人)将在线零售视为一个商机。然而，eBay的模式无意中是绿色的。这让我们在可持续发展曲线上走得更远。竞彩足球app怎么下载但我们努力保持谦逊，不断学习和分享我们最好的做法。

最初，我们分享了我们从使我们的建筑成为硅谷最环保的建筑中学到的东西。我们分享了我们通过与USPS合作学到的关于免费、统一运费的知识。

现在，我们准备在教育人民方面发挥更大的作用。我们正在探索在我们的“自由市场”体系下鼓励绿色购买行为的方法。

当你成为首席执行官时，你被描述为“直观地理解eBay是世界上最大的回收商”。然而，在您任职期间，销售的商品组合发生了巨大变化。去年，eBay上超过70%的商品都是全新的。

我们的重点是二级市场商品——过剩库存和积压库存，以及二手和二手货。我们把效率带入市场。一个更有效的市场意味着一个更有效的地球。

今年早些时候，您曾表示，最终，在线零售将类似于线下零售。作为最大的在线零售商，你是否从最大的线下零售商沃尔玛那里获得了什么灵感，尤其是在制定可持续发展战略方面?竞彩足球app怎么下载

我不会称我们为网上沃尔玛，但我确实认为沃尔玛以一种非常真实的方式拥抱绿色。我同样想让它在eBay上是真实的。我想让我们的员工、买家和卖家做更多的好事。

展望未来，eBay设定了一些目标，比如到2012年将碳足迹减少15%。十年后，eBay 25岁生日那天会是什么样子?你将如何衡量它的成功?

我们想成为创新者。我们想让它更容易上市，更容易出售，更容易购买。我们新的iPhone应用程序就是一个很好的例子。在过去，邮寄商品出售一直是件麻烦的事情。结果，一些本可以转售的商品最终被扔进了垃圾填埋场。有了易趣的iPhone应用程序，我妈妈就可以进入她的衣橱，拍下一件她准备送给别人的外套，描述它，并在不到一分钟的时间里列出。

移动支付也是如此。我们将使人们在任何地方都能更容易地进行买卖。

我们还支持有助于提高运营效率的创新。我们是布鲁姆燃料电池架构的早期安装．令人兴奋的是，Bloom代表了清洁能源发展的冰山一角。

最终，我们的目标是在全球扩展我们的活跃社区。eBay商业模式的美妙之处在于，当我们扩大业务规模时，我们就扩大了对可持续发展的影响。竞彩足球app怎么下载我们的财富越大，我们就能为地球做更多的好事。