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可持续MBA

如何创造一种变革的文化

改变。我们经常听到这个词——政治变化、经济变化、气候变化。最近,我想起了一位曾经告诉我们的教授:“你不能指望别人会按照你希望的方式行事或做出反应……你唯一可以改变的人就是你自己。”所以,在这个充满挑战的时代,我们如何在实施可持续发展实践时让世界发生改变?竞彩足球app怎么下载我们没有。我们改变。我们以身作则。我们投资我们的人力资本,坚持我们的公司价值观——我们保持真实。我们鼓励、教育和传播可持续发展的三个原则——环境、经济和社会——以及它们在整个公司的相互联系,然后我们与利竞彩足球app怎么下载益相关者进行接触。

人的因素可能被贴上可持续性较软的一面的标签——通常是最难以衡量的原则,有时也是最难实施的。竞彩足球app怎么下载但当我们以正直的态度去追求时,它就是当今世界所需要的变革背后的驱动力。人们让数据变得有意义,在挑战中发现机遇,并以创新和创造力采取行动。那么,有哪些方法可以创造一种变革的文化呢?我们将简要了解向可持续性文化的转变需要相关性、意义和承诺。竞彩足球app怎么下载

“你必须成为你希望看到的世界的改变”——让无形的东西变得相关

甘地的话鼓舞人心,提醒我们人类精神和行动动力的重要性。员工接受一个想法并将其付诸实践的动力、动机和纯粹的决心可能并不总是由一个组织来衡量的,但提高士气、生产率以及公司声誉所带来的投资回报,可以很好地说明问题。

例如,沃尔玛(Wal-Mart)通过让其美国员工与美国政府合作,创造了一种范式转变个人可持续发展项目竞彩足球app怎么下载(PSP)的概念。这个联合驱动的项目是自愿的,重点是让员工和他们的社区能够获得可持续发展,并与之相关。竞彩足球app怎么下载正如他们在2007年9月的网上简报中指出的那样,竞彩足球app怎么下载可持续发展生活在沃尔玛的文化中”[PDF]。世界上最大的公司沃尔玛在2007年启动了这个计划,到同年9月,48万沃尔玛员工已经采用了PSP。美国的这个项目非常成功,沃尔玛计划将其扩展到全球。他们定义了可持续性,使员工竞彩足球app怎么下载能够接触到它,帮助他们将个人和企业的使命联系起来,为自己的健康和地球的健康做出贡献。

我们如何使可持续性与员工相关?竞彩足球app怎么下载了解他们。经常广泛地传达可持续发展对你的企业的重要性,以及它们如何成为计划的关键部分。竞彩足球app怎么下载首先摸清公司的脉搏,问三个问题:
  1. 可持续发展对你来说意竞彩足球app怎么下载味着什么?
  2. 它如何适用于你和你日常的工作/生活决定?
  3. 你希望公司在支持可持续发展方面发生什么?竞彩足球app怎么下载
通过这些回答来了解你的员工,以及他们对可持续发展的理解来源于哪里。竞彩足球app怎么下载这条基线将有助于制定文化变革的下一步,这很可能包括使可持续发展不仅相关,而且对他们也有意义。竞彩足球app怎么下载

迎接挑战

“没有什么比价格更能改变人们的行为了,”上周在回家的通勤火车上,一位商人如此赞美道。多么正确,尤其是在不确定的时期。竞彩足球app怎么下载可持续性通常被视为企业的成本——在实施过程中需要处理的额外一层——必须付出的代价。但作为商业领袖,如果我们不主动解决可持续性问题,尤其是在资源耗尽或新法规迫使我们改变经营方式之前,这或许是我们最大的责任。竞彩足球app怎么下载当我们开始改变文化时,员工可能会问,“这对我有什么好处?”这是挑战中的机遇:创造意义并很好地传达它。

就像这本书的作者一样使意义将为客户创造有意义的体验的力量描述为“创造深刻和持久的忠诚的关键”,我认为为员工创造同样的意义和目的感可以激发行为的改变,并增加对可持续发展原则和实践的支持。竞彩足球app怎么下载

如果我们帮助员工与他们的价值观——对他们来说有意义的东西——联系起来,那么我们就能创造一种变革的文化。清晰地传达信息,通常有助于加强改变;为员工提供机会,分享他们的专业知识,讲述他们关于可持续发展的故事,让工作之火继续燃烧。竞彩足球app怎么下载

克利夫酒吧以自行车和户外运动为根基,倡导“5个愿望”,包括维持人民生活,创造一个“人们可以充分生活”的环境。他们鼓励工作和生活的平衡与绿化地球的活动和公司赞助的自行车和跑步团队。该公司通过抓住对员工和其他利益相关者重要的东西,为他们创造机会。他们唤起了行动精神和同情心,这是通过他们的员工来体现的。这种意义感导致了承诺。

“承诺是把承诺变成现实的东西”

这些来自亚伯拉罕·林肯的激动人心的世界直接适用于今天的可持续发展问题。竞彩足球app怎么下载承诺不仅改变了承诺,也创造了信誉。当员工相信公司的可持续发展使命,并致力于采取行动时,利益相关者的信任就会增加。竞彩足球app怎么下载员工的承诺意味着他们的行为和他们公司的行为是重要的。艾凡达通过其指导原则体现了其承诺。它强有力的环境可持续性计划鼓励其员工、分销商和供应竞彩足球app怎么下载商“在个人层面上履行承诺……”艾凡达通过公司和个人的承诺,成功地在利益相关者中建立了信誉。

投资于可持续性的公司表现出承诺,从而通过服务、项目竞彩足球app怎么下载和志愿者活动等多种方式激励行动。华特迪士尼公司以为主题公园的游客创造有意义的体验而闻名,但它也有一个全面的可持续发展计划,提高对环境和自然资源保护的承诺。竞彩足球app怎么下载

迪斯尼在开发环保品牌时创造了一种变革的文化,以体现其对环境和自然资源的承诺。员工和其他利益相关者参与各种服务、活动和项目,将变革的承诺转化为现实。其中一个项目就是迪士尼的环境挑战项目,在这个项目中,迪士尼与加州的教师和环保组织合作,向学校的孩子们传授环境知识,以及他们如何发挥作用。增加员工参与和积极影响社区是“环保”品牌的明确原则。这个品牌和迪士尼的员工展现出了创造变革的决心,这是非常重要和有意义的。

如果一个组织内部没有承诺,使命和信息就会受到威胁。最近,媒体上充斥着一些公司通过制造“绿色”信息来支持可持续发展的例子。竞彩足球app怎么下载即使是出于真诚的目的,许多这样的公司也被贴上了“洗绿”的标签,因为他们的信息与公司的价值观或行动没有共鸣。承诺是实现体现可持续性所必需的文化变革的关键。竞彩足球app怎么下载

现在是采取行动的时候了

可持续发展的人的因素是强大的。竞彩足球app怎么下载世界在变化,我们的员工和利益相关者希望了解可持续发展如何与他们相关,他们的贡献如何有意义,以及我们对可持续发展原则的承诺如何强有力。竞彩足球app怎么下载改变需要时间,有时是艰难和复杂的。但正是在实践中,我们才能找到答案。

珍妮佛·比彻姆是美泰公司全球可持续发展专家。竞彩足球app怎么下载她专注于可持续发展战略、沟通和竞彩足球app怎么下载员工参与。此前,她曾担任Creyr Publishing, Inc.的可持竞彩足球app怎么下载续发展总监,拥有超过16年的高等教育工作经验。Jennifer拥有普利西迪奥管理学院可持续管理工商管理硕士学位。

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