破碎绿色消费者的刻板印象
A new national study of green consumers is busting the stereotypes about them: The environment is not their top concern, their kids are not influencing them to be green, and while many know what they should do to save the planet, they often don’t do it. As a result, messages aimed at them often fall on deaf ears ...
我们的绿色生活脉冲研究上周出版,我们的PR团队已经做了这么良好的沸腾了一些关键的调查结果,我在这里偷走了新闻稿。
首先,虽然,有点上下文。谢尔顿集团每年进行四项全国消费者研究,以防止我们的手指在能量和环境周围转移态度和行为的脉搏。我们利用这些见解来推动我们客户的广告和通信工作的发展。
我们注意到,大约3/4人口一直持续参与至少一些绿色态度和行为,以及EarthSense Eco-Insights研究证实了这一点。
因此,我们达到了77%的人口,在最新的生态洞察中确定为绿色买家,在30,000名消费者上研究,并探讨了知识与行为,态度和消息传递响应的更深层次。通过我们的研究过程,我们破坏了六个大神话,营销人员对绿色消费者保持了真实:
1.神话:绿色消费者的最重要关注是环境。
当被要求确定他们的最高担忧时,经济到迄今为止,这是第1号(59%称之为其最重要的问题),环境落后于(8%)。
2.神话:绿色消费者在减少能源使用时的主要动力是拯救地球。
当被问及减少能源消耗的最重要原因时,73%选择“减少我的账单/控制成本”,只有26%选择“减少对环境的影响。”
3.神话:绿色消费者全知识渊博的环境问题。
例如,调查问:“从您所阅读或听到CO2(二氧化碳)的情况下,请在您认为真实的以下任何陈述旁边进行支票。”近一半(49%)选择了不正确的答案,“它耗尽了臭氧层。”
4.神话:绿色消费者陷入了简单的人口统计。
虽然该研究检测到一些人口倾向,但它发现绿色消费者不容易被年龄,收入或种族界定。相反,调查发现,绿色消费者通常共享两个心态之一。所订婚的绿色心态被乐观,促进和尝试新事物的倾向标志着 - 并且更有可能应对创新和可能性的主题。主流绿色心态更加悲观,内向和易于了解和尝试的事情 - 响应安全性和可靠性的主题。
5.神话:孩子们在影响父母成为绿色的重要作用。
只有20%的孩子的受访者表示,他们的孩子鼓励他们更加绿色 - 促进回收和关闭灯。
6.神话:如果人们刚知道他们做出更环保的选择。
绿色生活脉搏表明知识并不总是导致行为。正确回答所有科学问题的个人进行了正确的报告参加了一个明显更高的平均绿色活动,例如驾驶燃油效率的汽车或降低其恒温器。然而,25-34岁年龄组始终如一地回答了这个问题,但平均而言,他们的绿色活动水平低于老受访者。
故事的寓意是:许多营销人员和坦率地,广告代理商是陈规定型的绿色消费者,并将许多这些神话充满了事实。如果绿色信息只是更好的目标,更多的人将购买绿色产品,节约电力并做更多拯救地球。如果您现在在市场上获得了绿色广告活动,并且您不想驾驶询问,这是一个很好的赌注,这是因为竞选是在神话中而不是事实。
Suzanne C. Shelton是创始人,总裁兼首席执行官谢尔顿集团一位广告机构专注于激励主流消费者实现可持续选择的促进选择。她写了一个博客http://www.sheltongroupinc.com/blog/,这件作品最初出现。
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