在网络空间推进企业社会责任
对于活动人士来说，网站、在线讨论小组、列表服务和数据库是相对便宜的全球沟通方式，这意味着压力团体可以以非常低的成本接触到数百万观众。而且，随着顾客和消费者对企业责任的了解越来越多，他们能够对企业施加更大的压力。
在2000年的世界银行和国际货币基金组织会议上，警方面对数千名示威者时，这一点得到了强调，而在前一年，只有几十名抗议者出现。人数的增加在很大程度上归因于互联网，互联网让活动人士得以聚集在一起，交流他们的不满，并扩大他们的队伍。这次活动使网络激进主义成为挑战企业行为的有力而成功的工具。
电子邮件给商业交流带来了革命性的变化，但它也被全球各地的积极分子网络广泛使用。最臭名昭著的电子邮件运动是无法控制的电子请愿。它们的目标很少认真对待这些问题，而且正成为IT管理员的主要头痛问题，但它们确实设法提高了人们对问题的认识。
通过使用一种更加深思熟虑的方法，并通过仔细的定位，与竞选相关的电子邮件已被有效地用于向企业宣传一个观点。当乔纳·佩雷蒂(Jonah Peretti)的耐克定制鞋被拒绝使用“血汗工厂”(sweatshop)一词时，他的回复被电子邮件发给了十几个朋友，并在互联网上迅速传播，接触到数百万人。《时代》、BBC、《洛杉矶时报》、《今日美国》、《华尔街日报》和《商业周刊》都报道了这一事件。如今，这种交流正在社会学教科书、病毒式营销研讨会和商学院案例中发挥作用。
但是没有网站的电子邮件活动是不完整的，在今天的网络活动中，有一个反企业活动的爆炸- ihatestarbucks.com, mcspotlight.org, aolwatch.org, noamazon.com, gapsucks.org举几个例子。辛迪·巴克斯特，竞选协调员www.stopesso.com他说，该网站非常成功，每周都有数千名访问者登录，6500人注册参加他们的电子邮件讨论。他们使用的一个关键工具是输入英国邮政编码(ZIP code)，以找到并抵制当地埃索车站。但除了帮助当地协调外，该网站还将这一信息传播到世界各地。
“除英国外，该网站在美国、加拿大、德国和荷兰也很受欢迎，”Baxter说。“去年9月的一个活动的新闻像病毒一样传播开来，我们最终得到了来自巴西、芬兰、葡萄牙、拉脱维亚和匈牙利以及我们通常支持的地区的提及和链接。该网站是我们活动的中心部分。”
传播信息是有效果的。2001年12月，LENS投资管理公司和公羊信托服务公司的主席Robert Monks表示，“有几十个故事突出批评[埃索]的环境和社会地位。负面宣传会破坏股东价值”。
通过他们的网站进行全球交流也是一个主要的好处全球交易所其目的是促进对人权的了解。通讯主管杰森·马克再次强调:“互联网使通讯更便宜、更容易，组织工作也更容易。”我们的组织越好，我们的威胁就越大。”
但除了传播信息的能力，他们还使用了更有创意的互联网工具。Global Exchange的会员和支持者可以直接从他们的网站上给决策者传真。“只要点一下鼠标，我们就可以给我们的支持者一个表达自己想法的机会。人们可以直接在我们的网站上表达对公司政策的不满。”随着15000人在他们的电子邮件列表和工具上注册，以促进正面沟通，马克认为这应该会对企业产生民主化的影响。
在互联网上动员的不仅仅是竞选者。顾客也可以通过网络表达他们的抗议。抵制行动的新闻和国际消费者提供当前消费者抵制活动的全面清单，领导抵制活动的组织和理由的详细信息。而且，消费者通过基于真实体验的“对话”，在互联网上了解产品信息。这些关于公司及其产品的交流据说比公司广告对许多客户的影响更大。而且，虽然这些网站可能是公司的眼中钉，但它们也可以作为一个直接、坦率和匿名的沟通渠道，让企业领导人从中学习。
随着组织意识到一站式商店的力量，门户网站而不是网站开始出现，提供关于特定主题的集中信息。负责任的购物者有一个叫做“比较公司”的功能，可以把不同行业的公司排名拉上来。最近出现了一些提供在线“报告门户”的组织，这些网站使用户能够看到来自各种成员公司的发布的企业责任信息。
能够像这样轻松地比较公司信息是门户方法的一个巨大优点。而且，如果门户是由受信任的组织独立运行的，它们会增加信息的可信度。“全世界都在怀疑企业对自己的评价。我们正试图帮助各组织以一种可靠的方式交流他们所做的事情，让那些使用这些信息的人感到安全。”卡尔·利德格伦教授说全球责任他们创建了一个在线平台，企业可以在这个平台上报告他们为实现可持续发展所做的工作。
许多公司的网站已经有了自己的一系列关于环境和社会责任的信息，但大多数公司对网上活动的反应是防御性的和强硬的。试图关闭一个反公司网站，或依靠第三方供应商，如雅虎!从法律的角度来看，阻止用户使用他们的系统可能是正确的，但采取严厉手段的公关影响可能弊大于利。将企业置于聚光灯下的能力增强，反映了互联网和在线网络的通信革命。公司应该考虑咬紧牙关，与网上的批评者进行沟通，比如荷兰皇家壳牌(Royal Dutch/Shell)的Tell Shell设施，该设施使公司能够成功与批评者沟通。
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琳恩·埃尔文斯(Lynne Elvins)，该公司的电子通信经理竞彩足球app怎么下载她是最近出版的《虚拟可持续发展:利用互联网实现三重底线》一书的合著者。竞彩足球app怎么下载这篇文章最初发表于伊迪．
在2000年的世界银行和国际货币基金组织会议上，警方面对数千名示威者时，这一点得到了强调，而在前一年，只有几十名抗议者出现。人数的增加在很大程度上归因于互联网，互联网让活动人士得以聚集在一起，交流他们的不满，并扩大他们的队伍。这次活动使网络激进主义成为挑战企业行为的有力而成功的工具。
电子邮件给商业交流带来了革命性的变化，但它也被全球各地的积极分子网络广泛使用。最臭名昭著的电子邮件运动是无法控制的电子请愿。它们的目标很少认真对待这些问题，而且正成为IT管理员的主要头痛问题，但它们确实设法提高了人们对问题的认识。
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“除英国外，该网站在美国、加拿大、德国和荷兰也很受欢迎，”Baxter说。“去年9月的一个活动的新闻像病毒一样传播开来，我们最终得到了来自巴西、芬兰、葡萄牙、拉脱维亚和匈牙利以及我们通常支持的地区的提及和链接。该网站是我们活动的中心部分。”
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随着组织意识到一站式商店的力量，门户网站而不是网站开始出现，提供关于特定主题的集中信息。负责任的购物者有一个叫做“比较公司”的功能，可以把不同行业的公司排名拉上来。最近出现了一些提供在线“报告门户”的组织，这些网站使用户能够看到来自各种成员公司的发布的企业责任信息。
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许多公司的网站已经有了自己的一系列关于环境和社会责任的信息，但大多数公司对网上活动的反应是防御性的和强硬的。试图关闭一个反公司网站，或依靠第三方供应商，如雅虎!从法律的角度来看，阻止用户使用他们的系统可能是正确的，但采取严厉手段的公关影响可能弊大于利。将企业置于聚光灯下的能力增强，反映了互联网和在线网络的通信革命。公司应该考虑咬紧牙关，与网上的批评者进行沟通，比如荷兰皇家壳牌(Royal Dutch/Shell)的Tell Shell设施，该设施使公司能够成功与批评者沟通。
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琳恩·埃尔文斯(Lynne Elvins)，该公司的电子通信经理竞彩足球app怎么下载她是最近出版的《虚拟可持续发展:利用互联网实现三重底线》一书的合著者。竞彩足球app怎么下载这篇文章最初发表于伊迪．
