知道你的目标
如何定义目标消费者?在人口统计地 - 按年龄,地区或性别?或者在精神上,即,通过生活方式定位?为什么您的客户真正购买您的产品?他们是否真正对环境效益感兴趣您的产品优惠或他们对储蓄或保存健康更感兴趣?它们是否更激励全球问题,如气候变化和臭氧层耗尽或本地局部污染或垃圾?如何高效地找到更多客户,就像他们一样?
对于绿色营销人员来说,回答这些问题可能是艰难的。问题的复杂性和解决它们的许多方法表明它是高度分段的。开机,绿色市场是,井仍然是“绿色”。复杂的邮件列表和数据库尚未像更多演进市场那样存在。
一点相当不令人满意的研究试图分割市场;除此之外,我们可以根据环境兴趣和生活方式取向的特定领域推出其他方式分割和到达绿色消费派。
您的客户的绿色兴趣有多深?
Worler Starch Worldwide已经将绿色消费市场分段为绿色的五个“阴影”。他们的核心核心的15%核心范围,高档个人,这些人士表示他们愿意支付溢价或放弃某些便利,以确保更清洁的环境,达到有顽固的非环保者的公众的37%,以漠不关心的方式表现更多反环保主义倾向。
环境行为在这些色调之间变化显着变化;最深的是“真正蓝色的绿色绿色”和“绿妓”,罗杰认为是活跃的环保主义者。在中间的是“萌芽”,被描述为摇摆段,其次是非活跃的环保主义者,即“大腐败”,最后是“基本褐色” - 从真正的蓝调偏离了相当大的偏离。绿色的“阴影”越深,制作绿色采购决策的意愿越大。
您的消费者的兴趣是什么 - 完全是什么?
深度绿色消费者可以进一步以涉及它们的环境问题的类型。我们在J. OTTMAN咨询已经检测到似乎三个不同的群体密切思考各种环境问题以及针对目标的各自的非政府组织和媒体车辆。它们包括:“行星热情,”健康狂热者“和”动物爱好者“。
- 行星热情想要保护野生动物并保持环境原始的娱乐目的。他们专注于与土地,空气和水有关的问题。他们回收瓶和罐头,避免过包装的产品,清理海湾和河流,抵制热带硬木。
- 由他们的名字暗示,健康狂热学关注环境问题的健康后果。他们担心从太多暴露于太阳暴露,辐射和有毒废物的遗传缺陷,以及对孩子对果蝇的长期影响。健康狂热学频繁的自然食品店,买瓶装水,吃有机食品。
- 动物爱好者保护动物权利。他们抵制金枪鱼和毛皮,他们最喜欢的原因是海牛和斑点猫头鹰。动物爱好者检查产品是否有“残酷”。他们可能是素食主义者。
我的客户的生活方式有多绿?
除了沿着环境相关的问题进行分割,绿色产品的消费者还将分为他们选择如何将绿色整合到他们自己的21世纪生活方式的个人品牌中。这种分割表明,如果不是主流,市场非常广泛。
一方面是Birkenstock-Clad的“低技术/高触摸”段,瑜伽练习,公平交易者,为大麻,豆类和格兰诺拉麦群岛的喜爱,他们可能经常频繁地储存经典的绿色消费者。然而,另一方面,这些消费者可能对这种绿色产品的高科技,这种绿色产品的设计方向更感兴趣,作为混合动力汽车,卷积时尚的无线电,以及从使用过的苏打瓶工程的时尚。注意自由扮演无线电的更清晰的图像分布以及这种人类动力技术的进一步演变,用于紧急目的。在促进其混合动力汽车时,丰田似乎更多地关注卓越的驾驶性能而不是高燃料效率。
在互联网上找到它们
绿色的分割性质以及目前的利基上诉,至少在经典的绿色中,互联网可能在廉价和快速地寻找一个人的目标方面非常有用。
对于上诉狭义的产品,互联网可以帮助越来越多的企业铸造宽阔的地理网。各种网站,如Gaiam.com.那Greenhome.com, 和环境家庭中心可以帮助各种类型的消费者试图将绿色的购买融入他们的生活方式。
在活动的网站中,可以在罗杰真正的蓝色绿色和我们自己的“动物爱好者”等诸如罗杰真正的蓝色绿色和我们自己的“动物爱好者”的更积极的蔬菜。新美国梦想的中心,合作社美国在线绿色页面那igive.com., 和greenculture.com,鼓励消费者以不同地购买各种社会和环境原因。
所有蔬菜都可以在Myriad网站上购物,专门从事每条条纹的绿色产品,从健康和美容艾滋病和宠物食品,以节能的照明产品,如可调光荧光火炬(是的,它们确实存在!)未找到传统的照明店。
还有其他网站,如绿色指南,earthsystems.org.那Ecomall.com., 和ecoWorld.com.,提供绿色网络,将所有条纹的蔬菜和信息一起带来。
-------------
Jacquelyn Ottman.是总统J. Ottman Consulting,Inc。是一家基于纽约市的营销咨询公司,该公司建议如何开发和市场对环境合理的产品。她的书,绿色营销:创新机会,可从Greenbiz书店获得。本专栏已被重印,并在“绿色营销和生态创新”的“OTTMAN报告”中重印。
Lauren Gropper和Mike Sadowski协助编写了这篇文章。
获取一些最受欢迎的绿色消费者网站的免费列表,电子邮件J. Ottman咨询。