在过去的一个月里，我走访了各行各业的制造商。在这些讨论中，有一个反复出现的主题:制造商越来越清楚地意识到在提出环保要求时所涉及的潜在责任。

自从联邦贸易委员会(FTC)提出三个投诉对零售商6月初，制造商们当然已经注意到了这一点，并正在重新评估他们发布环保声明的方式。

联邦贸易委员会成立于1914年，旨在防止市场中的不公平竞争。在“绿化空间”方面，委员会一般有三个目的:

1.创建规则，为企业后续（绿色指南)
2.执行禁止误导性和欺骗性广告的规则
3.帮助消费者做出明智的购买决定（家电能指南)

1992年，联邦贸易委员会发布了第一批绿色指南，展示消费者如何理解环境营销主张。这些指南在过去的17年里是否产生了深远的影响是有争议的。在20世纪90年代早期和中期，联邦贸易委员会对制造商甚至餐馆采取了数十项强制措施。然而，从那时起，执行行动受到限制。

配合新的执法行动美国联邦贸易委员会进行了上个月，制造商心态已经开始变化。已通过使产品具有降低对环境的影响而感到骄傲的公司也突然意识到，索赔强属实不只是一个竞争优势，而是一种方式，以减轻经营风险。

在最近的一次网络研讨会上，我介绍了绿色建筑产品和生态标签(在联邦贸易委员会最近的投诉前一天)，我调查了观众，以了解有多少参与者熟悉联邦贸易委员会的绿色指南。令我惊讶的是，只有不到30%的人听说过联邦贸易委员会的绿色指南。由于许多营销人员仍然不熟悉绿色指南，并由于越来越多的利益，以保护他们的公司，使欺骗性索赔的责任，这里是一个简要入门的一些必需品包括在指南。

范围- 该指南适用于任何和所有环境营销索赔。这包括标签，宣传品和其他类型的营销。权利要求延伸超出词语和口号。环境营销要求可以包括符号，标识，品牌名称，图片或其他任何方式。

明晰-环境要求必须在所用语言的类型、信息的描绘方式和对信息适用范围的理解方面明确。必要时，应使用限定语句以确保信息的清晰。

夸大和相关性- 索赔不应夸大产品的环境效益或属性。此外，更复杂的概念之一是相关性。该要求应该是相关的产品类型，即不该说的产品不含有有害物质的时候，其实没有同类型产品中含有的有害物质，不应该夸大这实际上可能是微不足道的好处。

模糊-声明也不应该做笼统或模糊的陈述，这些往往是最容易在商店货架上发现的。声称“地球智能”、“环保”和其他相关短语的产品，是在暗示总体环境效益，这可能会让消费者感到困惑。

实体化-也许所提供的最重要的指导是证实的要求。任何提出环境营销主张的人都必须有基本的证据。指南进一步界定了合理的证据基础，包括:

“......有能力和可靠的科学证据，定义为测试，分析，研究，学习或基于相关区域，由有资格这样做的人以客观的方式进行，并评估专业人士的专业知识的其他证据，使用普遍接受的程序行业产生准确和可靠的结果。”

如果联邦贸易委员会对其他人采取行动，时间会告诉我们。如果联邦贸易委员会继续执行绿色指南，你会看到越来越多的制造商开始认真对待环保责任。这也将导致更多基于科学的决策和营销，因为更多的制造商希望确保他们的证据是坚如磐石，以减少执法和负面宣传的风险。

Joshua Saunders是该公司的全球服务部门经理UL环境公司(ULEI)该公司是美国保险商实验室公司(Underwriters Laboratories Inc.)的全资子公司。作为其职责的一部分，Joshua是负责环境验证和认证服务的项目所有者。

原始图像的LCBO。