为什么三重底线比以往任何时候都重要
衡量企业成功的传统方法是底线。但三重底线的概念,即社会和环境因素与经济因素一起被考虑,也是如此引起很多注意.
这是另一种商业时尚吗?它是像全面质量管理一样的一种新的管理技术吗?
我不这么认为。我认为三重底线是一种思考自己、职业和公司的方式。它给商业领袖带来的基本挑战是找到一种既取悦投资者又给子孙留下深刻印象的方法。
三重底线思想认为,一家公司应该将衡量财务成功的标准标准与衡量环境管理和社会公正的标准结合起来。它有时被称为3P方法——人、地球和利润。在每一种情况下,它都需要从三个方面而不是一个方面进行思考。
{related_content}三重底线并不新鲜。什么时候John Elkington他在20世纪90年代中期首次提到这一点,也为定义公司活动的环境和社会影响奠定了基础。
今天,可量化的环境影响包括有限资源的消耗、水质和可用性以及排放的污染。社会影响包括社区卫生、工人安全、教育质量和多样性。
为什么这样想?为什么要采取这种做法?
许多人认为,将这些影响纳入整体企业资产负债表的企业将更成功,因为这能提高效率,增强竞争力,激发创新——这些都是长期盈利的驱动力。
但凭直觉,这不是也有道理吗?难道你不想离开这个星球比你发现的更好一点吗?你难道不想为一家经营道德、行为正直、关心员工和服务对象的公司工作吗?难道你不想生产真正改善人们生活的产品吗?难道你不想帮助我们的国家减少石油供应中断的风险吗?
我们当然不能用我们存了多少钱来衡量我们家庭的成功。我们家庭的健康、孩子的教育、家庭中的爱和关怀,如果不是比我们的经济保障更重要的话,也是同样重要的。那么,为什么我们必须只用一个指标来衡量我们公司的成功呢?
另一个经常与三重底线联系在一起的概念是可持续性。我们有时谈到采用可持续的商业实践或建立可持续的企业。但这到底意味着什么?竞彩足球app怎么下载
我听过的最好的定义是1987年由联合国布伦特兰委员会该书将可持续性定义为“满足当代人竞彩足球app怎么下载的需求,同时又不损害子孙后代满足自身需求的能力”。这是一个简单而有力的陈述。确保我们今天的决策考虑到未来的成本。通过增加时间,它要求我们从四个维度而不是一个维度来思考。
有一种强烈的观点认为,三重底线或建立可持续的企业,可以创造更有利可图和更成功的企业。追求环境和社会目标并不一定要以牺牲财务目标为代价,而且往往是加强。
以减少建筑对环境的影响为例。你可以降低温度,让每个人都更不舒服一点。或者你可以做得更好,安装更高效的照明设备。或者你可以做一些更好的事情,重新考虑整个建筑,设计一个综合建筑,有更好的通风,更好的照明,使用更少的能源,更舒适。
在美国工作的人利德-经过认证的建筑通常显示出6%到16%的生产率提高,大约是最初节能的10倍。这将成为一项可衡量的利益,最终与盈利能力和股东价值挂钩。此外,员工对自己的工作环境和雇主感觉更好,从而建立更牢固的员工关系和公司忠诚度。在建筑效率方面的一项投资可以带来多方面的好处。
这只是开始。追求可持续发展的企业正变得更高效、更创新、更互联、更盈利、更具竞争力。竞彩足球app怎么下载
但就像大多数事情一样,公司会经历多个阶段。
一开始,他们倾向于自卫,专注于遵守规章制度。当他们超越了这一点,他们就会变得有策略——寻找减少浪费的方法,提高做事的效率。
在下一阶段,他们开始系统地思考。在这里,一家公司开始确定其在价值链中的地位,并探索其客户如何使用其产品以及如何处置产品。他们还将探索他们的供应链,找出他们的原材料来自何处,以及制造这些原材料需要多少能源。他们将开始考虑自己的工厂,并找到使用能耗更低的新制造工艺的方法。
在AEB在美国,我们生产一种节能、无污染的技术,使传统制造业能够取代热风炉等过时的工艺技术。
例如,一个大型食品包装印刷操作可以用我们的电子束取代它的烘箱,每年节省数百万btu的能源,避免吨的二氧化碳和VOC污染。这种技术更可持续,也更有利可图。在推动采用我们的技术的过程中,我们意识到与品牌所有者和零售商对话,帮助他们了解供应链的制造过程如何影响他们自己的环境足迹是至关重要的。
最终,进步的商业领袖开始进行战略思考,并将可持续发展视为新商业模式的催化剂。竞彩足球app怎么下载
最近联邦快递Kinko'一直从事递送包裹业务的S,开始接受电子文件,并在需要递送的地方附近打印它们,从而大大减少能源,满足客户的需求。
罗莎贝思·莫斯·坎特在她最近的书中写到超级企业,在他们的商业定义和战略中嵌入了服务社会的理念。她以通用电气等公司为例,该公司的使命是帮助世界向更可持续的能源基础设施过渡。
我相信三重底线思维和可持续性是不可避免的。竞彩足球app怎么下载对商业领袖来说,这些都是选择。
我们可以开始提高公司的效率,或者等到成本上升。我们可以重新设计我们的产品,创造一个更可持续的世界,或者我们可以在以后努力追赶。我们可以等到我们的客户或政府要求我们报告我们的碳足迹,或者我们现在可以自愿报告。
《斯隆商业评论》(Sloan Business Review)最近的一项调查发现,在1500名高管中,有92%的人表示,他们的公司正在解决可持续发展问题,但大多数人的回答并不积极。竞彩足球app怎么下载很明显,领导人出现的大门是敞开的。
商业领袖不需要在门口检查自己的价值观。尽管媒体报道了商业道德缺失和目光短浅的商业行为,但我认识的所有首席执行官都希望做正确的事情。
他们希望员工健康,因为他们关心他们,而不仅仅是因为这降低了保费。他们希望减少工厂的污染,因为他们生活在社区中,呼吸空气,而不仅仅是因为他们想避免罚款。他们公平地对待客户和供应商,因为这是他们希望得到的待遇。他们为他们的投资者创造价值,因为这是他们受雇做的,也是他们承诺要做的,而不仅仅是因为他们想要自己的份额。他们的动机是他们的核心价值观。
你可以理直气壮地说,三重底线会让你的公司更成功,它会,或者你可以追求它,因为它反映了你作为一个人的价值观。但从某种意义上说,对那些将受到最大影响的人来说,我们为什么这样做并不重要,只要我们这样做就行。
杜克能源公司首席执行官吉姆·罗杰斯,他使用了一种他称之为“祖父母测试”的方法。他经营着全国最大的公用事业公司之一,很多人都指望着他。他的客户期望只要一个开关就有电,他的投资者期望每个季度都能盈利。
但他关注的是他的孙辈50年后会对他们的孙辈说些什么。他们会说他经营着世界上最脏的公用事业公司,还是说他是第一个承诺实现无碳的公用事业公司高管?
对罗杰斯来说,做得好和创造利润并不是相互排斥的目标;这两者有着不可分割的联系。事实上,在《财富》1000强企业中,很多已经开始接受三重底线思维的高管在被问及为什么要这么做时,都会提到自己的孙辈。对他们来说,子孙后代不是抽象概念,就像收入或收益不是抽象概念一样。
三重底线和可持续性并不是新的管理技术。它们不是最新的管竞彩足球app怎么下载理时尚。这些概念对我们每个人都提出了挑战,以平衡我们成功经营企业的方式和我们的孩子将从我们那里继承的世界。我们需要现在就开始。
米奇·泰森是位于马萨诸塞州威尔明顿的高级电子束公司的首席执行官。
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