你的企业社会责任报告是窗口还是镜子?

在上周举行的Ceres大会上，一篇关于可持续性或企业社会责任(CSR)报告的评论让我印象深刻。竞彩足球app怎么下载谷神星成立于20多年前的埃克森·瓦尔迪兹号石油泄漏事件之后，标榜自己是“可持续繁荣的投资者和环保主义者”。

这次会议证明这个口号是正确的。最受欢迎的展位之一来自彭博(Bloomberg)(投资数据公司)，展示了投资者如何获取企业责任(CR)信息以及他们的标准经济指标。(注:AMD更喜欢用“企业责任”一词，将企业社会责任和可持续性都包括在内。竞彩足球app怎么下载这可能是另一个博客的主题…)

那么，让我们开始观察…事实上，更多的是一个问题:如果这么多公司都在生产有关环境、社会和治理问题的数据，那么谁在阅读所有这些报告?这些数据的用途是什么?

对这些问题的标准回答是，这些数据是用来筛选企业进行社会责任投资的。虽然这是事实，但这并不能解释许多公司为这些报告付出的所有努力。大多数报告都是高产值报告，包括照片、图形和社区志愿员工的描述——远远超过分析师需要的原始数据。

那么为什么要这么努力呢?答案在谷神星颁奖典礼上变得清晰起来。在他们的年度会议上，Ceres认可了最好的CR报告中的最好的。在接受中小型企业奖项时，来自第七代的代表问观众有多少人读过他们的报告。很少有人举手。然后他问，有多少人读过自己公司的报告。几乎所有的手都举了起来。

这一点已经提出了。很少有人会花时间去阅读企业社会责任报告，除非它对他们有直接影响。在即时信息时代，如果我们想要某一特定问题的数据，我们不会坐下来阅读一份报告……我们只是"谷歌"或者"Bing"它。这意味着可能只有少数人读过你的CSR报告的封面……他们中的大多数可能是公司的员工。

下一个获奖者是福特汽车公司。在他的获奖感言中，福特的代表说，整合他们的可持续发展报告的过程对福特内部的驾驶项目很有帮助。竞彩足球app怎么下载他说，报告截止日期迫使福特内部各部门启动项目和/或收集数据，如果没有这一强制功能，这些事情是不可能发生的。

嗯——两家最大的企业社会责任公司基本上承认，他们的报告的主要价值不是透明度(即，公司运营的窗口)，而是公司意识和行动的驱动力(即，员工评价和加强他们的行动的镜子)。这完全符合“人咬狗”的故事。通常我们认为报道是“事后”——讲述故事，而不是创造故事。

这个小小的顿悟让我产生了共鸣。我回想起我做过的最后几份报告来自我现在的雇主AMD的新报告以及我的前雇主——苹果公司发布的报告(可以在苹果的网站上找到)，每一份报告都对项目的战略和方向产生了变革性的影响。

我们在AMD的最新报告相当于我们CR项目的系统和流程的内部审计。虽然这是我们连续第15年发布报告，但AMD发生了重大变化，改变了我们的CR项目的实质性问题。换句话说，今年的报告成为了制定新的CR战略的理想基础。

关于透明度的格言“阳光是最好的消毒剂”一如既往地正确，但或许需要稍为更新一下。新的观点应该是“透明度是最好的反思形式”。

Tim Mohin是AMD的企业责任总监。