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XM:为什么向有生态倾向的人进行“现场”营销有效

在杰奎琳A.奥特曼的2006年4月专栏“绿色营销的真正新闻:昨天、今天和明天这位绿色营销大师对任何关注环保的企业提供了一个令人不安的统计数据。在她的文章中,奥斯曼引用了罗珀的绿色测量民意调查:大约42%的消费者仍然认为环保产品不如传统产品好用。

“生态倾斜”消费者是精明的。是的,甚至有点玩世不恭。而这也正是为什么我相信体验式营销的展示与诉说式的工作这么好,达到这些目标。

也被称为事件营销,体验式营销(XM)刀片生态友好的品牌进入消费者的生活的方式,是独一无二的。消费者能够触摸,感觉,味道,听到,使用和发挥,促进良好的品牌体验。凉爽的有机能量饮料的消费后回收的包装样品可能在名人参加滑冰登机事件递出,例如。

统计数据反映XM爆炸。事实上,在2005年,公司自称有为XM指定了25%的营销预算,从10.7%于2004年,根据促销杂志。

不像你付出了有限数量的展示传统广告,XM绕过该技术启动产品试用立即。对于XM,第一印象是试验。任何精明的营销人员都知道,试验会改变行为。

一个成功的XM策略将实现以下原则:
  • 展示你的品牌支持目标客户的生活方式。XM的一个基本原则是要融入你潜在客户的文化。显示什么他们做的,做太多。一个XM经验奖励。它反映了消费者认为什么和感觉 - 和更多关于他们已经在感兴趣的地区他们表演环境友好的产品和服务有很大的故事,并与XM,你可以告诉他们,“活”。

  • 在正确的时间到达他们。如果你在推销瓶装水,你可能会认为在炎热的夏日海滩上取样是完美的场所。你就错了。当然,有这样的需要。但除了口渴,还有什么关联呢?产品会带来难忘的体验吗?不太可能。一个有针对性的、适当的场所对于为XM的任何宣传活动添加助剂至关重要。

  • 哇。当我开始考虑XM是否适用于eco时,我想到的第一件事是推广我的环保洗衣粉的最佳方式(我对它发誓)。我设想了一个“科学博览会”式的展览,传统洗涤剂产生的污染以某种方式被展示出来——也许是经过过滤的,通过现场管道“直播”。生态产品和服务有很多值得讲述的故事,它们天生就充满了活力和创造性的可能性。你将有时间来证明你的理由——据美国广播公司(abc)报道,消费者愿意平均花费14分钟参加XM的活动2004年的研究作者Jack Morton Worldwide。

  • 超越旗帜。事件赞助是不够的:为了使XM工作,它需要有多个接触点。一家XM公司的营销人员最近的一个成功故事,包括一场自愿的海滩清理运动除了在繁忙的海滩活动的显眼标志。融入目标公司的文化——仅仅有不带任何商标是不够的。

  • 选择能够反映你的消费者的员工。通过员工培训获得信任。想象一下,一个从未拥有过房子的21岁年轻人,正在炫耀一盏新荧光灯泡的节能效果。或者一位60岁的老人和十几岁的青少年谈论参与一种新型的回收项目。最好的现场活动人员是你的关键人群的镜像。如果现场活动的工作人员经过了全面的培训,并被授权担任你的品牌大使,那就锦上添花了。
有了体验式营销,绿色营销人员可以从混乱中脱颖而出。每天,消费者会接触到3500到5000个品牌印象。除了广告过载之外,由于Tivo、弹出窗口拦截器等营销规避工具的存在,消费者的参与度比以往任何时候都要低。传统的营销手段不再能达到以前的效果。

但是不要相信我的话:全国的营销主管们继续投资XM当前位置45%的人认为活动营销的投资回报率最高,相比之下,15%的直接邮件,12%的印刷广告,8%的网络广告和7%的广播广告。而2004年XM的总支出是1660亿美元(增长9%2003),根据促销

杰奎琳·奥斯曼(Jacquelyn Ottman)以另一项更积极的罗珀民调数据作为文章的结尾——56%的美国人愿意为环境做更多,如果他们知道如何做的话。XM通过亲手将有价值的信息传递给渴望得到这些信息的有生态倾向的消费者,使您能够做到这一点。有了体验式营销,你将最终能够给你的绿色产品或服务带来真正值得的关注和明星效应。

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体验营销(XM)活跃了十多年,Makai通过其XM、娱乐营销、Makai Dos Manos和Makai欧洲分部创建并实施了全面服务的营销策略。其客户包括雀巢、英特尔、T-Mobile、本田和福来鸡等。

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