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将修订FTC绿色指南留下营销人员唱蓝调吗?

[编者注意事项:执行编辑乔尔摩克对经修订的指导方针可提供修订GreenBiz.com.。]

绿色营销人员将在美国联邦贸易委员会之后唱蓝调期待已久的发布周三提出的修订版“绿色指南?”

对此没有达成共识,初步评论范围从对广泛变化的影响很小,特别是由律师的影响。它可能会在介于两者之间。还有人表示表示,绿色指南的结果最终可能会让消费者更多。

除其他外,FTC促使营销人员避免毯子声称产品是“环保”或“环保”,因为它们“几乎不可能证实”,并且可能建议“具体和深远”的环境效益。其中很少,如果有的话。拟议的变更还包括关于营销人员使用产品认证和批准,可再生能源索赔,可再生材料索赔和碳抵消索赔的新指南。

拟议的更改作为a的一部分提供200加上页文件,填写概述,背景和指南未解决的两个声明的详细信息。FTC还提供了一个完整的方便两页PDF总结了拟议的修订

FTC致力于2010年12月10日之前就拟议的变更进行了公众评论,之后它将决定哪个更改最终。评论可以按照联邦登记通知的“评论请求”部分中的说明提交纸质表单,或以电子方式

“近年来,企业越来越多地使用绿色营销来捕捉消费者的注意力,使美国人迈向更环保的未来。但是公司认为绿色索赔的意思是什么意思,消费者真正了解有时是两件不同的东西,“FTC董事长Jon Leibowitz说。“建议的绿色指南的更新将帮助企业更好地将其产品索赔与消费者的期望保持一致,”他补充说。

一个Tad更多细节

建议的绿色指南小心营销人员不使用不合格的认证或批准印章 - 这些不通过特定标准指定认证的基础。他们强调,委员会的认可指南涵盖的认证/密封是涵盖的认可,并提供新的例子,说明这些准则如何适用于环境索赔(例如,营销人员应披露与验证者的材料联系)。第三方认证不会消除营销人员对所有传达的索赔证实的义务。

接下来,拟议的修订绿色指南建议营销人员在使用这些术语作为“可降解”的“可愚蠢”或“没有”某种特定物质。例如,如果市场声称垃圾中抛出的产品是“可降解的”,它应该在“合理短的时间内”分解 - 即使在垃圾填埋场中也不超过一年。FTC还提出了对臭氧友好,可回收和无毒权索赔的权利要求的一些变化。

在对使用可再生材料和可再生能源的索赔时,FTC建议营销人员提供有关所使用材料和能量的具体信息。此外,如果用于制造产物的任何部分的功率来自化石燃料,营销人员不应制定不合格的可再生能源。

拟议的修订绿色指南还提供有关碳抵消索赔的新建议。指导方针建议营销人员披露,如果消费者购买所抵消的排放减排不会发生在两年内;并且避免在法律要求生产偏移的活动的情况下广告抵消。

其他考虑因素

The proposed Green Guides do not address use of the terms “sustainable,” “natural” and “organic,” either because the FTC can’t provide meaningful guidance or to avoid duplicating rules or guidance of other agencies (e.g., USDA covers “organic”).

新绿色指南一般建议他们需要“有能力和可靠的科学证据”备份索赔。

虽然最终文件本身不会在法律上可执行,但如果它认为特定公司的营销是不公平或欺骗性的,则FTC可以采取行动。最近的案件包括三家公司,该公司负责制作虚假声称,他们的产品是可生物降解和服装公司,使用环保过程用竹纤维制成的欺骗性标记和广告产品。

FTC正在寻求评论其提案的所有方面,包括:

  • 委员会是否有什么指导,如果有的话,关于非农产品的有机索赔?
  • 消费者是否通过特定属性合格解释一般的环境索赔,意味着特定属性提供净环境效益的产品?
  • 营销人员应该如何获得“使用可再生材料制造”索赔,如有意义,以避免欺骗?
  • 消费者如何理解“碳偏移”和“碳中性”索赔?是否有关于使用这些索赔的消费者混淆的证据?

那么,绿色营销人员应该做什么?

是否需要恐慌?放弃2011年正在开发的辉煌可持续发展沟通计竞彩足球app怎么下载划?记录您支付第三方生态标签的大额费用以使用他们的徽标?

不,不,没有。不要让我错了 - 肯定会产生影响和一些工作要做。根据Datamonitor的产品发布分析,例如,1,110件商品产品通过可生物降解,可堆肥,环保或环保的索赔,仅通过9月30日推出今年。许多,如果不是大多数,则需要删除或修改这些索赔,以及前几年的索赔,以及与相同或类似的索赔的索赔。

但是,更新我的建议预期FTC拟议修订的早期职位,这里有一些建设性的方式来响应和继续在可持续发展沟通工作中茁壮成长:竞彩足球app怎么下载

1.参加并分享你的智慧。颁布的指导只是拟议的修订的草案,如上所述,目前须缴纳公众意见。对他们发表评论,提供你的智慧,以便在没有过度递拉的情况下,可以满足FTC的担忧,这是关于教育消费者的问题。

例如,可以制定一个强大的论点,即继续教育这些问题的人应以可靠,可靠的语言和索赔平衡。如果FTC的新指南过于繁重,它可以扼杀业务和消费者现在在可持续发展方面的对话,这是不受公共利益的事情。竞彩足球app怎么下载肯定有足够的机会在围绕如何解决您的行业或业务的术语和方法以及如何解决这些智慧。

显然,其他人正在沿着类似的线条思考。According to Advertising Age, ad agencies have been cautioning the commission not to take any steps that would “stifle the ability or the interest of a company to make positive steps in improving the environment or that would restrict a company’s ability to market and communicate its activities in this area.”

2.请记住FTC的简单前提,正如在此过程中的一名官员所述的那样,营销人员应该(1)讲述真相和(2)能够证实他们的索赔。他说,许多温室没有遵循这些简单的指导方针。

因此,密切审查拟议的修订,然后在对产品的环境影响索赔时,准备好尽可能具体。确保您可以根据您的产品对环境影响的可信,可靠的证据证实您的索赔。你的律师将成为你的朋友。

3.与您的验证者一起使用。如果您现在使用具有可敬的第三方认证机构或密封,那么该验证者应该参与此过程,并开始与您沟通,了解任何更改如何影响认证或使用它。但是,您应该积极主动,因为您最终负责任何索赔,第三方认证或不负责。

开始也在寻找“安全”替代品,让您的品牌或产品被认可为更可持续的选择,如果您还没有。联邦政府本身实际上对许多最受欢迎的环保认证负责,包括环保署的能源明星等伙伴计划涵盖设计,浪费和水的话题;这些通常是低或没有成本。其他流行认证具有重要可信度,并没有超越验证者姓名(仅规格)的具体环境索赔,例如LEED认证的建筑物。

然后收集这样的想法并参加EPA的进程认为如何帮助进一步帮助“可持续产品”的成功。

4.行动和领导,不要遵守其他营销人员。确定与您的组织和/或其竞彩足球app怎么下载行业相关和材料的可持续性问题,并没有得到充分的解决 - 然后,获取找到解决方案的所有权。其中一个例子是Starbuck通过人群源活动来替代其一次性杯子,以制定解决方案的想法 - 它的“Beta杯”活动。另一个是Timberland在其鞋盒上放置了“成分标签”,其鞋盒识别其产品对教育并允许客户提供更明智的决策。这些品牌的态度在某种程度上是可持续性,以便获得更多的分化竞彩足球app怎么下载,可信度,嗡嗡声和良好的方式,而不是言语或生态标签可以 - 而且他们在没有任何索赔的情况下做到这一点!读我的最近的领导职位有关更多信息。

Perry Goldschein是一个创始伙伴sdialogue.,LLC,一家屡获殊荣的可持续发展通信和营销公司竞彩足球app怎么下载,为该客户提供了Ben&Jerry's,Johnson&Johnson,绿山咖啡烤肉,自2003年以来全国地理和耶鲁大学。该原始版本这篇文章出现在sdialogue上博客并且在这里使用许可。

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