地球日,绿色营销,2009年美国民意调查
又来了。在又一个地球日即将到来之际,每年的这个时候,我都会收到大量关于消费者环保态度的民意调查数据,这是我第三次收集这些数据。(参见这里2007和2008分期付款)。今年也不例外。自从巴拉克·奥巴马成为总统以来,我统计了十几个不同的调查、市场细分和民意调查。据我估计,这是一个纪录。
几个月前,我就抢先行动了,对……感到惊讶美国人如何继续宣称他们的环保购物信誉即使是在经济形势糟糕的时候。(“为什么几乎所有的调查都如此热情乐观,即使是在悲观时期?”)I asked. I'm still scratching my head.) But those polls were just the leading edge of the 2009 data wave.
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它们都告诉了我们什么?像往常一样,每样东西都有一点。与前几年相比,消费者更愿意也更不愿意购买绿色产品。在当前的经济形势下,消费者对环境问题越来越关心,也越来越不关心。消费者愿意也不愿意花更多的钱购买绿色产品。你懂的。
但有一件事仍然是相当一致的几乎所有的这些研究,大多数我在近年来报道的:绝大多数消费者说他们采用更环保的习惯在日常生活中,至少有一些产品和商店用敏锐的眼光在环境来源和能源和气候的影响。换句话说:市场正在变得更绿——如果你相信这些数字的话,那就更绿了。
根据你自己的经验和观察,你可能不希望相信它们。我当然有疑虑。不管怎样,以下是这些研究告诉我们的2009年美国消费者的情况:
•据《泰晤士报》报道,消费者对环保问题的意识越来越强,他们正在寻找既环保又省钱的实用方法2008年GfK Roper绿色指标研究。
近四分之三(72%)的美国人表示他们对环境问题了解很多或相当多(比2007年增加了7个百分点),28%的人经常查阅环境信息(增加了5个百分点)。76%的人购买过节能灯泡,58%的人购买过节能电器。消费者正在购买由再生纸制成的纸制品(72%)、绿色家用清洁产品(64%)和环保的洗衣粉(57%),尽管它们的价格更高。然而,认为环境问题比经济问题更重要的人从2007年的69%下降到2008年的55%。
•近七成(67%)的美国人同意“即使在经济困难时期,购买具有社会和环境效益的产品也是很重要的”,而一半(51%)的美国人表示他们“愿意为这些产品花更多的钱”,根据《经济学人》2009年北京金隅意识消费者报告。北京金隅集团发现,77%的美国人同意他们“可以通过购买对社会或环境负责的公司的产品来产生积极的影响”,并积极寻求信息来证实绿色环保的说法。另一方面,近四分之一(23%)的美国消费者表示,他们“无法知道”一件产品是绿色的,还是它所宣称的那样,这表明他们对绿色营销缺乏信心,暴露了北京金鹂所称的普遍的“绿色信任差距”。
•表示自己几乎总是或经常购买绿色产品的美国人的比例自去年以来一直没有变化,为36%,而此前一年的比例从2007年的12%增长了两倍,至2008年的36%Mintel消费者调查数据。成本仍然是绿色市场增长的障碍。Mintel公司发现,大多数成年人愿意为绿色产品“多付一点点”。
•根据a的数据,2008年北美、欧洲、中国和日本有系统地购买绿色产品的消费者比2007年多波士顿咨询公司的报告。2008年,美国16%的消费者——六分之一——是绿色产品的系统性消费者。约61%的人表示,环境状况非常糟糕。
•美国人目前对气候变化“主流报道”的怀疑程度比过去十年中的任何时候都要高,据a盖洛普民意测验。就在最近的2006年,38%的美国人认为这则新闻低估了全球变暖的严重性,而认为其夸大的美国人要远远多于认为其夸大的美国人。现在,根据盖洛普2009年的环境调查,更多的美国人认为这个问题被夸大了,而不是被低估了,41%对28%。十分之六的美国人表示他们非常担心全球变暖,其中34%的人“非常担心”,26%的人“相当担心”。Overall worry is similar to points at the start of the decade, but is down from 66 percent in 2008 and 65 percent in 2007.
我是第一个告诉你,有些事情很难面无表情地报道。例如,罗珀说:
“72% 的家长定期与子女讨论保护环境的重要性(较2007年上升11分)。不仅越来越多的美国家庭开始谈论“绿色话题”,他们也在强调一些切实可行的问题。更多的人在讨论回收(86) 百分比 ,提高3点),节约能源(79点 百分比 以及节约用水(76 百分比 ,上升7点)…此外,88年 百分比 的父母说他们通过榜样教会孩子保护环境的重要性(比2007年提高了6分)。”
你可以说我是一个可笑的愤世嫉俗者,但我很难相信80%的父母都在教导他们的孩子节约能源和水,几乎90%的父母向他们说教“保护环境”。(If it was the other way around -- kids teaching parents -- I might be more inclined to believe it.)
从一些比较乐观的发现中也很难找到安慰——例如,82%的美国人说,尽管经济发生了变化,他们仍在购买绿色产品EnviroMedia社会营销,或者是2009年Cone消费者环境调查发现,34%的美国消费者表示,他们更有可能购买环保的产品今天,另有44%表示他们环境的购物习惯没有改变结果的经济——当你还学习如何完全迷惑消费者,谁相信什么。例如,根据北京金隅股份的调查,沃尔玛同时被消费者评为对环境最负责和最不负责的公司:
在被问及哪些公司最具社会或环境责任感时,7%的美国人选择了沃尔玛,其次是强生公司(6人选择) 百分比 )、宝洁公司(Procter & Gamble) 百分比 )、通用电气(4 百分比 和全食超市(Whole Foods) 百分比 )。沃尔玛还被评为最不负责任的公司 百分比 ),以及埃克森美孚(Exxon Mobil) 百分比 )、通用(3 百分比 )、福特(3 百分比 )、外壳(2 百分比 和麦当劳(2 百分比 )。”
踢球者:
“有趣的是,41 百分比 美国人说不出他们认为对社会和环境最负责任的公司。”
有什么问题吗?