为什么要留下透明度，以及您的公司如何拥抱它
在经济崩溃的这些日子里，一切都受到了审查：购买，价值，政府，商业机构。在可持续性方面，消费者觉得自己正在竞彩足球app怎么下载发挥自己的作用，现在许多人都要求商业社区。现在，期望公司为我们社会一些最根深蒂固的问题提供解决方案。事实是，当今许多公司在可持续发展领域取得了长足的进步，但是这些故事并没有吸引消费者的耳朵。竞彩足球app怎么下载
在生态脉冲TM值2011，作为决定产品是否为绿色的标准，公司声誉被飙升为第三名（换句话说，“我需要相信公司是绿色的，然后才相信产品是绿色的”）。超过一半的美国人（52％）表示这很重要。这强烈信号表明，越来越多的消费者对他们购买的产品背后的故事越来越感兴趣。从我们在焦点小组中听到的内容，他们不希望企业有无瑕疵的故事，但他们想知道您正在取得的进展。
一些关于可持续性的公司的石质沉默 - 加上该国一些最大机构的戏剧性下降和持续不竞彩足球app怎么下载稳定 - 侵蚀了消费者的信任。根据Edelman Trust晴雨表，在大萧条期间，消费者对业务的信任率达到了历史最低水平，但它开始带来一些小收益。但是，如果公司变更不坚持，这种信任可能是短暂的。超过一半的美国消费者（59％）认为，经济衰退结束后，业务将像往常一样重返“业务”。
实际上，消费者现在将信任和透明度排名高于产品和服务，价格和财务业绩的质量。根据爱德曼的说法，这些是公司声誉最重要的因素：
- 透明和诚实的做法：83％
- 我可以信任的公司：83％
- 高质量的产品或服务：79％
- 经常交流：75％
- 很好地对待员工：72％
- 好企业公民：64％
- 价格公平：58％
- 创新者：48％
- 顶级领导：47％
- 财务回报：45％
在最近的个人护理产品会议上，一位业务主管分享了他的观点。“我们越来越多地要求提供有关我们的供应，制造技术和安全数据的详细信息。客户现在正在深入了解他们所采购的自然和植物成分，而五年前，似乎我们只收到偶尔收到的查询。
马丁内斯继续说：“我认为，随着制造商努力提高供应链安全并获得可以证明绿色索赔合理的数据，对透明度和披露的需求将在未来增加。”
“我认为，我们也有可能看到可持续性的核心原则进入有关绿色成分的对话。绿色成分可能不再仅根据其起源来判断，而是根据环境表现，社会正义（例竞彩足球app怎么下载如社会正义）的结合来判断公平贸易和经济学。”
那么谁在做对呢？这是最近的一个示例：Domtar纸。该公司现在提供了一条“纸条”，可让客户看到不同纸质库存的环境影响。根据新闻稿，”纸条小径开发了个性化报告，这些报告量跨越了五个类别的DOMTAR产品：用水，距离纤维传播到造纸厂，温室气体（GHG）排放，发送给垃圾填埋场的废物以及可再生能源的使用。数据以现实世界中的等效显示，与诸如普通家庭使用或其产生的废物量之类的问题进行了比较。纸质步道还将说明Domtar与这些特定类别的其他业务的其他业务相比。
这是一个要点：发布公司可持续性或社会责任报告非常好，但是大多数消费者都不会阅读这些报告，因此您的故事没有到达它竞彩足球app怎么下载们。我们知道这是他们想听的那些故事。是时候将这些故事带给人们并将其摆脱年度报告了。是时候以新的沟通形式分享它们，开始对话，并变得更加透明。
本文最初出现在谢尔顿集团的博客，并经许可转载。
