在过去的一个月里，我的旅行包括了对两个截然不同的听众就同一个话题发表演讲:从环境的角度来看，旅游和旅游业的未来。根据我接到的这些电话和其他电话，似乎这个行业开始关注……但只有开始。

这两个演讲，在曼谷奖励旅游及会议亚洲/商务旅游世界会议;在海湾沿岸，阿拉巴马州，到海湾海岸会议和旅游局- 是惊人的还多为他们的相似之处差异。这两种对象是刚开始来掌握与旅游业一个新的现实。

事实是这样的:到目前为止，关于环境方面的讨论基本上都是关于“旅游和旅游业对环境的影响”。Increasingly, however, it's turning around: there's a growing awareness of "the impact of the environment on travel and tourism."

(《纽约时报》本周发表了一篇类似的文章关于气候变化和旅游业的文章。）

事实上，我的两个观众所在的地区都经历了自然的悲剧性破坏:卡特里娜飓风席卷了墨西哥湾沿岸(尽管2004年的那次)伊万飓风更多的直接袭击了阿拉巴马州的海岸);还有2004年的印度洋地震和海啸。这两起事件都曾在一段时间内重创了各自的旅游业，两个地区仍在努力应对挥之不去的影响，包括对自然灾害造成的破坏更为敏感的旅游市场。

在我说话的两个事件是在一个关键的方面有所不同。亚洲会议是更多的企业对企业 - 观众包括航空公司，酒店经营，商务旅行的买家，会议策划等，主要集中在会议，活动，以及“奖励旅游”产业 - 而阿拉巴马事件更直接面对消费者 - 阿拉巴马州的海湾海岸吸引了来自南部和中西部大部分家庭和退休人员，相对较少的公约或商务会议。

这些差异是显著，他们反映这是怎么回事绿色商品和服务的大市场。还有远远更多，更具实质性，在B至B前行动，因为公司大部分部门都对上游供应商和服务商倚于降低成本和对环境的影响，并提供他们的下游客户较少的毒性，更好的包装和更节能的产品和服务。企业和一些政府政策强制场馆和包括至少一些环境因素的旅行选择，以及越来越多的各种会议都自称为“绿色”，无论从减少浪费，降低碳足迹，或其他活动。

与此同时，绿色消费市场更加艰难，就像我以前说过的，在改善环境的产品和服务方面，真正成功的事例较少。除了生态旅游，绿色休闲旅游还没有流行起来。生态旅游和旅游套餐结合了一些生态主题，通常针对富有的旅行者。

正如我所说，整个行业才刚刚意识到一个更加环保的世界的现实。而且，在很大程度上，他们似乎至少坚定地否认他们的世界将以某种方式受到世界环境灾难的影响。

当然，他们大错特错了。《纽约时报》明确表示，从滑雪场到潜水店，所有人都感受到气候变化带来的热度，因为那些吸引游客的自然奇观——积雪覆盖的山坡、生机勃勃的珊瑚礁——都在缩小或完全消失。在发展中国家，旅游业在经济中所占的比重要大得多，这可能造成特别严重的破坏。《纽约时报》指出，“例如，在非洲很多地方，旅游业是收入的主要来源，往往也是唯一的外汇来源。”

脆弱的不仅仅是生态旅游景点。任何依赖乘飞机前来的游客的目的地——无论是游客还是商务旅行者——都可能遭受重创，尤其是像澳大利亚和新西兰这样的偏远地区，以及像拉斯维加斯和佛罗里达州奥兰多这样的美国热点地区。如果限水限制了淋浴、游泳池的使用、水上公园的运营等，干旱可能是影响该行业的另一个因素。想都别想“非典”比如传染病的爆发，一些专家说，将是气候变化的另一种过于频繁的表现形式，这可能会抑制人们为了工作和娱乐而旅行的意愿。

下面是我们在做什么反对一个小但显著的例子。在曼谷，我给了长达一个小时的主题演讲中指出，除其他事项外，质疑环太平洋地区旅游行业考虑如何将生态意识或碳约束的世界中保持竞争力，特别是在欧洲和北美的日益目的地拥抱回收，能源效率，可持续餐饮服务，碳补偿，以及旨在减少差旅，会议和活动的影响等做法。

在那一小时的大约两分钟里，我谈到了一些公司如何开始使用改进的新一代电话会议技术，作为减少商务旅行的一种手段，哪怕只是一小部分。例如，我告诉他们，沃达丰(Vodafone)采取了一项政策，要求员工解释为什么他们需要飞往某个地方，而不是使用该公司200个电话会议中心中的一个(或者，可能只是打电话)。这项政策在一年内减少了公司20%的空中旅行。

“你怎么在商务旅行的一部分被替换的电话会议世界竞争？”我问他们。

通过询问，似乎是一个禁忌。“Makower在IT&CMA会议上引发代表愤怒”一份行业刊物指出

他的讲话促使走出两个喷气航空公司的高管，破坏其他供应商，其中许多人表示有酒店经营者和航空公司。

Sun国际(Sun International)驻印度的营销经理丽安·凯利-马滕斯(Lianne Kelly-Maartens)表示，这种减少旅行的说法是错误的。她说，当他开始提倡减少旅行和更多的视频会议(这意味着酒店的作用将被削弱)作为未来的方式时，她简直不敢相信自己的耳朵。

“我很清楚为了环境而拥抱改变的必要性，但许多听众通过他们的代表费来赞助主旨发言人的出席。”Kelly-Maartens说。“这就像步枪协会在控枪大会上发言一样。”

我提到否认了吗?

（快速预留？是不是我的想象，还是有它据报道，航空公司开始创建自己的主要枢纽内部电话会议中心为适应旅客和远程办公的一个极好的手段我发誓，我听说，但无法找到参考。任何人？）

它给我的印象，因为我告诉了亚洲和Alabaman观众都，那这些之中说谎的挑战机会。阿拉巴马州墨西哥湾，大西洋和其他海湾海滩目的地的主机上展开激烈竞争，可能会通过形成绿色追求卓越的区域承诺创造竞争优势。这将有可能通过，除其他外，日益增长的人口潮光顾其高耸的公寓可以理解的。该地区是很好的道路上，令人印象深刻的回收，生物柴油，土地利用等举措已经发生。这些努力甚至可能有助于创造绿色婚礼，商务会议和其他活动他们还没有吸引到新的市场。同时，太平洋沿岸国家，需要吸引日本，澳大利亚和北美保持经济上可行的，有权在彼此之间展开竞争，创造更多环保意识的宾馆，展览馆类似的机会，等等，这些旅游买家越来越来期望。

当然，这一切都不可以避开的破坏在一些地区可能面临尽管他们环保的努力，应该自然消灭他们的主要景点，或应能源市场卷曲长途旅行。即使没有世界末日，行业可能是一个艰难的时间。